Return Helper 全球電商退貨管理解決方案

02/06/2026

＃PrimeDay 來了，你的庫存準備好了嗎？

亞馬遜官方宣布，今年 Prime Day 正式擴展至全球 22 個市場，而且在大促開始前，就會先推出會員專屬限時活動——等於賣家的曝光窗口更長、但競爭壓力也更早開始。
流量來了是好事。

但如果倉位被滯銷品卡住、FBA 移除件沒有地方消化，流量只會讓問題更明顯。

很多賣家在大促前最常碰到的幾件事：

→ FBA 庫存超限，移除件出來不知道怎麼處理
→ 不同站點的庫存調配很費工，跨市場補貨沒有彈性
→ 退貨件堆在倉庫，整新流程沒有標準化

這些問題，我們在幫客戶處理了。

如果你正在備戰 Prime Day，歡迎先跟我們聊一下庫存現況 👇

29/05/2026

🎉 Return Helper 完成 A 輪 400 萬美元融資

這一輪，我們迎來了國泰金控旗下國泰創投、日本物流龍頭三菱倉庫旗下 MLC Ventures，以及駿躍投資與和鼎創投的加入——既有股東 Colopl Next 也持續支持。
這不只是一筆資金，而是台日兩側資源的正式整合。對台灣出海品牌來說，這意味著什麼？
一個有在地資源支撐的日本倉網、一個從退貨到出貨都能接住的閉環系統，以及一個 2025 年已轉盈、還在持續成長的夥伴。
退貨從來不只是成本。我們一直相信它是可以被管理、甚至被優化的資產。

👉 完整新聞稿：

https://money.udn.com/money/story/123828/9533208

25/05/2026

美國最受歡迎的退貨網絡之一，即將加入 Return Helper 生態系

我們正在將 Happy Returns的將美國在地退貨網絡與 AI 驗貨能力整合至 Shopify Return Portal，協助品牌打造更便利、更透明的退貨管理流程

📦 美國退貨，真的不一定要再貼 USPS Label 了

近幾年來美國市場快速興起一種新的退貨模式：消費者不需要自行列印運送標籤或安排寄件，只要前往指定 Drop-off Location，透過 Barcode 即可完成退貨

商品再由退貨網絡集中回收、統一運輸，取代傳統一件件寄回的模式。

對 Shopify 跨境品牌來說，這不只是退貨更方便而已，更代表：

✔ 更流暢的消費者退貨體驗

✔ 更透明的退貨追蹤流程

✔ 條碼化管理，減少人工核對負擔

✔ 強化退貨驗證機制，降低異常退貨風險

當跨境電商進入精細化營運時代，退貨早已不只是售後服務，而是影響顧客體驗、物流成本與庫存效率的重要環節

Return Helper 正在將 Happy Returns Network 整合至 Shopify Return Portal。

更多更新即將公布，敬請期待 📯

18/05/2026

2026 年的台灣品牌出海，正在撞上跨境運費、燃油、地緣政治三股逆風 。究竟用什麼成本架構出海才能活下來？

貨在哪，產線就在哪 ——這件事他們是真的做到了

Paper Shoot Camera 紙可拍的訂單不只一種。同樣是 Shopify 下單，有人在美國買、有人在日本買、有人要客製化刻字再發往歐洲。每一張訂單背後的出貨邏輯都不一樣，但要在同一套流程裡跑完。

他們的解法不是把流程變簡單，而是把複雜度分層管理。
美國倉接 DTC，同時支援歐洲配送。日本倉同時跑 DTC 和 B2B，兩條線在同一個倉拆開跑。客製化散單走香港中轉，台灣加工完直接分撥全球。

需要升級產品的時候，工程師直接進駐日本倉協作。不用把貨拉回台灣，不用重新報關，問題在倉內解決。

跨境最貴的從來不是運費，是每一次「這批貨動不了」的時候，你損失的那些東西。

🎬 完整案例： youtu.be/g-HJ3HG3SmQ

想聊你的出貨情境，私訊我們

「我們不是在發明一臺相機，而是在幫助人們找回拍照的理由。」Paper Shoot 紙可拍是來自台灣的設計品牌，主打沒有螢幕的數位相機。但要讓這個品牌走向全球，背後是一場完全不純粹的戰役—從第一張寄到美國的訂單、到日本...

