22/07/2026
昨天公司幹部去上了一門「創新共創 - 結構化解題」,老師專精於 #工作流改造術,並教學了很多ai工具及工作流,在這個不斷變化的 ai 時代,我們學到了:
🫡 幹部要能「解決問題,報告成果」,而不是「報告問題,解釋原因」。
🚀 別把 AI 當工具,要把他當「人」看:善用 [角色+情境+目標+產出] 的 ROSE 提示詞框架,讓 AI 成為加速解題與激發創意的協作夥伴。
🔍 解決問題的第一步是「拆解」:拒絕直覺式直接跳到答案,先對現況與困境挖掘 30 個「為什麼」找出根本原因,再收斂出 3 個最具效益的具體改善方案。
🎯 目標無法管理,只有「量化」才能管理:告別模糊形容詞(如客戶滿意),寫目標與現況必須符合 SMART 原則並遵循「動詞+名詞+數字+期限」公式。
⏱️ 掌握專案時程主動權,開會請用「前推法」:在會議前拆解工作與時程,主動跟老闆或客戶「討價還價」爭取資源,用前瞻思維管理厲害關係人的期待值。
📝 寫 SOP 拒絕憑感覺,抓大放小才不僵化:鎖定「高頻、高風險」痛點,用 ECRS 思維撰寫客觀、無感官描述且可查核的標準步驟,讓經驗成功轉化為企業資產。
今天的講師 趙胤丞 老師擅長用淺顯易懂+互動討論,活潑的上課方式幫助大家吸收了解,公司同仁也很認真學習互動,最後獲得了親筆簽名的贈書一本,謝謝老師教了很多技巧還貼心用我們公司 YIS Marine 範例做互動,我們一定好好拜讀,運用在公司上的🤭
#打造學習型組織
#數轉工作坊