UniTalk Україна

UniTalk Україна 🚀Єдине рішення для керування спілкуванням з клієнтами
💻Дзвінки, месенджери та аналітика в одному середовищі
⚙️ Вбудовуємо комунікації у вашу CRM
(9)

Бізнес зв'язок для будь-яких завдань та можливостей. Аналітика. Управління. Автоматизація. Безперебійний зв'язок із клієнтами. Інтеграція із СRM системою. Швидке підключення. Зворотний дзвінок. Інтеграція із сайтом.

🎁 10 БЕЗКОШТОВНИХ ГАЙДІВ ДЛЯ ВАШОГО БІЗНЕСУЖодних «напишіть коментар» чи «підпишіться на розсилку». Ми просто ділимося к...
17/04/2026

🎁 10 БЕЗКОШТОВНИХ ГАЙДІВ ДЛЯ ВАШОГО БІЗНЕСУ

Жодних «напишіть коментар» чи «підпишіться на розсилку». Ми просто ділимося користю, яка допоможе вашому маркетингу та продажам працювати на повну. 🚀

Гортайте список та обирайте те, що болить саме зараз:

1️⃣ ГОТОВА ВОРОНКА ПРОДАЖІВ З СМС-РОЗСИЛКАМИ
https://unitalk.cloud/uk/biblioteka/gotova-voronka-prodazhiv-z-sms/?utm_source=facebook&utm_medium=organic_social&utm_campaign=bio_link&utm_content=virtual_ats

2️⃣ 6-ТИЖНЕВИЙ ГАЙД СВЯТКОВИХ РОЗСИЛОК
https://unitalk.cloud/uk/biblioteka/chek-lyst-svyata-yak-stres-test-dlya-telefoniyi/?utm_source=facebook_organic&utm_medium=organic_social&utm_campaign=guides_instagram_organic

3️⃣ ЧЕК-ЛИСТ: СВЯТА ЯК СТРЕС-ТЕСТ ДЛЯ ТЕЛЕФОНІЇ
https://unitalk.cloud/uk/biblioteka/chek-lyst-svyata-yak-stres-test-dlya-telefoniyi/?utm_source=facebook_organic&utm_medium=organic_social&utm_campaign=guides_instagram_organic

4️⃣ ЧЕК-ЛИСТ: АУДИТ ТЕКСТОВОЇ КОМУНІКАЦІЇ ПІД ЧАС СВЯТ
https://unitalk.cloud/uk/biblioteka/chek-lyst-audyt-tekstovoyi-komunikacziyi-pid-chas-svyat/?utm_source=facebook_organic&utm_medium=organic_social&utm_campaign=guides_instagram_organic

5️⃣ UTM-МІТКИ ДЛЯ БІЗНЕСУ - PRO EDITION BY SERHII INAK
https://unitalk.cloud/uk/biblioteka/utm-mitky-dlya-biznesupro-edition-by-serhii-inak/?utm_source=facebook_organic&utm_medium=organic_social&utm_campaign=guides_instagram_organic

6️⃣ Система управління клієнтськими комунікаціями:
що це і навіщо
https://unitalk.cloud/uk/biblioteka/systema-upravlinnya-kliyentskymy-komunikacziyamy-shho-cze-i-navishho/?utm_source=facebook_organic&utm_medium=organic_social&utm_campaign=guides_instagram_organic

7️⃣ Безлад у дзвінках = слабкий відділ продажів
https://unitalk.cloud/uk/biblioteka/bezlad-u-dzvinkah-slabkyj-viddil-prodazhiv/?utm_source=facebook_organic&utm_medium=organic_social&utm_campaign=guides_instagram_organic

8️⃣ Телефонія ≠ продажі: чому дзвінки не приносять грошей
https://unitalk.cloud/uk/biblioteka/telefoniya-%e2%89%a0-prodazhi-chomu-dzvinky-ne-prynosyat-groshej/?utm_source=facebook_organic&utm_medium=organic_social&utm_campaign=guides_instagram_organic

9️⃣ Ваша телефонія може шкодити маркетингу. І ви платите за це з кожного рекламного кліка
https://unitalk.cloud/uk/biblioteka/vasha-telefoniya-mozhe-shkodyty-marketyngut-i-vy-platyte-za-cze-z-kozhnogo-reklamnogo-klika/?utm_source=facebook_organic&utm_medium=organic_social&utm_campaign=guides_instagram_organic

🔟 Клієнт написав.
А бізнес не відповів.
https://unitalk.cloud/uk/biblioteka/kliyent-napysav-a-biznes-ne-vidpoviv/?utm_source=facebook_organic&utm_medium=organic_social&utm_campaign=guides_instagram_organic

UniTalk: Керуй комунікаціями. Керуй результатом.

