Seeton

29/05/2026

💥Від десятків розрізнених систем — до єдиного "Source of Truth"

Що робити, коли багатовендорна інфраструктура генерує тисячі алармів, а NOC-команда витрачає години на пошук першопричини збоїв?
Рецепт один — перехід від фрагментованого моніторингу до централізованого управління.

Команда Seeton успішно завершила масштабний проєкт із впровадження umbrella-рішення для телеком-оператора на базі платформи Helix.

Що було зроблено та яка цінність для бізнесу?
📥 Консолідація без хаосу: Об'єднали дані з різнорідних внутрішніх систем моніторингу та звітності оператора. Більше немає потреби перемикатися між екранами різних вендорів.
🧠 Інтелектуальна кореляція: Система сама відсікає інформаційний шум і підсвічує саме першопричину інциденту, а не його наслідки.
⏱️ Ефективність NOC: Знизили показник MTTR (середній час відновлення) та суттєво покращили SLA. Команда підтримки тепер діє проактивно, випереджаючи скарги клієнтів.
🤖 Фундамент для майбутнього: Створили готову інфраструктуру для впровадження AI-driven аналітики.
Цей кейс актуальний для вашого бізнесу, якщо ви маєте:
⚡ Складну багатовендорну мережу
⚡ Лавину критичних сповіщень без чіткої автоматичної пріоритизації
⚡ Потребу в прозорій, єдиній точці контролю всієї ІТ-інфраструктури

Ми в Seeton володіємо глибокою експертизою в автоматизації моніторингу мереж будь-якої складності. Готові поділитися деталями, архітектурними інсайтами та best practices для вашої компанії!

Напишіть нам у приватні повідомлення або залиште коментар під цим постом. 🤝

#СистемнаІнтеграція

21/05/2026

🌻Команда Seeton щиро вітає партнерів, колег та друзів із Всесвітнім днем вишиванки!

Як технологічна компанія, ми щодня працюємо з цифровими кодами та архітектурою захисту. Але ми добре знаємо: найважливіший код — генетичний код нашої нації, що надійно закарбований у цих традиційних візерунках.

Нехай українська вишиванка залишається надійним оберегом, надихає на нові звершення та додає сили на шляху до нашої спільної Перемоги.

Одягаймо вишиванки, тримаймо стрій та пишаймося своїм! 💻🌾

#ДеньВишиванки #ДеньВишиванки2026 #КультурнийКод #Україна #Стійкість

20/05/2026

⚡ Майбутнє кіберстійкості енергосектору: держава та бізнес шукають баланс

Безперервні кібератаки та стрімка цифровізація роблять захист української енергосистеми спільним критичним завданням для влади та приватного сектору. Компанія Seeton долучилася до великої дискусії на майданчику European Business Association.

🤝Разом із представниками профільних міністерств, Рада національної безпеки і оборони України та Державна служба спеціального зв'язку та захисту інформації ми обговорили впровадження ШІ в кіберзахист, автономні SOC та перехід на європейські стандарти безпеки.

«Сьогодні український бізнес опинився на перетині двох потужних викликів. З одного боку, — швидка еволюція технологічних загроз, зокрема із використанням штучного інтелекту. З іншого, — необхідність адаптації до нових і значно жорсткіших регуляторних вимог у сфері захисту критичної інфраструктури. І головний виклик тут не лише у відповідності вимогам, а в тому, щоб ця відповідність перетворювалась на реальну стійкість. Наше завдання як системного інтегратора — допомогти бізнесу пройти цей шлях так, щоб кібербезпека не залишалась “паперовою”, а ставала частиною реального захисту й операційної надійності», — СЕО Seeton Group Леонід Полупан.

👀Читайте головні тези та підсумки круглого столу в нашому новому матеріалі.

https://www.seeton.pro/news/majbutnye-kiberstijkosti-energosektoru-seeton-doluchyvsya-do-ekspertnogo-kruglogo-stolu-yeba/

#ЄБА #ЕнергетикаУкраїни

06/05/2026

📣Новий статус: Seeton — авторизований партнер UiPath!

Ми офіційно відкриваємо новий напрямок — автоматизацію бізнес-процесів (RPA). Статус авторизованого партнера світового лідера UiPath — це наш старт у впровадженні найкращих рішень для ринків України та Азербайджану.

Чому це важливо для вашого бізнесу?

📍RPA імітує дії людини в цифрових системах — без помилок, 24/7.
📍Швидкість процесів зростає у 3–5 разів.
📍Рішення актуальні для фінансів, HR, логістики, продажів та IT.

⚡️Готові до трансформації? Запустімо перший пілотний проєкт разом!
Пишіть нам у Direct або залишайте заявку на консультацію.
📩[email protected]

29/04/2026

Майбутнє вже настало: основні тенденції розвитку сучасних контакт-центрів☎️

Світ комунікацій стрімко змінюється, і контакт-центри не є винятком. Щоб залишатися конкурентоспроможними та забезпечувати найкращий досвід для клієнтів, компаніям необхідно впроваджувати інноваційні рішення.

