25/07/2022
Помилки у комунікації із замовником
{Бережіть час замовника
Зберігай все в одному місці й давай доступ замовнику (Google Диск, Notion, хмарні сервіси)
Не пиши повідомлення одним словом та рядком
Це
дратує
і забирає
багато
часу
Не турбуй кожні п'ять хвилин і не пиши/дзвони занадто часто
Дочекайся коли замовник відповість тобі, але періодично про себе нагадуй 🙃
{Виявляй повагу та відмовся від фраз оцінювання
Відмовся від фраз «можливо ви не знали», «ви не розумієте», «якщо вам важко уявити» та подібних варіацій
Використовуючи ці фрази, ти не транслюєш свою "експертність", а тільки відштовхуєш, і ще можеш образити
Ніхто не любить почуватися дурнем і не бути в темі 😎
{Очікування / Реальність
Не обіцяй більше, ніж можеш виконати, або будь готовий вийти із зони комфорту і чомусь навчитись ⚡️ аби виправдати очікування замовника
а також, я дуже рекомендую прочитати книгу Дейла Карнегі «Як завойовувати друзів і впливати на людей»
{ обіймаю }