Simply Contact

Simply Contact Customer Support Made Simple

Celebrating 🌻 Vyshyvanka Day at Simply Contact! 💙💛For us, this traditional embroidered shirt is a symbol of resilience, ...
21/05/2026

Celebrating 🌻 Vyshyvanka Day at Simply Contact! 💙💛

For us, this traditional embroidered shirt is a symbol of resilience, heritage, and the strong bond that keeps our team united, no matter the distance.

Swipe to see the beautiful archive moments shared by our amazing teammates! Which look is your favorite? Let us know in the comments 👇💙💛

The desire to help people got Wojciech a promotion 💪🏻His previous job didn’t inspire him. He always dreamed of a place w...
17/06/2025

The desire to help people got Wojciech a promotion 💪🏻

His previous job didn’t inspire him. He always dreamed of a place where he could truly make a difference.

That’s why he joined us as an agent. Over time, he felt ready to share his experience and support others. So he trained to become a Team Lead. It didn’t work out the first time — but he didn’t give up and succeeded ;)

🔥 What drives Wojciech:
🤌🏻 delivering service people remember
🤌🏻 building a team he can be proud of
🤌🏻 being a leader who listens — not just manages. Who’s there for agents, especially in tough moments

🧠 Lessons from over 2 years at Simply:
➤ Leadership is not a title — it’s about being present
➤ Every challenge is a chance to grow

«Work-life balance is a must. And in our team, it’s real. I love cooking, traveling... but most of all, I love coming back. Because I have someone to return to — my team ❤️» — Wojciech shares.
__________

До підвищення Войцеха привело бажання допомагати людям 💪🏻
Попередня робота не надихала. Він завжди мріяв про щось більше — де зміг би допомагати іншим.

Тому прийшов до нас агентом. Згодом зрозумів, що готовий ділитися досвідом та підтримувати команду. І довчився на Тім Ліда. Вийшло не з першого разу — але вийшло, бо не здався ;)

🔥 Що драйвить Войцеха:

🤌🏻 робити сервіс, про який говоритимуть;
🤌🏻 створювати команду, якою пишаєшся;
🤌🏻 бути лідером, який слухає, не лише керує. Який завжди поруч з агентом, особливо у його найскладніші часи.

🧠 Уроки хлопця за 2+ роки з Simply:
➤ Лідер — це не про статус, а про бути поруч.
➤ Проблема — це шанс зростати.

— Work-life баланс — необхідність. У нас в команді це реально. Я люблю готувати, подорожувати. Але найбільше люблю повертатись. Бо є до кого — до своєї команди ❤️ — ділиться Войцех.

We’ve officially launched in Bulgaria — and that means Simply is now present in six European countries! 🌍It’s our third ...
15/06/2025

We’ve officially launched in Bulgaria — and that means Simply is now present in six European countries! 🌍

It’s our third market expansion in less than half of 2025 — growth at rocket speed, especially for the BPO industry 🚀

With every new location, our projects become more dynamic, and our team more diverse — making Simply the perfect place to grow, thrive, and go global 💼

_______

Ми почали роботу на ринку Болгарії! Тепер Simply представлений у шести країнах Європи! 🌎

І це наша третя країна за менше ніж пів 2025-го року! Ми розширяємося з космічною швидкістю, як для BPO-сфери 🚀

Тепер наші проєкти ще цікавіші, а команда — ще більш різноманітна, що робить нас ідеальним місцем для розвитку та зросту. 💼

From agent to Team Leader💜Our aviation project Team Leader Zhasmin has just celebrated her 3 years of growing with us!Sh...
14/06/2025

From agent to Team Leader💜Our aviation project Team Leader Zhasmin has just celebrated her 3 years of growing with us!

She joined on a friend’s recommendation. Through hard work, great team & staying true to herself, she stepped into a leadership role! 🔥

🌍 Working remotely (from Algeria!) didn’t stop her from learning that diversity and empathy make teams stronger.

What keeps her going?
🔹 Team spirit & real human connections
🔹 Personal growth

“I’ve learned a lot here. Now I know, leadership isn’t about knowing everything — it’s about listening and creating space for every voice.”

Now Zhasmin sees her future here and really hopes to meet her teammates in person. «Behind every screen there’re someone I truly value»💜
________

Від агентки до Team Leader💜 Жасмін із команди нашого авіапроєкту — відсвяткувала три роки з Simply!

Прийшла за порадою друга. А наполеглива праця, підтримуюча команда та можливість залишатися собою — зробили з неї лідерку.

🌍 Віддалена робота з далекого Алжиру — не завадила їй вчитись у команди й довести: різноманітність і підтримка реально підсилюють.

Що драйвить дівчину?
🔹 Командний вайб і зв’язок,
🔹 Можливість рости й розвиватись.

— Лідерство — не про те, щоб знати все. Це про те, щоб слухати, підтримувати й давати простір кожному.

Жасмін і далі бачить себе тут. І дуже мріє побачити команду наживо. Бо за кожним екраном — людина, яка їй справді важлива 💜

6 years with Simply — and still rising! 🚀Viktoriia started as an agent, but quickly found her path in Quality Control 💡N...
29/05/2025

6 years with Simply — and still rising! 🚀
Viktoriia started as an agent, but quickly found her path in Quality Control 💡

Now, she values:
🔹 Doing what she’s good at — and enjoys
🔹 Motivating feedback from the client
🔹 Team wins that feel like personal victories

“This job taught me to make smart decisions fast. And my love for the team only grows ❤️”

Thanks to our work-life balance, she recharges with short trips and at-home spa rituals 🛁

Wishing her a new year full of personal and team wins! ❤️‍🔥

We’ve opened an office in Chișinău, Moldova! 🇲🇩Now our local Simply team has the perfect reason — and place — to come to...
28/05/2025

We’ve opened an office in Chișinău, Moldova! 🇲🇩
Now our local Simply team has the perfect reason — and place — to come together!

