18/02/2025
ДЕЯКІ ОСОБЛИВОСТІ ВЕДЕННЯ КАНАЛУ В МЕРЕЖІ TELEGRAM
ПІДГОТОВКА КАНАЛУ
Також, перш ніж відкрити свій телеграм-канал, запитайте себе: чи зможете ви регулярно створювати контент і чи він буде цікавий людям? Тут важливо розуміти, що залучення аудиторії на канал це лише половина справи. Основне завдання — не просто підписати людину, а зробити так, щоб вона стала активним читачем і згодом покупцем. Просто мати його в списку передплатників марно. Головне, щоб людина заходила на ваш канал і читала ваші пости. Для цього ваш контент має бути корисним та цікавим та конкурувати з новинами та популярними темами. Наприклад, мало хто захоче постійно читати про якийсь завод, навіть якщо він їхній постійний клієнт.
Хтось може радити обов'язково вказувати у назві каналу своє ім'я, прізвище та рід діяльності, щоб ваш канал показували у пошуку. Інші можуть пропонувати вигадати щось незвичайне. Але якщо ви подивитесь на успішні канали, то побачите, що їхня назва безпосередньо не впливає на доходи.
Ви можете не ставили свою фотографію на аватарку або детально розписували в описі власні досягнення. Робіть так, як вам зручніше. Особливо якщо це ваш власний блог. У назву каналу, пов'язаного з бізнесом, рекомендовано включити назву компанії. Чому це важливо? Тому що, якщо на каналі не вказані контактні дані або ви не публікуєте контент регулярно, люди можуть забути про вас, незалежно від того, як називається ваш канал.
Переконайтеся, що для старту у вас є щонайменше 15–20 цікавих постів та вказані контактні дані. Можна також зробити закріплене повідомлення зі зрозумілою та привабливою пропозицією, яка спонукає людей з вами зв'язатися.
ЯК ВЕСТИ КАНАЛ, ЩОБ У ВАС КУПУВАЛИ?
Щоб люди купували через ваш канал треба бути корисним. Можна намагатись робити все ідеально, але це не завжди працює. Іноді навіть прості пости з помилками можуть дати хороший результат.
Для маленьких бізнесів часто не потрібен дорогий фахівець із соцмереж. Більшість робіт може здійснювати власник бізнесу самостійно. Головне робіть пости, які допоможуть вашим покупцям зрозуміти, що варто звертатись саме до вас. Розміщуйте контент 3-4 рази на тиждень. Це оптимальний варіант для більшості бізнесів.
Тема постів, як і вибір способів просування каналу, також залежить від вашої стратегії. Найчастіше достатньо показувати результат.
Якщо ви займаєтеся просуванням каналу чи контекстною рекламою, не треба розповідати про новини соцмереж та як правильно оформляти групу в Facebook. Просто показуйте, скільки було продажу у клієнта до вас і через місяць-два-три після роботи з вами. Кейси працюють дуже добре.
Деякі бренди починають публікувати у «Телеграмі» статті із блогу на сайті. Проблема такого контенту полягає в тому, що людям у моменті не треба знати, як правильно укладати договір чи вибирати юриста у справах. Тобто це не та інформація, яку вони хочуть отримати у певний момент.
Щоб використовувати всі можливості телеграм при веденні каналу, вам потрібен високий рівень каналу. Його можна отримати за допомогою бустів.
Що таке бусти в Телеграмі і як вони працюють?
Бусти у соціальних мережах: Платні рекламні кампанії, що допомагають збільшити видимість та охоплення вашого контенту, наприклад, на платформах, таких як Facebook або Instagram.
Бусти — це особливі подарунки для каналів у Телеграмі, які з'явилися у вересні 2023 року. Їх можуть надавати користувачі з підпискою Telegram Premium. Чим на каналі більше бустів, тим вищий його рівень. А це означає, що майданчик має більші можливості. Наприклад, бусти дозволяють додавати історії (сторіс - короткочасні публікації, що зникають через 24 години). Чим більше подарунків, тим більше сторіс можна викладати за день. Публікація історій допомагає збільшити охоплення - багато користувачів дивляться сторіс своїх друзів і можуть випадково натрапити на історію вашого каналу. Це шанс привернути більше уваги.
Бусти також дозволяють змінювати оформлення каналу.
Ось один із вдалих прикладів.
Текст на темному тлі закликає подивитися вгору, щоб користувач перейшов у закріплене повідомлення, а там уже зробив потрібну дію.
Крім того, бусти дають можливість використовувати кастомні емодзі (унікальні емодзі, які можна додати спеціально для вашого каналу). Вони допомагають зробити канал унікальним та підвищити активність користувачів. Наприклад, замість звичайного "лайка" (палець вгору), передплатники зможуть ставити емодзі з вашою особою або символом каналу.