14/05/2026

【貨寄出去就動不了？出海不該像是在賭博】

很多品牌出海後才發現：
當市場需求變了、客人想客製化了，你的貨卻卡在海外倉，動彈不得。
要嘛認賠棄置，要嘛花天價運費拉回台灣重整。

「那時候，我們覺得跨境的複雜度，不只是把貨寄出去而已。」

Time 雜誌年度發明 Paper Shoot Camera 告訴你另一種可能：
不需設海外法人，也能擁有在地的「加工與整新能力」。
把後段交給專家，你的貨在哪，你的產線就在哪。

下週一 11:30AM 揭曉讓出海變簡單的彈性架構 !

#跨境物流

13/05/2026

上週亞馬遜宣布了一件事：＃AmazonSingapore 要關了。不是傳言... 7 月 7 日起，第三方賣家市場正式停止運營。

但有趣的是亞馬遜給的理由。
他們說：新加坡消費者要的是來自美國、日本、德國的國際商品，不是本地庫存。所以他們決定把資源全押在國際選品，本地履約直接收掉。

換句話說，亞馬遜自己承認——新加坡這個市場，需要的是跨境能力，不是本地倉。
這句話其實在告訴你一件事：你的機會還在，只是通路換了。

現在最實際的問題是：
放在 SIN8 的貨，接下來要去哪。

亞馬遜目前提供免費 Removal，截止 7 月 6 日。但移除只是第一步。
移出來之後——是轉本地平台繼續賣，還是調去其他國家市場重新上架，還是先暫存觀望——這才是真正要想清楚的事

我們在新加坡的在地倉庫，長期在處理 FBA Removal 接收、換標整新、跨市場轉運這些事。不是為了 Amazon SG 退場才推出的服務，是一直在做的

距離截止 54 天，但換標和轉運有作業時間，6 月 20 日前沒開始規劃的，後面很容易卡住

私訊我你的 SKU 數量和想調往的市場，給你一份具體方案

#跨境電商 #台灣品牌出海

30/04/2026

我們每年固定會留這樣一個晚上。
把幾個正在 #出海 的 #台灣品牌 聚在一起，好好聊聊。
有些對話，只有在同一個階段、面對過同樣巨浪的人之間，才會成立。

這次和幾個出海品牌，還有夥伴 Global-e 吃了一頓晚餐。

席間沒有什麼形式，但聊的都是極其具體的事：

市場的流向、成本的權衡，以及在這些隨時會變動的數字裡，每個人當下做判斷的邏輯。

我們相信這種場合真正值錢的從來不是某個標準答案。

而是透過對話，讓彼此看見「別人是怎麼做決定的」。

在出海這條孤獨的航道上，看見彼此的決策座標，就是最好的校準。

規模不大，但足夠真實，我們會一直做下去

29/04/2026

13/04/2026

嘿，下半年旺季倒數不到半年，在國際衝突與關稅裁定疊加之下，你的跨境業務架構還撐得住嗎？

跨境電商最常見的卡關，不在於流量，而在於
結帳那一刻的信任感、出貨那一刻的掌控感、退貨那一刻的品牌形象以及成本支出。

這一場，我們邀請了三個在這件事上各有一把刷子的團隊，一起上台：

🎙 Paper Shoot Camera × Global-e × Return Helper 全球電商退貨管理解決方案

告別旺季卡關！
從獨立站轉換率、多國稅務合規，到美日港全球倉履約——
用 Papershoot 的真實成長歷程，帶你看懂跨境營運怎麼設計才不會失速。

📅 4/30（四）11:00
📍 #2026數位貿易博覽會
🎟 免費參加

https://www.accupass.com/event/2603160445502055490710

02/04/2026

這幾天如果你發現 USPS suddenly 查不到軌跡，先別急著判定包裹異常。

原因可能不是物流本身，
而是 USPS 自 4/1 起調整了 tracking 資料存取規則，需要 MID authorization。

這代表什麼？

像 17TRACK、AfterShip 這類第三方查詢平台，
未必都能再像過去一樣正常抓到 USPS tracking 資料。

而且這不是只影響某一個平台，
也不是只有特定客戶才會遇到。

如果你最近遇到 USPS 軌跡查不到，建議先直接到 USPS 官網確認最新狀態