🔥У нас в команді зараз відбувається справжній «бум»: ми дуже швидко летимо вперед, масштабуємось і розуміємо, що нам не ...
15/04/2026

🔥У нас в команді зараз відбувається справжній «бум»: ми дуже швидко летимо вперед, масштабуємось і розуміємо, що нам не вистачає ще кількох світлих голів.

Ми фанатіємо від того, що робимо, і постійно щось змінюємо, щоб ставати кращими. Якщо тобі набридла рутина і хочеться динаміки, де твій голос справді чують — тобі до нас!

Кого ми дуже шукаємо:

🚀 Account Manager https://unitalk.peopleforce.io/careers/v/153290-account-manager
🚀 VIP Account Manager https://unitalk.peopleforce.io/careers/v/181393-vip-account-manager
🚀 Middle Sales Manager B2B https://unitalk.peopleforce.io/careers/v/153288-middle-sales-manager-b2b

У нас немає нудних мітів заради мітів, зате є команда, яка підтримає, навчить і дасть можливість рости так швидко, як ти сам того захочеш. Ми за результат, щирість і постійний рух.

Не чекай «вдалого понеділка». Якщо ти відчуваєш, що це про тебе і для тебе — пиши нам!😉

📩 Як податися?:
• Переходь за посиланням у шапці, щоб прочитати більше про вакансії і лишай свою заявку там.
• Або став «+» у коментарях, і ми самі тобі напишемо.

UniTalk на Маркетплейсі Київстар: нова сторінка в історії бізнес-комунікацій! 🚀Ділимося важливою новиною: 6 квітня Київс...
08/04/2026

UniTalk на Маркетплейсі Київстар: нова сторінка в історії бізнес-комунікацій! 🚀

Ділимося важливою новиною: 6 квітня Київстар представив масштабний Маркетплейс для бізнесу і UniTalk став одним із перших сервісів, представлених на платформі з першого дня!

🔹 Що таке Маркетплейс Київстар?

Це онлайн-платформа, яка об’єднує цифрові рішення для компаній і спрощує доступ до бізнес-інструментів. Платформа орієнтована на підприємців, малий і середній бізнес та компанії, що масштабуються, тобто тих, хто активно шукає інструменти для розвитку.

🔹 Чому це важливо для вас?

Тепер знайти та підключити професійні інструменти UniTalk стало ще простіше. Платформа працює як зручний каталог, де ви можете:

📍Швидко знайти потрібний сервіс у категорії «Хмарні АТС».
📍Порівняти функціонал, тарифи та кейси.
📍Отримати спеціальні умови від партнерів.
📍Миттєво залишити заявку на підключення.

🔹 UniTalk – серед кращих рішень для бізнесу

Ми раді бути серед сервісів, доступних на старті платформи. Наша присутність на Маркетплейсі – це підтвердження надійності та якості UniTalk як єдиного рішення для управління вашими дзвінками, месенджерами та аналітикою.

🎯 Де нас знайти?

Шукайте UniTalk у розділі рішень для клієнтських комунікацій та Хмарних АТС. Оцініть переваги автоматизації та інтеграції з CRM прямо зараз!

🔗 https://hub.kyivstar.ua/partners/hmarni-ats

UniTalk: Керуй комунікаціями. Керуй результатом.

WhatsApp, Bro? 🌍📱Ваш бізнес готовий до виходу на глобальний рівень? 🚀Ми в UniTalk знаємо: щоб масштабуватися у 2026 році...
06/04/2026

WhatsApp, Bro? 🌍📱

Ваш бізнес готовий до виходу на глобальний рівень? 🚀

Ми в UniTalk знаємо: щоб масштабуватися у 2026 році, недостатньо бути просто «на зв'язку». Потрібно бути там, де ваш клієнт звик проводити 90% свого екранного часу.

Чому WhatsApp Business API — це game changer?

