MicroF1

07/06/2026

🚀 MicroF1 починає розробку AI-агентів для кредитних установ

Ми в MicroF1 запускаємо новий напрям — розробку AI-агентів для банків, фінансових компаній, МФО та інших кредитних сервісів.

🤖 AI-агенти — це не просто чат-боти. Це цифрові співробітники, які можуть виконувати конкретні бізнес-ролі: обробляти заявки, відповідати клієнтам, перевіряти документи, аналізувати дані, допомагати менеджерам і автоматизувати рутинні операції.

Для кредитних установ це означає:

⚡ швидшу обробку клієнтів;
📉 менше ручної роботи;
💰 нижчі операційні витрати;
📈 можливість масштабувати бізнес без пропорційного збільшення штату.

Частину функцій, які сьогодні виконують співробітники фінансових сервісів, уже найближчим часом можна буде передати AI-агентам.

Які ролі можна впроваджувати першими:

💬 AI-агент первинної консультації клієнтів;
📝 AI-агент для обробки вхідних заявок;
👨‍💼 AI-асистент кредитного менеджера;
🔎 AI-агент для перевірки анкетних даних;
🛡️ AI-агент для KYC/e-KYC процесів;
📄 AI-агент для роботи з документами;
⏰ AI-агент для нагадувань клієнтам про платежі;
🎧 AI-агент першої лінії підтримки;
🗂️ AI-агент для обробки типових звернень у CRM;
📞 AI-агент для pre-collection комунікацій;
📊 AI-асистент ризик-менеджера;
📑 AI-агент для підготовки внутрішніх звітів;
🧠 AI-агент для аналізу причин відмов і поведінки клієнтів.

Ми бачимо великий потенціал AI-агентів саме у кредитному бізнесі, де багато процесів є типовими, повторюваними та добре формалізуються.

MicroF1 уже багато років створює програмні рішення для цифрового кредитування. Тепер ми робимо наступний крок — додаємо до fintech-інфраструктури інтелектуальних агентів, які зможуть працювати разом із командами або брати на себе окремі операційні функції.

🔵 Майбутнє кредитних сервісів — це не лише автоматизація процесів, а й поява цифрових ролей всередині бізнесу.

І ми починаємо будувати це майбутнє вже зараз.

29/05/2026

Фінансова група з кількома кредитними брендами, продуктами або проєктами — це завжди виклик для аналітики, звітності та управління даними.

У нових можливостях флагманської платформи MICROF1 2.8 for Lending/PDL ми реалізували консолідацію даних і інтерактивний аналіз великих масивів інформації на базі розподіленого SQL-рушія Trino та BI Metabase.

Що це дає фінансовим групам:

— консолідовану звітність по всіх брендах і продуктах;
— єдиний центр аналітики для кількох кредитних проєктів;
— швидку роботу навіть із великими обсягами даних;
— інтерактивні BI-дашборди в режимі майже реального часу;
— можливість масштабування без прив’язки до монолітної архітектури;
— гнучке об’єднання даних із різних джерел та систем.

Рішення особливо актуальне для:
✔ fintech-груп
✔ multi-brand lending business
✔ банківських груп
✔ холдингів із кількома фінансовими продуктами
✔ компаній, що масштабують кредитний бізнес

MICROF1 продовжує розвивати enterprise-рівень автоматизації для сучасного цифрового кредитування.