Які тенденції визначають розвиток сучасних контакт-центрів?

🔹 Штучний інтелект (ШІ) та автоматизація: впровадження чат-ботів, віртуальних асистентів та інструментів голосової аналітики дозволяє оптимізувати процеси, зменшити навантаження на операторів та підвищити швидкість обслуговування.
🔹 Омніканальність: забезпечення безперервного переходу між різними каналами комунікації (телефон, електронна пошта, месенджери, соціальні мережі) — це вже не розкіш, а необхідність для сучасного бізнесу.
🔹 Аналітика великих даних: збір та аналіз даних про взаємодію з клієнтами дозволяє глибше зрозуміти їхні потреби, передбачити поведінку та персоналізувати підхід.
🔹 Хмарні технології: перехід на хмарні платформи забезпечує гнучкість, масштабованість та надійність роботи контакт-центру, а також дозволяє операторам працювати віддалено.
🔹 Акцент на емоційному інтелекті: незважаючи на автоматизацію, роль людини залишається вирішальною. Навчання операторів емоційному інтелекту та емпатії допомагає будувати міцні, довірчі відносини з клієнтами.

У Seeton ми допомагаємо компаніям впроваджувати ці та інші інноваційні рішення для створення сучасних та ефективних контакт-центрів.

Дізнавайтеся більше про наші можливості побудови та підтримки контакт-центрів за посиланням у коментарях↘️

16/04/2026

🏆Подвійне золото від Lenovo: Seeton піднімає планку!

Друзі, маємо чудові новини! Компанія Seeton офіційно отримала підвищення партнерських статусів від Lenovo за двома ключовими напрямками:

🔹 Gold Intelligent Devices Tier — наша експертиза у забезпеченні бізнесу найсучаснішими персональними пристроями та смарт-рішеннями.
🔹 Gold Infrastructure Solutions Tier — підтвердження нашої здатності будувати складну та відмовостійку IT-інфраструктуру.

Разом зі статусом Seeton підтвердила свою Data Center Accreditation, що засвідчує найвищий рівень компетенцій у роботі з центрами обробки даних.

👀Що це дає нашим замовникам?
Це не просто «статус на папері». Це прямий доступ до кращих цінових пропозицій, пріоритетна технічна підтримка від вендора та впевненість у тому, що проєкти будь-якої складності будуть реалізовані за світовими стандартами.

Рухаємося вперед, щоб забезпечувати ваш бізнес найкращими технологіями!

12/04/2026

🙌Світлого Великодня!

Команда Seeton бажає від щирого серця, щоб це свято принесло у ваші оселі гармонію, спокій та впевненість у майбутньому.

🌿У ці світлі дні ми особливо цінуємо миті тиші та прості життєві радощі. Нехай вогонь Великодня надихає вас на сміливі ідеї, зміцнює віру в успіх та дарує сили для нових звершень.

Світла, миру та невичерпної енергії рухатися вперед!

#Великдень #СвітлеСвято

02/04/2026

🎯Наприкінці березня компанія Seeton долучилася до знакової події — Cybersecurity Dialogue, організованої Diia.City Union та DarkCloud за підтримки SharksCode. Головною темою зустрічі стала синхронізація зусиль державного та приватного секторів для створення надійного кіберщита України.

Наш CEO Леонід Полупан став ключовим учасником експертної панелі, присвяченої практичному досвіду українських компаній. Разом із колегами з Kyivstar.Tech, GlobalLogic, iIT Distribution та SharksCode обговорили критичні питання:

🔍Де саме корпоративна інфраструктура сьогодні найбільш вразлива?

🔍Що заважає бізнесу вибудувати комплексний захист «360 градусів»?

🔍Як організації трансформують свої підходи після найгучніших атак останнього часу?

Паралельно з практиками бізнесу представники Державна служба спеціального зв'язку та захисту інформації України, Рада національної безпеки і оборони України та Google проаналізували сучасну архітектуру кібербезпеки України та вплив ШІ, який сьогодні виступає водночас потужним інструментом захисту і новим вектором для атак.

🙌Дякуємо організаторам та всім спікерам за глибокі інсайти!

26/03/2026

💥⚡️Шукаєте глибоку експертизу в питаннях кібербезпеки?

Приєднуйтесь до діалогу 31 березня, де директор Seeton Леонід Полупан разом із провідними експертами державного та приватного секторів презентуватиме ключові інсайти щодо взаємодії бізнесу й держави.

Долучайтеся до Cybersecurity Dialogue від Diia.City Union та DarkCloud Tech! 🛡️

Вже 31 березня проведемо захід, під час якого поговоримо, як Україна будує національну систему кіберзахисту, які уроки можна винести з найгучніших кібератак, і як посилити взаємодію держави та бізнесу в цій сфері.

