29/04/2026
Бізнес в Україні відходить від старої логіки роботи і переходить до системного управління. Останній рік про це почали говорити достатньо голосно, бо зміни стосуються не тільки великого бізнесу, а й середнього та малого.
Під час виступу в Diia.City Union Ірина Верещук, директор CRM.UA, представила нашу компанію та нагадала про CRM-систему як ключовий інструмент для бізнесу.
📌CRM.UA є партнером Microsoft та інтегратором рішень на базі Microsoft Dynamics 365 і Power Platform для великого бізнесу, а також пропонує CRM-систему Магнат для середнього та малого бізнесу, побудовану на цій же технологічній основі.
Усі представлені рішення з вбудованим AI-помічником Copilot, який допомагає аналізувати клієнтів, продукти та ефективність менеджерів, формує нагадування, підказки, листи, дзвінки та повідомлення. Він також інтегрується із соціальними мережами, месенджерами, службами доставки та платіжними сервісами.
Великі компанії вже давно працюють у CRM, бо для них це стандарт. Зараз цей перехід активно відбувається в середньому та малому бізнесі, який ще донедавна працював у таблицях, чатах та «на папері».
Євроінтеграція, цифровізація обліку і нові вимоги ринку поступово не залишають вибору й бізнесу доводиться вчитися бути системним. Навіть, ФОП переходить від простого обліку грошей до розуміння процесів: клієнтів, продажів і ефективності.
CRM.UA вже понад 25 років працює з цим ринком і бачить цю трансформацію зсередини. Ми відкриті до діалогу з бізнесом і допомагаємо підібрати рішення, навчання та підтримку в межах екосистеми, яку розвиваємо в Україні.