13/05/2026

Шановні колеги, раді повідомити, що ⭐️ флагманський продукт MicroF1 2.8 for Lending/PDL оновився — вийшов новий ⚡️ реліз 2.8.64. У ньому вдосконалили наступне:

[+] Інтегрували розподілений SQL-рушій Trino із системою аналітики Metabase, вбудованою в нашу платформу. Це підготувало систему MicroF1 до роботи з великими фінансовими групами, корпоративними структурами та консолідації окремих фінансових сервісів
[+] Провели тестування та налагодження Trino в MicroF1, що забезпечило інтерактивний аналіз великих даних. З’явилася готовність формувати консолідовану звітність для кількох юридичних осіб або проєктів (брендів) у єдиному аналітичному середовищі
[+] Провели повний рефакторинг особистого кабінету клієнта з урахуванням останніх доопрацювань для підвищення продуктивності, стабільності та безпеки взаємодії клієнта з особистим кабінетом
[+] Актуалізували інтеграцію з BankID НБУ в межах реконструкції профілю клієнта відповідно до останніх оновлень системи BankID
[+] Виправили виявлені помилки та недолік

☝️ Слідкуйте за новинами та замовляйте оновлення. Також просимо повідомляти про побажання та знайдені помилки. Дякуємо за використання наших програмних рішень! 👍

03/05/2026

Шановні колеги, раді повідомити, що ⭐️ флагманський продукт MicroF1 2.8 for Lending/PDL оновився — вийшов новий ⚡️ реліз 2.8.63. У ньому вдосконалили наступне:

[+] Оптимізували роботу мікросервісу “Кредитний реєстр НБУ 2.0”
[+] Актуалізували профіль користувача в Особистому кабінеті для повторних клієнтів відповідно до нових алгоритмів API, що оптимізувало обробку даних і підвищило стабільність бізнес-логіки
[+] Актуалізували майстер заповнення даних і процес реєстрації в Особистому кабінеті відповідно до оновлень API, що підвищило зручність користування та покращило якість цифрової взаємодії з сервісом
[+] Оновили функції платформи, поліпшивши її надійність і швидкість роботи при високих навантаженнях
[+] Виправили виявлені помилки та недоліки.

☝️ Слідкуйте за новинами та замовляйте оновлення. Також просимо повідомляти про побажання та знайдені помилки. Дякуємо за використання наших програмних рішень! 👍

29/04/2026

🎯 Як не втрачати жодного ліда у кредитному бізнесі?

Кожен пропущений дзвінок, загублений меседж чи не оброблена заявка — це прямі втрати грошей. У реальності більшість кредитних компаній стикається з хаосом у каналах комунікації та відсутністю єдиного контролю.

У новому відео показуємо, як CRM у MicroF1 стає не просто системою обліку, а повноцінним центром управління кредитним бізнесом:
— всі клієнти та комунікації в одному інтерфейсі
— повна історія взаємодій і контроль роботи команди
— інтеграція з дзвінками, SMS, месенджерами та процесингом
— автоматизація, яка напряму впливає на конверсію та дохід.

👉 Дивіться відео:
https://youtu.be/k823H86yOjk

CRM у MicroF1 — це частина єдиного кредитного конвеєра: від ліда до видачі та повернення коштів. Саме тому вона реально впливає на бізнес, а не просто «зберігає контакти». 

📈 Якщо хочете перестати втрачати клієнтів і почати керувати потоком заявок — варто подивитися.

#КредитнийБізнес #Автоматизація

1 like. "CRM and Leads in MicroF1 2.8 for Lending/PDL "

23/04/2026

🚀 MicroF1 запускає новий сайт

Це не просто редизайн — це новий етап розвитку продукту та позиціонування.

Ми повністю оновили структуру, додали нові сторінки та чітко показали, як MicroF1 допомагає запускати й масштабувати кредитні та фінансові продукти.

Більше про наші рішення: від трафіку та скорингу до embedded finance і автоматизації всього кредитного циклу.

🔗 Запрошуємо подивитися: https://microf1.ua/

Будемо вдячні за ваш фідбек 🙌

24/03/2026

Автоматизація підписання документів — це не про “зручно”, а про швидкість грошей у бізнесі.
Разом із ClickCredit ми довели це на практиці: стабільна робота без зауважень і повна відповідність операційним процесам.