Використання кастомних емодзі та фонів – це своєрідна гейміфікація (ігровий елемент), яка робить спілкування на каналі більш цікавим та живим. Людям подобається, коли вони мають щось
унікальне, а канали з кастомними можливостями можуть виглядати професійніше та привабливіше для аудиторії.
Деякі автори каналів відкрито просять передплатників залишати їм бусти. Вони мотивують це тим, що «подарунки» допомагають розвивати канал, робити його цікавішим та яскравішим. Однак постійне дотримання такої політики може не спрацювати. Краще просто іноді нагадувати передплатникам про таку можливість. Наприклад, можна сказати, що за бусти ви викладатимете більше корисних та цікавих історій, важливих для ваших передплатників.
Прохання про бусти можуть бути частиною стратегії, але важливо не перестаратися. Якщо ж ви накопичили достатньо бустів, обов'язково використовуйте їх!
SEO У «TELEGRAM»
SEO, або пошукова оптимізація, - це процес оптимізації веб-сайту або веб-сторінки, щоб підвищити його видимість у результатах пошуку пошукових систем, таких як Google.
У «Телеграмі» є пошук по каналах та чатах. Щоб потрапити до результатів пошуку, необхідно відповідати двом основним чинникам: релевантність назви та кількість передплатників.
1. Релевантність назви. Чим точніше назва вашого каналу збігається з пошуковим запитом, тим вища ймовірність, що він буде показаний у результатах пошуку. Наприклад, якщо користувач шукає "Моя Вінниця", канал з такою назвою матиме більше шансів опинитися в топі, ніж канал з менш точною назвою.
2. Кількість передплатників. Чим більше у вас передплатників, тим вище ваш канал відображатиметься у результатах пошуку. Однак навіть якщо у вас менше передплатників, ніж у конкурентів, але назва вашого каналу більш точно відповідає запиту, ви можете обійти їх у пошуку.
Наприклад, якщо у каналу з назвою «Моя Вінниця Афіша» 15 000 передплатників, а у вас канал з назвою «Моя Вінниця» з 9 500 передплатниками, ваш канал може бути вищим у результатах пошуку за запитом «Моя Вінниця». Це відбувається тому, що назва вашого каналу більш точно збігається із запитом, навіть якщо у вас менше передплатників.
Таким чином, точна відповідність назві та гарний рівень передплатників допомагають піднятися вище у результатах пошуку, збільшуючи видимість вашого каналу.
Коли варто використовувати SEO у «Телеграмі»?
Вихід у ТОП пошуку «Телеграма» варто використовувати, якщо ви надаєте послуги чи товари, які люди можуть шукати. Тобто, якщо на ваш продукт чи послугу є аудиторія, яка активно шукає рішення в месенджері.
Наприклад, деякі клієнти регулярно одержують заявки на свої послуги через пошук у «Телеграмі». При цьому вони не мають навіть кількох тисяч передплатників. Це показує, що SEO в Телеграмі може бути ефективним інструментом для залучення клієнтів, навіть якщо у вас невелика аудиторія.
Однак не варто розраховувати, що такий спосіб дозволить вам масово набирати передплатників. SEO у «Телеграмі» більше розрахований на те, щоб ваш канал показувався за певними запитами, а не на активний приріст аудиторії. Це інструмент для точкового залучення зацікавлених користувачів, які шукають конкретні послуги чи інформацію.
Які канали та чати підходять для SEO?
SEO в Телеграмі особливо ефективно для локальних або вузькоспеціалізованих каналів і чатів.
Такі канали та чати часто шукають користувачі, зацікавлені у конкретних послугах чи інформації. Якщо ваш канал відповідає їхнім запитам, ви зможете залучити цільову аудиторію, навіть не маючи величезної кількості передплатників.
SEO у «Телеграмі» — це ефективний інструмент для тих, хто хоче бути знайденим за конкретними запитами. Він особливо корисний для локальних бізнесів, вузькоспеціалізованих послуг чи каналів, що надають унікальну інформацію.
Якщо ви правильно підберете назву і працюватимете над збільшенням передплатників, ваш канал зможе зайняти високі позиції в пошуку, що призведе до нових заявок та клієнтів.
Посадочна сторінка (landing page) – це веб-сторінка, спеціально створена для прийому відвідувачів, які переходять за посиланням з рекламних кампаній, пошукових систем, соціальних мереж або інших джерел трафіку. Основною метою посадочної сторінки є конвертація відвідувачів у потенційних клієнтів або здійснення певної дії, такої як підписка на розсилку, заповнення форми або покупка товару.
Залучати клієнтів з Телеграма можна в чат, канал, бот або на сайт. Куди саме запрошувати людей залежить від того, чим ви займаєтесь і яку стратегію використовуєте. Тому, перш ніж почати витрачати гроші на рекламу, варто визначитися зі стратегією та лійкою.
