希特3D列印

希特3D列印 希特是新北市的3D列印商店，販售3D列印機、零件與3D列印教學課程。

2025年式印大師3D列印學習機新上市1. 安靜超安靜2. Ender-3是世界最熱銷的3D列印機之一，因此用戶多，零件材料好買且便宜，簡單易維護。3. 包含完整教學影片，帶你學會3D列印這項技能
17/02/2025

2025年式印大師3D列印學習機新上市
1. 安靜超安靜
2. Ender-3是世界最熱銷的3D列印機之一，因此用戶多，零件材料好買且便宜，簡單易維護。
3. 包含完整教學影片，帶你學會3D列印這項技能

最專業的3D列印專家客服上線了程度媲美專業3D列印工程師24小時免費即時技術諮詢與產品購買諮詢加Line
10/02/2025

最專業的3D列印專家客服上線了
程度媲美專業3D列印工程師
24小時免費即時技術諮詢
與產品購買諮詢
加Line

04/01/2025

想拍個影片介紹2025年如何挑選3D列印機，你有什麼想知道的？

31/12/2024

我們1月放假，2月初恢復營運。零件已補貨，歡迎至官網 cter.tw 下單，2月出貨。

04/12/2024

今天同事提議可以做買賣二手3D列印機的業務，你有沒在用想賣的機器嗎？

我們目前可以收：
拓竹BambuLab全系列
普羅森Phrozen 8K以上機種
創想全系列

私訊報價，但收的價格會比自己上網賣還便宜，因為我們還要拿回來整理，以及賺一點利潤，謹請見諒

持續招募員工前陣子有人反應104上面找不到「希特3D列印」因為要搜尋「希特實業股份有限公司」
18/08/2024

持續招募員工
前陣子有人反應104上面找不到「希特3D列印」
因為要搜尋「希特實業股份有限公司」

21/07/2024

徵員工
希望用過且喜歡3D列印
個性喜歡與人交流
工作內容圍繞賣3D列印機展開
可以是跟客戶溝通、售後、出貨等
會依能力與業務需求彈性變動
正職薪水3～5萬
新鮮人或兼職也可以
履歷投遞至 [email protected]

27/05/2024

客戶朋友們，最近因為人力不足，導致我們的客服回覆速度比較慢，對此深感抱歉。我們正在努力通過自動化的方式解決問題，雖然短期內會更加忙碌，但我們相信這一切都是為了長期提供更好的服務。以下是我們最近做出的兩項調整：

> 自動化送修預約表單

因為我們的一位3D列印工程師離職，維修速度趕不上客戶的需求。為了能撥出更多時間來維修3D列印機，我們將送修流程從紙本作業轉為線上預約表單。您可以通過以下連結進行預約：https://forms.gle/ufXDQeTZuPCNTL8RA。這樣能夠減少人工接洽的時間，讓我們專注於更快地維修機器。

目前送修仍然需要等待數週，對於之前已經送修且等待時間過久的用戶，我們深感歉意。如果您想取消維修，可以退款檢修費並取回機器。表單可能還有需要改進的地方，我們會持續優化，提供最清楚的預約系統。

> AI技術客服 - 希特3D列印 iNDAS GPT

過去我們依靠工程師解決客戶遇到的使用問題，但回覆速度總是不夠快。因此，我們嘗試製作影片教學，但還是無法覆蓋所有問題。自從ChatGPT出現以來，我們一直希望能通過AI來解決即時回覆的問題。半年前，我們在ChatGPT的APP商店GPTs上線了英文版的3D列印技術AI專家應用程式來測試AI的客服能力，這個應用程式目前是全球最多人使用的AI 3D列印專家。

這個AI專家的專業能力讓我驚訝，它對3D列印技術的理解甚至超過了我們的工程師。而且能即時回覆，我們認為這是理想的3D列印技術服務。所以我們將原本的Line客服上線了中文版的3D列印AI專家 iNDAS GPT。我們看到AI成功解決了一些技術問題，但也發現了一些客戶的抱怨。

例如，有客戶問人工客服聯繫方式時，AI錯誤地提供了一個不存在的0800免付費電話，這是AI的「幻覺」效應。還有訂單問題，因為AI沒有控制訂單的權限，所以無法幫助。對於這些問題，我們深感抱歉並會持續改進。

我們相信訓練AI 3D列印專家是解決技術問題的最佳方案。雖然現在仍有不足，但隨著未來多模態功能的加入，AI將能夠看見照片和影片，變得更強大。我了解AI的侷限，目前它只能提供3D列印技術的答疑，訂單和購買問題請聯繫人工客服 [email protected]。我們暫停了電話和門市服務，希望集中力量達到更好的工作效率。

由於人力不足，回覆信箱速度可能需要等待數天，再次抱歉，也請大家見諒。

最後，這裡是所有重要的聯繫資訊：

• iNDAS GPT AI客服 Line ID：
• 送修預約表單：https://forms.gle/ufXDQeTZuPCNTL8RA
• 人工客服聯繫方式：[email protected]

感謝大家的理解與支持！

17/05/2024

讓iNDAS GPT即時幫助你解決3D列印技術問題
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