🔥 Open Rate 98%: Ваші повідомлення точно прочитають (на відміну від заспамленої пошти)
🔥 WhatsApp Flows: Клієнт може обрати товар чи забронювати послугу, не виходячи з чату. Мінімум кроків — максимум конверсії
🔥 Розумна економія: Система «вікон» дозволяє спілкуватися безкоштовно, якщо клієнт написав вам першим.

🚀 Головна новина: Зовсім скоро WhatsApp Business API стане доступним серед інструментів UniTalk! Ви зможете керувати всіма каналами в єдиному інтерфейсі.

Готуйтеся підключати новий канал разом з нами!

📍Багато компаній починають впровадження AI з очікування, що він зменшить рутину. Але на практиці відбувається протилежне...
03/04/2026

📍Багато компаній починають впровадження AI з очікування, що він зменшить рутину. Але на практиці відбувається протилежне.

На початку АІ майже завжди додає роботи:

🔹 Потрібно описати процеси,
🔹 зафіксувати правила,
🔹 зібрати дані,
🔹 протестувати сценарії.

І лише після цього з’являється ефект автоматизації. Це нормально.

Тому що AI не лагодить процеси.
Він робить їх прозорішими і показує, де компанія насправді втрачає ефективність.

☝🏻Ще один важливий управлінський зсув - фокус має бути не на скороченні рутини, а на розвитку ролей людей у компанії.

AI може взяти на себе повторювані задачі. А співробітники — перейти до задач більшої цінності:

✅ Складні продажі, де потрібна емпатія.
✅ Робота з винятками, які не під силу алгоритмам.
✅ Контроль якості та розвиток клієнтського досвіду.

Саме тому багато компаній починають AI-трансформацію з процесів комунікації з клієнтами.

Наприклад:
• вхідні дзвінки
• первинна кваліфікація звернень
• запис клієнтів
• підтвердження замовлень.

Ці процеси мають багато повторюваних задач — і саме тут голосовий AI-агент UniTalk найшвидше дає вимірюваний результат 🤖

https://unitalk.cloud/uk/poslugy/golosovyj-agent-unitalk/?utm_source=facebook&utm_medium=organic_social&utm_campaign=bio_link&utm_content=virtual_ats

Друзі, агросектор 2026 року став повністю «прозорим». Якщо ви все ще чекаєте вечірніх дзвінків від бригадирів, щоб дізна...
31/03/2026

Друзі, агросектор 2026 року став повністю «прозорим». Якщо ви все ще чекаєте вечірніх дзвінків від бригадирів, щоб дізнатися скільки зерна здали - у нас є рішення краще.

За допомогою розсилок UniTalk ви можете налаштувати «голос» для всього вашого господарства:

✅ Звіт з елеватора: Машина пройшла вагову — ви миттєво отримали SMS із точною вагою та вологістю.
✅ Контроль пального: Пальне закінчується або стався несанкціонований простій техніки? Система автоматично надішле Viber-сповіщення диспетчеру.
✅ Вибір добрив: Ваші менеджери можуть переглядати каталоги добрив у форматі каруселі прямо у Viber та замовляти потрібне в один клік.

Автоматизація — це не дорого. Це інвестиція, яка окупається під час першої ж врятованої від посухи ділянки.

Цікаво, як підключити ваше обладнання до SMS-сповіщень? Пишіть у коментарі! 👇

✉️ Більшість компаній втрачають клієнтів не через продукт чи ціну, а через швидкість реакції. За даними дослідження Insi...
30/03/2026

✉️ Більшість компаній втрачають клієнтів не через продукт чи ціну, а через швидкість реакції. За даними дослідження InsideSales, відповідь клієнту протягом перших 5 хвилин підвищує ймовірність продажу у 9 разів, що підтверджує прямий вплив швидкості реакції на конверсію.

У реальності менеджери працюють одночасно в кількох інструментах: CRM, телефонії, месенджерах. У результаті обробка звернень сповільнюється, а витрати на комунікацію зростають.

CRM без інтегрованої телефонії зберігає контакти, але сама комунікація залишається поза системою. Частина взаємодії не потрапляє в CRM, і потенційний дохід втрачається ще до етапу угоди.

Саме над такою ситуацією ми працювали разом із UniTalk. Компанія з постачання промислового обладнання втрачала до 40% дзвінків без зворотного контакту, оскільки менеджери не встигали вчасно фіксувати інформацію в CRM.

