21/11/2025
【11/26 進度更新】
1.由於產品升級環境前置需較多時間，
預計11/30前會持續更新據點資訊。
全台據點資訊:
https://gnir.us/upgrade4pro
*現場升級服務將持續至2025/12/31止，
此後將統一以寄回方案進行處理，再請留意。
2.寄回公司方案持續消化收件中
申請請點: https://gnir.us/dk4proRMA
(透過7-11-ibon退貨便，寄回總部升級
完成升級程序後，按指定7-11門市寄還)
3.保固延長
2025/11/30 前已購買 DOCK CHARGER4 Pro
*且需要進行升級更新產品者
為感謝早期購買支持 GAME'NIR 的客人
我們最終評估
將為您延長保固至3個月(免申請)
表達對您支持的一點心意!
再次謝謝大家耐心等候🙏
【11/25 進度更新】
1.2025/11/25 Switch2主機有再更新Ver21.0.1版本，經我們團隊測試，確定不影響我們於11/21升級後的影像轉接功能。
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【11/24 進度更新】升級服務|說明更新
新增:
1.寄回總部方案辦法
2.全台據點(陸續更新中)
現場/寄回方式:
A.現場升級方式
1.親赴台北直營櫃位(營業時間皆可)
三創一樓 GAME’NIR 櫃提供現場升級。
(若無排隊及設備因素，約2-5分鐘內可完成升級)
◾三創地點查看: https://gnir.us/upgrade4pro
2.全台據點(陸續新增中)
今日已公布第一波合作名單
(由於設備因素有較多前置準備，我們會盡力確保據點能順利協助升級後公布)
請參考: https://gnir.us/upgrade4pro
B.寄回公司總部升級
(視物流及待升級裝置數量，需約7~12個工作天)
透過全台7-11 ibon退貨便，寄回總部進行升級作業
待完成升級程序後，寄回7-11原店
(7-11來回運費將由GAME’NIR吸收)
我想了解寄回辦法: https://gnir.us/dk4proRMA
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【11/21 進度更新】DOCK CHARGER 4 Pro
與 Switch2 螢幕輸出相容性升級說明
各位玩家您好：
目前我們已完成 DOCK CHARGER 4 Pro 的相容性升級確認，
確認在完成升級後，Switch2 螢幕輸出功能可相容支援。
由於本次需要透過專用設備進行韌體升級，無法由玩家自行更新，我們正在與全台經銷合作夥伴密切協調，待流程與設備就緒後，將於本周五至下週一（11/24）起，陸續公布可協助升級的據點。
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一、台北直營櫃優先提供升級服務
自 11/21（五）17:00起，台北三創一樓 GAME’NIR 直營櫃位
將率先提供 DOCK CHARGER 4 Pro 現場升級服務。
為了讓每位玩家的升級流程更順暢、減少現場等待時間，
遇周末可優先選較不擁擠的時段前往：
- 離峰時段：**11:00–12:00、16:00–18:00**
(若無排隊及設備因素影響，約2-5分鐘內可完成升級，動線與服務方式，依現場狀況為主)
三創資訊 https://gnir.us/upgrade4pro
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二、全台可協助韌體升級的據點-11/24(一)陸續開放
由於本次升級需使用專用設備，我們正與全台經銷合作夥伴密切協調：
- 確認各據點是否具備升級設備與操作環境
- 確認各門市的服務流程與可受理時間
- 統一對外資訊，避免玩家白跑一趟
可提供服務的據點與開放時間，將於
下週一(11/24)公布首波據點
下周三(11/26)公布第二波據點，
詳見官網更新 https://gnir.us/upgrade4pro
之後若有新增或調整，我們也會持續更新列表。
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三、寄回總部升級方案（規劃中-預計11/24公告）
我們也同步規劃「寄回台北總部」的升級方式，
方便無法親自前往據點，或外縣市的玩家使用。
由於此方案因需包含較長物流與作業流程，
整體將會需要較多工作天(初估7-12個工作天)，
完整流程（包含寄送方式、預估工作天數等），
將於下週一（11/24）一併公告說明。
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四、保固延長說明
為感謝大家在這段期間的理解與支持，
我們將針對 2025/11/30（含當天）前購買 DOCK CHARGER 4 Pro 的訂單：
- 為該商品延長保固 1 個月
玩家無需額外申請，未來若有維修保固需求，以客服系統、訂單資訊、發票等為準進行判定。
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再次謝謝大家這段時間的耐心等候，
我們會持續加速後續升級據點與方案的落地，
讓大家儘快恢復大螢幕遊玩體驗。
GAME’NIR 電玩酒吧團隊
GAME'NIR電玩酒吧提供多種平台-Switch、PC、手機、平板、STEAM DECK等周邊配件，包含遊戲手把、保護殼、保護貼等多種電玩配件，有最多的優惠與選擇可以挑選，希望讓客人買到最划算服務最好的產品。
