28/10/2021
Сегодня бессмысленно объяснять преимущества автоматизации бизнеса, данный процесс происходит в каждой отрасли, те предприятия, которые хотели бы этого избежать, чаще всего обречены. Есть целые отрасли, в которых автоматизация является основой развития, и мы можем использовать их достижения как источник вдохновения. К примеру, возьмём электронную торговлю, сервис Shopify Plus, который используют тысячи интернет-магазинов, благодаря ему автоматизировано выполнение сотен, если не тысяч небольших задач, занимающих у продавцов от двух до пяти минут каждый день. По отдельности они особо не забирали много времени, но вместе пожирали продуктивность и замедляли рост любого предприятия розничной торговли. В результате автоматизации: 1,1 миллиарда рабочих процессов, который раньше выполнялся вручную, сейчас выполнятся автоматически. В общей сложности сэкономлено 9,2 миллиона часов или более 1000 лет.
Важно понять, что конечной целью автоматизации является не замена человеческого труда, а напротив - расширение возможностей и дополнение его технологиями, таким образом, чтобы улучшить процесс производства товаров и оказания услуг на каждом этапе.
В железнодорожной отрасли далеко использование возможностей автоматизации пока оставляет желать лучшего. Хотя результаты внедрения значительно повышают эффективность работы предприятия. Реальные пример из нашей практики, возьмём простейшее - автоматизация коммуникации оператора вагонов и грузовладельца. Ежедневно трое специалистов - экспедиторов, предприятия одного из наших клиентов, получая информацию от системы ГИВЦ, с 8.00 до 10.00 готовили отчёты о перевозке грузов для своих текущих клиентов. Отчеты преобразовывались в удобный для понимания и рассмотрения вид и отправлялись. Часто приходилось готовить несколько отчетов различных по содержанию, поскольку они требовались в разных департаментах и как следствие необходимы были различные данные. Итак, каждый рабочий день по 2 часа три специалиста выполняли, безусловно, важную и направленную на повышение клиенториентированности предприятия задачу. Другими словами, мы говорим о 144 часах, рабочего времени в месяц, которые могли бы быть потраченными на другие не менее важные, требующие квалификации и большего внимания сотрудников задачи, чем формирование и рассылка табличек. Решение - автоматизация, подключение консоли Викентрейд, 4 часа обучения и настройки сервиса рассылки, и результат - автоматически в заданное время система рассылает индивидуально настроенные отчёты для каждого из клиентов. Специалисты компании могут заняться процессами более важными задачами, теперь их время и внимание необходимы только при появлении новых клиентов или дополнительной настройки рассылки текущим.
Или, например, рассмотрим возможность планирования работы вашего парка. Автоматизация будет очень полезна тем, кто нацелен на оптимизацию собственных расходов по показателям: сроки аренды и оборачиваемость вагона. Благодаря сервису Викентрейд, вы имеет доступ к оперативной информации нахождения вагона(ов), можете отследить их бросание, что позволит заблаговременно спланировать свою работу по грузовым операциям.
Цель автоматизации сделать процессы более дешевыми, быстрыми и менее подверженными ошибкам. Автоматизируйтесь, используйте новые возможности.
Наш проект Викентрейд – это живая среда, мы точно знаем, автоматизация принесёт пользу каждому участнику рынка железнодорожных перевозок. Поэтому наши специалисты постоянно совершенствуют систему, мы открыты для диалога не только с нашими клиентами, мы открыты для всех кому интересна тема повышения эффективности железнодорожных перевозок, мы постоянно собираем обратную связь, прислушиваемся и ведём диалог с представителями отрасли, учитываем необходимости рынка и наших клиентов, и ежедневно работаем над повышением эффективности работы консоли управления вагонным парком - Викентрейд. Присоединяйтесь, вместе мы добьёмся намного большего https://vikentreid.ua.