Після інтеграції Zoho CRM з UniTalk процес комунікації став системним:

▪️ кожен дзвінок автоматично фіксувався в CRM,
▪️ для нового номера створювався лід,
▪️ запис розмови додавався до картки клієнта,
▪️ керівництво отримало повну аналітику по дзвінках.

Уже за два місяці конверсія з дзвінка в угоду зросла на 29%, а кількість втрачених лідів скоротилася майже вдвічі без збільшення бюджету чи розміру команди.

Наш спільний досвід з UniTalk демонструє, що інтеграція CRM і телефонії зменшує витрати на комунікацію та підвищує конверсію через системний контроль і прозору аналітику. Вся взаємодія з клієнтом переходить в єдину систему, де стає керованою частиною воронки продажів. У такій моделі зростання конверсії на 30% виглядає не винятком, а логічним результатом системно побудованих процесів.
🙌🏻

Світ змінюється швидше, ніж ми встигаємо оновлювати скрипти. Штучний інтелект - це вже не «фішка» майбутнього, а інструм...
24/03/2026

Світ змінюється швидше, ніж ми встигаємо оновлювати скрипти. Штучний інтелект - це вже не «фішка» майбутнього, а інструмент, який або працює на вас, або залишає вас позаду.

Запрошуємо на AI SALES DAY — велику онлайн-конференцію про ШІ у продажах та комунікаціях! 🚀

📍Коли: 3 квітня о 12:00
📍Де: Онлайн (з будь-якої точки світу)
📍Вартість: БЕЗКОШТОВНО

✍🏻 UniTalk також долучився до конференції і наша Product Marketing Lead Дарʼя Кондрашова виступить з темою «Управління продажами в епоху AI: чому 90% впроваджень провалюються — і як потрапити в 10% успішних»

🤔 Цей захід для вас, якщо ви:

🔹Власник бізнесу, який хоче масштабуватися без роздування штату.
🔹Head of Sales, який прагне автоматизувати рутину та підвищити конверсію.
🔹Маркетолог чи менеджер, що хоче бути на крок попереду конкурентів.

🎯 Дізнайтеся, як змусити технології працювати на ваш результат та реєструйтеся на подію за посиланням: https://yms.marketorium.ua/ai-sales-day?utm_source=Kondrashova&utm_medium=speaker&utm_campaign=ai-salesday

Клієнт прийшов, зробив процедуру і... зник? 💔 У б'юті-сфері ви заробляєте не на першому візиті, а на поверненнях клієнта...
11/03/2026

Клієнт прийшов, зробив процедуру і... зник? 💔 У б'юті-сфері ви заробляєте не на першому візиті, а на поверненнях клієнта.

Гортайте карусель 👉 Зібрали готові шаблони повідомлень, які продають ваші послуги замість адміністратора!

Чому вашому салону чи студії потрібні розумні розсилки?

✨ Зменшення no-show (неявок). Автоматичне повідомлення за 2 години до візиту рятує розклад майстра.
✨ Заповнення "вікон". Звільнилося місце? Один клік у Viber – і гаряче віконце продано.
✨ Повернення клієнтів. Нагадування про корекцію вій або манікюру через 3-4 тижні генерує стабільний потік записів.
✨ Візуальні продажі. Покажіть косметику або фото "до/після" прямо в месенджері за допомогою інтерактивних кнопок.

🔥 Секретна зброя: Каскад від UniTalk (Viber + SMS). Система спочатку надсилає красивий Viber. Якщо клієнт не в мережі — автоматично летить надійне SMS. Ви гарантовано доносите меседж!

Залишайте «+» у коментарях, і ми безкоштовно підберемо стратегію розсилок саме для вашого б'юті-бізнесу! 📲👇

«Обличчя» салону краси або клініки - це не усміхнений адміністратор на вході.☝🏻Більш важливо забезпечити ідеальний перши...
10/03/2026

«Обличчя» салону краси або клініки - це не усміхнений адміністратор на вході.