Наприклад, якщо ви встановлюєте кондиціонери і хочете рекламуватися влітку, краще відразу запрошувати клієнтів на сайт, де вони зможуть залишити заявку. Це зручно, тому що в спеку людям треба швидко вирішити проблему і вони не підписуватимуться на канал, щоб стежити за вами якийсь час. Їм головне швидко зв'язатись з вами для замовлення. І якщо ви зробите це можливим, отримаєте заявки. Якщо ж ваш бізнес складний, наприклад, впровадження штучного інтелекту в компанії, тоді краще направляти людей в телеграм-канал. Там вони зможуть дізнатися більше про вас і зрозуміти, як ви можете їм допомогти.
Мінус у першому прикладі в тому, що якщо людина не залишить заявку відразу, вона, швидше за все, не повернеться. Відводячи людину на сайт, треба пам'ятати, що ви не зможете наздогнати її ретаргетом, оскільки сайт відкривається у внутрішньому браузері "Телеграма". І ні метрика, ні пікселі потім не зможуть його впізнати. А в другому випадку мінус у тому, що клієнту потрібен час, щоб ухвалити рішення, і гроші прийдуть не одразу.
Ретаргетинг (або ремаркетинг) - це стратегія інтернет-маркетингу, яка спрямована на повторну взаємодію з користувачами, які раніше відвідували ваш веб-сайт або взаємодіяли з вашим контентом, але не виконали бажану дію, таку як покупка або заповнення форми. Метою ретаргетингу є повернення цих користувачів до вашого каналу та конвертація їх у клієнтів.
Спрямовувати людей у бот. Це гарний вибір для онлайн-навчання чи інших бізнесів. За допомогою роботів ви зможете взаємодіяти з людиною через розсилки, постійно нагадуючи про себе. Наприклад, Використовувати ботів замість посадкових сторінок, тому що так можна познайомити людину з продуктом через мінімальний інтерактив. А якщо на якомусь етапі клієнт замислився, я нагадую себе через розсилку.
У ботів є два основні мінуси. Перший полягає в тому, що для їх створення потрібні час і знання, або люди, які зможуть цього бота зібрати. Вартість розробки робота залежить від його складності.
Другий мінус - боти підходять не для всіх. Наприклад, якщо ваша аудиторія — люди старше 45 років, то, можливо, їм буде складно розібратися, як користуватись ботом. Якщо це підлітки, вони можуть бути підписані на велику кількість ботів, і ваші повідомлення загубляться.
МЕТОДИ ПРИВАННЯ ПІДПИСНИКІВ
Кожен канал доводиться розвивати з нуля і найчастіше питання, яке приходить – як безкоштовно залучити перших користувачів.
Якщо ми говоримо про залучення нової свідомої аудиторії, це практично неможливо. Багато хто рекомендує розмістити посилання про те, що у вас є телеграм-канал у західних соцмережах, у Facebook, зробити розсилку за своїми контактами і т.д. Але це акумулює аудиторію на вашому каналі, тільки якщо вона вже у вас була. А якщо ні, то безкоштовно залучити навіть 100 передплатників не вийде: доведеться платити або часом, або грішми. І це головна відмінність «Телеграма» від «Ютуба» чи інших соцмереж, де через вірусні відео можна привернути до себе максимальну увагу. Система рекомендацій працюватиме лише тоді, коли у
вас уже буде якась аудиторія. Тому, якщо починаєте займатися Телеграмом, варто приготувати або бюджет, або час.
Перейдемо до основних найпопулярніших методів просування.
Розділимо їх дві великі категорії: ручні та автоматизовані.
РУЧНІ МЕТОДИ ПРИВАБЛЮВАННЯ АУДИТОРІЇ
Коментинг
Цей спосіб часто рекомендують як один із найкращих для набору перших передплатників. Він ділиться на два типи: ШІ-коментинг (коли коментарі пише нейромережа) та живий коментинг.
ШІ-коментинг працює наступним чином: ви знаходите фахівця, який створює акаунти з вашим ім'ям та посиланням на ваш канал, вибирає відповідні канали та за допомогою нейромережі залишає сотні коментарів під постами щодня.
Оскільки залучити свідому та якісну аудиторію у такий спосіб складно, особливо якщо у вас серйозна тематика. Так, ви можете набрати передплатників. Але якщо відфільтрувати тих, хто дійсно зацікавлений у ваших послугах і може в майбутньому принести дохід, їх вартість може виявитися вищою або порівнянною з витратами на рекламу через Telegram Ads.
Ручний коментинг - це коли ви чи ваш помічник особисто заходите на вибрані канали та залишаєте осмислені коментарі. Це справді хороший спосіб привернути аудиторію, оскільки живі та релевантні коментарі привертають увагу. Але якщо ваш час дорогий, то цей метод може виявитися вам куди витратнішим, ніж ті ж реклама в цих каналах.
