23/03/2026
🔔 Велике оновлення Amploo CRM
Ми продовжуємо розвивати Amploo як операційну систему для відділів продажів.
У цьому релізі - одразу три стратегічні напрямки: телефонія, AI-аналітика та оновлення тарифної моделі.
1. Нові інтеграції телефонії
Додали інтеграції з UniTalk Україна та Phonet.
Підключення відбувається в кілька кліків - без складних технічних налаштувань.
Після підключення доступно:
• автоматичне створення угод при дзвінках
• створення контакту, якщо номер відсутній у CRM
• призначення менеджера за замовчуванням
• повна історія дзвінків у системі і багато іншого
2. AI-скоринг дзвінків
Запустили AI-аналіз розмов по підключених телефоніях.
Система автоматично:
• формує тарнскрибацію
• виставляє оцінку якості менеджера (0–10)
• визначає емоційний тон
• рахує ймовірність закриття угоди
• формує короткий підсумок
• показує втрачені можливості
• дає рекомендації щодо покращення
У журналі дзвінків зʼявився окремий блок AI-аналітики.
Вартість - 1 грн / хвилина розмови.
Це дозволяє керівникам відділів продажів контролювати якість роботи команди на основі даних, а не субʼєктивної оцінки.
3. Оновлення тарифів
Ми прибрали обмеження по кількості користувачів у пакетах.
Команда може підключати стільки користувачів, скільки потрібно для роботи в обраному тарифі.
Amploo CRM рухається у напрямку глибокої інтеграції процесів, комунікацій та контролю якості продажів.
Якщо вам цікаво подивитися AI-блок у роботі - звертайтесь для проведення демо.