☝🏻Більш важливо забезпечити ідеальний перший дотик:
Лід, задоволений першим контактом => Реальний клієнт

Але що, коли клієнти уникають дзвінків?🤔

Наприклад, через чутливу тему звернення або з інших причин…

Можна втрачати лідів і далі або налаштувати UniTalk Chat, щоб:
🔹отримувати всі звернення з кількох чатів у одному вікні
🔹створити комфортне середовище для спілкування з клієнтами
🔹обговорювати медичні та косметологічні проблеми без розголосу
🔹забезпечити клієнту комфортні умови для прийняття рішення

UniTalk Chat збирає заявки 24/7 та зберігає історію розмов, щоб ви отримали більше лояльних клієнтів.

Хочете дізнатися про інші вигоди у вашому бізнесі - переходьте за посиланням і ми розповімо більше деталей 🙌🏻

🎯 https://unitalk.cloud/uk/poslugy/unitalk-chat/?utm_source=facebook&utm_medium=organic_social&utm_campaign=bio_link&utm_content=virtual_ats

Ваші майстри – топ, але календар записів усе одно «дірявий»? Ви вкладаєте тисячі в Instagram та майстрів, але прибуток в...
06/03/2026

Ваші майстри – топ, але календар записів усе одно «дірявий»?

Ви вкладаєте тисячі в Instagram та майстрів, але прибуток витікає крізь пальці. Б’юті-бізнес – це математика, і ось де ви втрачаєте гроші щодня:

❌ Довге очікування у Direct. Поки адміністратор стрибає між месенджерами, клієнтка вже записалася до конкурента, який відповів за 2 хвилини. Одне пропущене повідомлення – це мінус вартість курсу процедур.

❌ Порожні крісла. Клієнтка просто забула? Для вас це «вікно», яке неможливо перепродати в останню мить. Без автоматичних нагадувань ви платите майстру за очікування, а не за роботу.

❌ Золоті ліди, що не повертаються. Залучити нового клієнта зараз коштує космічно дррого. Якщо ви не нагадали про корекцію чи наступний візит вчасно – ви подарували цей рекламний бюджет іншому салону.
Досить працювати в режимі безладу. Почніть керувати прибутком.

На Pro Beauty Expo 2026 UniTalk презентує систему, яка закриває ці «тріщини» назавжди:

✅ Всі чати та дзвінки в одному вікні вашої CRM.
✅ Автоматичні нагадування, що рятують ваш розклад.
✅ Аналітика, яка показує, хто з адміністраторів реально продає, а хто зливає записи.

📍 Зустрінемось 11.03 – 13.03 на нашому стенді! Приходьте за безкоштовним аудитом ваших комунікацій. Покажемо, як зробити так, щоб кожен клік у рекламі ставав реальним чеком у касі.

UniTalk – керуй комунікаціями. Керуй результатом.

🚀 Оновлення UniTalk: Ще більше персоналізації у ваших розсилках!Ми вдосконалили функціонал масових розсилок, щоб ваше сп...
05/03/2026

🚀 Оновлення UniTalk: Ще більше персоналізації у ваших розсилках!

Ми вдосконалили функціонал масових розсилок, щоб ваше спілкування з клієнтами стало максимально адресним та ефективним.

🆕 Що нового?
Тепер при створенні розсилок (SMS або Viber) ви можете використовувати динамічні змінні (param1, param2 тощо).

Це дозволяє автоматично підставляти у текст повідомлення індивідуальні дані для кожного отримувача прямо з вашої бази.

Як це працює?

1️⃣ Завантажте файл із контактами, де кожному номеру відповідають певні параметри (наприклад: ім'я, сума заборгованості, номер замовлення)

2️⃣ У розділі «Контент» натисніть «Додати змінну» та оберіть потрібний параметр

3️⃣ Система автоматично підставить дані у повідомлення під час відправки

📍Чому це важливо?
Персоналізовані повідомлення мають значно вищий рівень конверсії та довіри. Тепер ви можете створювати шаблони на кшталт: «Шановний , ваше замовлення № вже у дорозі!».

Обирайте будь-який тип розсилки, вмикайте персоналізацію та масштабуйте ваші продажі разом з UniTalk! 📈

🎯 https://unitalk.cloud/uk/poslugy/servis-sms-rozsylok-dlya-biznesu/?utm_source=facebook&utm_medium=organic_social&utm_campaign=bio_link&utm_content=virtual_ats

Address

Улица Щекавицкая 30/39
Kyiv
04071

Telephone

+380931700800

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when UniTalk Україна posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to UniTalk Україна:

Shortcuts

Share

Category