It’s thanks to the growth of our projects and the strong teamwork that this expansion became possible❤️‍🔥

Grateful to each of us for making it happen!

A first 5K, a speedy 10K in 44 minutes, and a half marathon — those were our achievements at yesterday’s New Run race in...
05/05/2025

A first 5K, a speedy 10K in 44 minutes, and a half marathon — those were our achievements at yesterday’s New Run race in Lviv!

Our CEO, admin lead, and airline project agent ran together and donated to Unbroken, a rehab center we proudly support for a period of time already.

We treated our team to Adidas x Simply Contact shirts — already excited for the next events! ⚡️

Each race ticket = a donation to help wounded Ukrainian soldiers.
We covered the entry fees for our team — running for a cause never felt so good!

Sport meets support = Simply joy

Great Quality Control = Projects' Growth🪄 Our QC specialist has been improving customer service for 4+ years! 🫡He chose ...
25/03/2025

Great Quality Control = Projects' Growth🪄 Our QC specialist has been improving customer service for 4+ years! 🫡

He chose this role to make a real impact — enhancing service, driving company growth, and supporting the team with high standards.

What excites him most? Finding areas for improvement and seeing real results.

Key lessons learned:

🔹 A strong team is the key to success.
🔹 Adaptability keeps you effective.
🔹 Quality is the balance of detail and strategy.

We’re proud to see our colleagues grow and shape the company’s future!

A success story from our referral program!Meet one of our top Team Leaders! She joined Simply Contact three and a half y...
19/03/2025

A success story from our referral program!

Meet one of our top Team Leaders! She joined Simply Contact three and a half years ago — thanks to her sister’s invitation — and has been growing with us ever since.

👉🏻 After a year as an agent, she set an ambitious goal: become a TL. And she made it happen!

— Working here has strengthened my resilience and leadership skills, helping me both at work and in life, — she shares.

Her advice for newcomers? Learn from experienced colleagues and believe in your growth.

Her favorite part of the job? When the team works as one—that’s what truly motivates her!

And we couldn’t be prouder. Wishing her even more success ahead!
____

Суперуспішний кейс нашої реферальної програми! ✨

Це ми про одну з найкращих Team Leader компанії, TL одного з наших проєктів! Ну а приєдналася дівчина до нашої команди — за запрошенням сестри ☺️
У рамках реферальної програми Simply Contact, ще студенткою, у 21 рік. І уже три з половиною роки поступово, та впевнено зростає із компанією:

Пропрацювавши рік агенткою, вона поставила собі амбітну мету — стати TL. І зробила це ;)

— За час роботи тут я прокачала стійкість та важливі навички лідерства, які допомагають як у роботі, так і у житті, — ділиться дівчина.

Якби б новачки спитали її, як саме у компанії вона досягла успіху — дівчина порадила б якомога більше вчитись у досвідчених колег та вірити у результат.

За 3,5 роки вона визначила, що найбільше кайфує від моментів, коли команда працює як єдиний механізм.

Ну а ми пишаємося нею та бажаємо ще більше взятих професійних висот!

Our SMB Project Manager has started her fifth year with Simply! 🎉She was a student when she joined us as an agent. Our P...
12/03/2025

Our SMB Project Manager has started her fifth year with Simply! 🎉

She was a student when she joined us as an agent. Our PM never imagined becoming a project manager so quickly, it was just a dream. But she quickly climbed the ladder — and within four years, she was managing her own projects 😏

She shared what helped her grow from an agent to a PM:

1. Building strong relationships with the people around you.
2. Never cutting corners — it’s noticeable.
3. Changing and diversifying projects/tasks to keep work interesting.

«At Simply, all our managers are highly competent and always ready to teach others — employees just need to show initiative», — comments our Project Manager on her achievements so far.
__________

Наша менеджерка МСБ проєктів — розпочала пʼятий рік з Simply! 🎉

Дівчина була студенткою, коли прийшла до нас агенткою. Про посаду керівника проєктів хіба мріяла — та не думала, що це станеться з нею швидко ;) Але швидко підіймалась сходинками — і за чотири роки вже мала власні проєкти😏

Наша ПМ поділилася, що допомогло їй зрости з агента до ПМ:

1. Створення хороших відносин з людьми навколо.
2. Ніколи не халтурити — це помітно.
3. Зміна та різноманіття проєктів/завдань, щоб підтримувати інтерес до роботи.

— У нас зараз у Simply — всі керівники компетентні, і завжди готові навчити — працівникам лишається тільки проявляти ініціативу, — коментує свої проміжні підсумки наша менеджерка проєктів ;)

Address

Днепр

Opening Hours

Monday 09:00 - 18:00
Tuesday 09:00 - 18:00
Wednesday 09:00 - 18:00
Thursday 09:00 - 18:00
Friday 09:00 - 18:00
Saturday 09:00 - 18:00
Sunday 09:00 - 18:00

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Simply Contact posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to Simply Contact:

Share