Biotekno geliştirdiği katma değerli servis platformlarının yanında, kurumlara özel çözümler sunar. Teknoloji birikimi, kurumsal uygulama geliştirme ve operasyon tecrübeleri ile oluşturduğu servis platformlarında 20.000 üzerinde kurumsal müşteriye hizmet vermekte ve 7/365 desteğini sağlamaktadır. Müşteri odaklı bir bakış açısı ve geliştirdiği yenilikçi ürünlerle, dünya standartlarında hizmet sunma
becerisine sahiptir. Biotekno kurumların ihtiyaçlarını iyi analiz eder ve verimlilik artırıcı katma değerli iletişim ve pazarlama servisleri üretir. Biotekno geliştirdiği Katma Değerli İletişim Çözümleri kapsamında Bas Konuş ( Push To Talk ), Mobil Form, Bizebiz Haberleşme platformlarını yönetmektedir. Toplu SMS, İnteraktif SMS, Toplu Mail, Toplu Ses-IVR, Dijital Katalog, Mobil Pazarlama ile Katma Değerli Pazarlama Çözümleri sunar.
2003 yılından bu yana Biotekno, Operatörlerin Kurumsal Çözüm Ortağı olarak çalışmalarını sürdürmektedir. Kurumsal Çözüm Ortaklığı kapsamında Toplu SMS, İnteraktif SMS, Toplu SES - IVR, Bas Konuş, Mobil Form çözümleri geliştirmektedir. Çözümlerini geliştirdiği platformlarda yenilikçi bir çok özellik geliştirmekte ve hizmetlerini binlerce müşteriye sunmaktadır.
2004 yılında mobil teknoloji hizmetlerine yönelik Ar-Ge çalışmalarına yoğunlaşan Biotekno, 2005'te bu faaliyetlerin ilk meyvesini, Ön Ödemeli Hatlar için Türkiye'deki ilk özel Sanal Kontör Platformu, JetKontör'ü hayata geçirerek aldı. Biotekno JetKontör'den başlayan yaratıcılığını, JetKontör'ü bir başarı hikayesine dönüştürerek kanıtlamıştır. Biotekno onlarca seçkin Yerel ve Ulusal Zincir Mağaza’ya, Sanal ve Fiziksel CepLira tedarikleri yapmaktadır.
2010 yılından itibaren hizmetlerine Mobil Pazarlama ajansı faaliyetlerini eklemiştir. Biotekno, Vodafone Operatörlerin izinli veritabanı ve mobil reklam ağında markalara, ihtiyaca uygun ve yaratıcı mobil pazarlama çözümleri sunar. Biotekno, bugüne kadar geliştirmiş olduğu ürünler ve hizmetlerde göstermiş olduğu performansın sonucu olarak, Türkiye’de ve Dünya’da birçok ödül kazanarak başarısını tescillemiştir.