На одній сцені – лідери цифрової трансформації, експерти з кібербезпеки та учасники Спілки:
🔘 Олександр Потій, Голова Державна служба спеціального зв'язку та захисту інформації України
🔘 Наталія Ткачук, Керівник департаменту з питань інформаційної безпеки і кіберзахисту Апарату РНБО України, секретар НКЦК при Рада національної безпеки і оборони України
🔘 Анна Булах, директорка з урядових зв'язків та публічних політик Google
🔘 Леонід Полупан, директор Seeton
🔘 Олександр Мацера, Chief Information Security Officer в SharksCode.

🗓️ Дата: 31 березня, 16:00
📍 Локація: Київ + онлайн

🔗 Реєстрація: https://forms.gle/noPQbur9Z1z9UGwB7

Партнер події: SharksCode

17/03/2026

Сьогодні постачальники послуг рідко стикаються з браком ідей. Їхнє головне завдання — реалізація проєктів у великих масштабах💻📊

🌎Зростання не зупинити: нові точки присутності (PoP), більші навантаження на магістральні мережі, нові плани щодо пірингу та транзиту, дорожні карти 400G/800G, та постійний тиск з метою оптимізації топології без надмірного розширення портів і довжин хвиль — лише для того, щоб почуватися в безпеці. І ви не можете зупинити виробництво, щоб перепроєктувати літак під час польоту — ось у чому полягає справжнє випробування.

💡Зазвичай те, що погіршує хід проєкту, — це не неправильний вибір технології. Це невизначеність. Недооцінені припущення щодо трафіку, нечіткі етапи міграції та рішення на кшталт «ми розберемося пізніше», які перетворюються на перебої, затримки або перевищення бюджету.

Підхід Seeton розроблено для того, щоб усунути цю невизначеність на ранній стадії:

✔️Аналіз та моделювання: Ми починаємо зі структурованого аналізу та конкретних цифр. Припущення щодо трафіку та послуг документуються, узгоджуються та втілюються у чітку модель.

✔️Автоматизація планування: На основі цього ми створюємо специфікації обсягів робіт (BOQ) та плани пропускної здатності за допомогою алгоритмів. Це дозволяє швидко порівнювати різні сценарії: використання наявних портів для економії бюджету проти встановлення нових лінійних плат, варіанти розширення, рівні резервування, розвиток архітектури spine/leaf проти ring тощо.

✔️Вимірюваність: Оптимізація топології — це не просто розміщення обладнання, а вимірюваний компроміс між відмовостійкістю, завантаженням, навантаженням на порти та операційною складністю.

💵І саме ця «нудна» робота дійсно економить гроші: ретельна документація та своєчасне узгодження (HLD/LLD, планування міграції, процедури приймання та NRFU, логіка відкату та чіткі межі відповідальності). Мета проста: жодних прихованих припущень на етапі розгортання.

📍Тестування та впровадження:
Перш ніж будь-що потрапить у промислову експлуатацію, ми перевіряємо проєкт за допомогою тестування концепту (PoC). Якщо цільова архітектура включає сучасні технології, як-от сегментне маршрутизування (SR-MPLS / SRv6), політики інженерії трафіку або міждоменні обмеження, ми спочатку підтверджуємо життєздатність та оперативну готовність у лабораторії, а не під час технологічного вікна.

📍Повний цикл супроводу:
Фахівці Seeton супроводжують клієнта на всіх етапах: від передпродажної підготовки та розробки архітектури до розгортання, стабілізації та подальшої підтримки. За потреби ми також надаємо постійну оперативну підтримку або аутсорсинг, щоб мережа продовжувала вдосконалюватися навіть після офіційного завершення проєкту.

05/03/2026

⚡️Seeton підтверджує статус Cisco Preferred Services Partner

Друзі, ми раді повідомити, що Seeton успішно увійшла в нову партнерську програму вендора Cisco "Cisco360", та отримала найвищій статус в одному з продуктових напрямків Services - Cisco Preferred Services Partner!

💥Для нашої компанії це логічний крок у стратегії зміцнення відносин із ключовими вендорами. Тісна співпраця з Cisco у сфері технічної підтримки безпосередньо конвертується у вищу якість сервісу та надійність бізнес-рішень для наших замовників.

✨Що це означає для клієнтів Seeton?
Отримання статусу Cisco Preferred Services Partner — це не просто формальність, а гарантія того, що ваші проєкти реалізуються командою з потужним технічним потенціалом.

🚀Погляд у майбутнє
Ми не зупиняємося на досягнутому і продовжуємо поглиблювати експертизу за напрямами Cisco. Це дозволяє Seeton пропонувати ринку найбільш масштабні проєкти: від побудови захищених мереж до інтеграції інтелектуальних систем зв'язку.

Seeton забезпечує технологічну основу для вашого бізнесу, спираючись на світовий досвід та перевірені рішення.