MicroF1 ID став частиною їхньої інфраструктури — з інтеграцією, яку команда клієнта змогла реалізувати самостійно. Зрозумілий API, адекватна документація і мінімальна залежність від постачальника — звучить як базові речі, але ринок знає, що це не завжди так 🙂

Дякуємо за довіру — і продовжуємо робити фінтех, який працює, навіть коли про нього не думають.

_________

23/03/2026

Інтеграції — це не про «підключили API», а про те, як швидко продукт починає створювати цінність у реальному бізнесі.
З Mobility Partners ми пройшли цей шлях від ідеї до production всього за ~1,5 місяця — і це той випадок, коли time-to-market має значення.

MicroF1 став частиною їхнього ticketing-екосистеми, додавши embedded finance прямо в користувацькі сценарії.
Тисячі транзакцій щодня, sub-second відповіді і мінімальна залежність від постачальника — це не обіцянки, а вже робоча реальність.

Дякуємо за довіру — і рухаємося далі, де фінанси стають невидимою інфраструктурою продукту.

⸻

22/03/2026

У фінтеху довіра — це валюта, яку не можна «намалювати», її можна лише заробити.
Коли партнери підтверджують стабільність, гнучкість і глибоке розуміння кредитного бізнесу — це означає, що система працює не тільки технічно, а й стратегічно. MicroF1 2.8 — це не просто automation, а інфраструктура, яка адаптується під реальні процеси фінансових компаній.

Мінімальна залежність від постачальника, developer-friendly підхід і швидкість впровадження — те, що сьогодні визначає конкурентну перевагу.

Дякуємо партнерам за довіру — і рухаємося далі, масштабуючи можливості digital lending в Україні та за її межами.

⸻

15/03/2026

🚀 Telegram-бот для кредитного бізнесу — безкоштовно в MicroF1 2.8

Фінансові компанії стикаються з очевидною проблемою:
SMS-канал став дорогим, email — менш ефективним, а Viber для кредитного бізнесу часто дорогий або обмежений.

Тому сучасні фінкомпанії переходять на Telegram як основний канал комунікації з позичальником.

І хороша новина — у MicroF1 2.8 for Lending / PDL такий бот уже давно доступний із коробки.

⸻

🤖 Що вміє кредитний Telegram-бот MicroF1

Через бота клієнт може:

✔ отримувати системні повідомлення (OTP, підтвердження операцій)
✔ отримувати маркетингові повідомлення та розсилки
✔ спілкуватися з контакт-центром або відділом стягнення
✔ подати заявку на кредит
✔ оплатити позику
✔ оформити пролонгацію
✔ перевірити інформацію по кредиту
✔ отримати відповіді через FAQ
✔ отримати персональні промокоди
✔ обрати мову спілкування

Фактично це повноцінний канал взаємодії з позичальником, який працює 24/7.

⸻

📊 Який результат після впровадження

У середньому протягом перших 2–3 місяців:

📉 витрати на SMS зменшуються на 25–30%
📈 зростає конверсія доставки повідомлень
📈 до 31% нових підписок клієнтів на канал
📈 збільшується кількість заявок і оплат

Це безпосередньо покращує якість обслуговування та ефективність комунікації. 

⸻

🧠 AI-можливості (опційно)

Telegram-бот MicroF1 може бути доповнений AI-модулем:

• AI відповідає на до 85% запитів клієнтів
• веде діалог до моменту подачі заявки
• персоналізує пропозиції та крос-селл
• зменшує навантаження на контакт-центр
• скорочує час відповіді клієнту

⸻

⚙️ Головне

Цей багатофункціональний кредитний бот вже входить у вартість нашого флагманського рішення MicroF1 2.8 for Lending / PDL

І може бути запущений з AI-функціональністю з коробки.

⸻

💬 Якщо ви розвиваєте PDL, consumer lending або BNPL, Telegram-канал може суттєво підвищити конверсію та зменшити витрати на комунікацію.

Напишіть нам — покажемо, як це працює на практиці.