Tener soporte técnico informático en una empresa u hogar hoy en día es algo indispensable, para un hogar que documenta sus fotos y videos de su familia, vacaciones o momentos especiales es información muy valiosa. Para una empresa donde se guardan muchos datos como agendas, correos, contactos, mercadería, textos, programas, etc. También es información muy valiosa. Pero los 2 son vulnerables al mismo problema: La pérdida, modificación o robo de datos. Los equipos necesitan tener un control por un técnico informático. Para el hogar se recomienda hacer un mantenimiento cada 2 o 3 meses. En una empresa es recomendable que use nuestro sistema mensual que le brinda soporte día a día evitando atrasos en el trabajo. Para los 2 casos necesitamos:
- Limpieza física dentro del equipo (esto evita sobrecalentamientos y daños del hardware)
- Limpieza Adware (evitamos la molesta publicidad en los navegadores)
- Búsqueda de virus/troyanos (Evitamos la modificación, robo o pérdida de datos o el mal funcionamiento de nuestro sistema operativo)
- Instalación de actualizaciones (las actualizaciones corrigen errores de software)
- Optimización de memoria (a medida que instalamos programas estos se ejecutan antes de su uso consumiendo nuestra memoria, en la mayoría de los casos es conveniente quitarlos del inicio para optimizar el rendimiento)
- Optimización de rendimiento (a medida que vamos usando el equipo este se nos va poniendo lento, nosotros implementamos herramientas para poder volver a obtener rapidez)
- Conexiones de red (Tener bien configurada la estructura de red cuando tenemos varios equipos o redes para evitar conflictos en la comunicación ya sea con el exterior o interior de la red)
- Respaldos (Hacer respaldo de la información importante evita problemas en caso de tener una falla en nuestro disco duro)