Ком'юніті
Найдешевший, але при цьому найменш масштабований спосіб залучення аудиторії. Прикладом може бути участь у якомусь бізнес-курсі, де створюється чат. Усередині останнього ви можете розповісти про себе та свій канал (або інший майданчик). І з високою ймовірністю люди на вас підпишуться. Ці передплатники будуть усвідомленими та цільовими.
Візитка з QR-кодом
Це ще один варіант, який варто розглядати як доповнення до основного поступу. Наприклад, візитку можна роздавати на конференціях. Щоправда, цей спосіб не замінить повноцінну рекламну кампанію, але може додати сотню чи кілька сотень нових передплатників.
Просування через біржі: наприклад «Telega.in»
Telega.in – це платформа для нативних інтеграцій та реклами в Telegram. Вона допомагає знаходити цільову аудиторію в Telegram і запускати ефективні рекламні кампанії через канали та боти
У ній представлені тисячі каналів, де ви можете, попередньо вивчивши інформацію про них, розмістити рекламу.
Є одна особливість використання Telega.in Там багато накручених каналів із ботами. Щоб знайти відповідні, потрібно багато часу. Крім того, через приховані та явні комісії адміністратори завищують ціни на розміщення, щоб компенсувати ці витрати. Наприклад, ви знаходите на біржі хороший канал за 1000 грн., але за особистої розмови з адміністратором можна домовитися про розміщення за 600 грн. Telega.in варто використовувати тоді, коли вам треба у великій кількості купити рекламу недорогих каналів і якість аудиторії не має значення. Але навіть у цьому випадку я краще розглянути купівлю реклами на кількох великих каналах, ніж розпорошуватися на безліч дрібних.
Чати взаємопіару
Це групи, де учасники домовляються підписатись один на одного. Однак ймовірність того, що такі передплатники надалі стануть вашими клієнтами мінімальна. Тому краще заощадити час і, якщо ви хочете швидко збільшити кількість передплатників, краще просто купити бот. Ефективність буде приблизно однаковою.
Папки
Це спосіб, при якому створюється папка з кількома каналами. Підписуючись на неї, людина стає "абонентом" всього вмісту. Проблема тут полягає в тому, що людина підписується не безпосередньо на вас, а одночасно на велику кількість каналів. Відповідно є лише невелика ймовірність того, що він читатиме саме вас.
Якщо вам треба набрати велику кількість передплатників і ви не хочете вдаватися до ботів, то це чудовий варіант вирішення питання.
Інвайтинг (реклама чатів)
Це спосіб просування чату. Його суть у тому, що обліковий запис запрошує інших людей із заздалегідь зібраного списку в певний чат.
Основна проблема інвайтингу цей метод використовується вже дуже давно. Люди, які не мають заборони на запрошення в чати, настільки звикли до цього, що або відразу виходять з нього, або просто ігнорують запрошення. Він вважається «сірим», оскільки приваблює людей практично насильно. Це може погано позначитися на репутації бізнесу
Спільні пости
Ви можете запропонувати експерту зробити пост у нього на каналі із згадкою вашого каналу. Цей метод може бути цікавим тим, хто має певну експертизу, яку великому каналу буде цікаво оформити в пост. Наприклад, ви професійний юрист. Ви можете звернутися до свого колеги, який займається суміжним напрямком, щоб він прокоментував у себе на каналі якусь ситуацію, близьку до вашої сфери діяльності, та згадав ваш канал. Йому це додасть експертності, а вам принесе нових передплатників.
Конкурси та розіграші
Якщо ваша мета — швидко залучити якнайбільше дешевої аудиторії, то проведення конкурсів та розіграшів справді може бути ефективним. Це простий спосіб набрати значну кількість передплатників, які задля призу приєднаються до каналу. Особливо якщо розігруються престижні, модні та дорогі речі, наприклад iPhone, чи гроші.
Часто проводяться конкурси, для участі в яких треба передплатити відразу кілька каналів. Їхні організатори стверджують, що це ефективний та недорогий спосіб залучення аудиторії. Справді, якщо треба швидко набрати велику кількість дешевої аудиторії з вашої ніші, то розіграш допоможе знизити вартість передплатника. Для залучення масової аудиторії це справді працює. Але річ у тому, що такі передплатники, швидше за все, зацікавлені лише у призі та, якщо незабаром взагалі не покинуть канал, то навряд чи активно взаємодіятимуть із контентом.
Тому, якщо ваша мета — усвідомлена аудиторія, конкурси можуть не спрацювати. Люди, які цікавляться вашим контентом або послугами, навряд чи братимуть активну участь у розіграшах заради.
