Misyon
Türk tüketicisine, hak ettiği hizmeti; ferah ve güvenli alışveriş ortamında, en geniş ürün çeşidi, en uygun fiyat, en iyi vade ve müşteri memnuniyetinden taviz vermeden sunmak.
Şirkete Genel Bakış
Tarihimiz:
Vatan Bilgisayar, 1983 yılında Taksim-Elmadağ'da Türkiye'nin ilk bilgisayar mağazası olarak kuruldu. Vatan Bilgisayar, Taksim Elmadağ mağazasının yanı sıra; 2002 yılında kurduğu Topk
apı-Cevizlibağ, 2004'te Bostancı ve 2006'da İzmir teknoloji hiperstore'larına, 2006 Aralık ayında açıldığında 18.650 metrekarelik alanı ile dünyanın en büyük teknoloji hiperstore'u olan, şimdi ise Avrupa'nın en büyük teknoloji hiperstore'u olan Ankara Söğütözü Vatan'ı ekledi. 2007 Mayıs'ta, Akdeniz'in en büyük teknoloji hiperstore'unu Adana Seyhan'da açan Vatan Bilgisayar, Temmuz 2007'de Bursa Hiperstore'unu, Eylül 2007'de Konya Hiperstore'unu açtı. Ocak 2008'de Antalya Hiperstore'unu, Nisan 2008'de Kayseri Hiperstore'unu, Ekim 2008'de Ankara Batıkent mağazası hizmete açan Vatan Bilgisayar, 2008'in sonunda açtığı Avcılar mağazası, 2010 Nisan'ında açtığı Samsun Vatan Bilgisayar Hiperstore'u, 2010 Mayıs'ında açtığı Mersin Vatan Bilgisayar Hiperstore'u ve 2010 Temmuz'unda İzmit'te açtığı İzmit Vatan Bilgisayar Hiperstore'u Ekim 2010 da Gaziantep Hiperstore'u ve Aralık 2010 da ise Adapazarı Hiperstore Mart 2011 de Gaziosmanpaşa Hiperstore ve İzmir Balçova Hiperstore mağazası Nisan 2011'de Dudullu Hiperstore Mağazası ve Balıkesir Hiperstore Mağazası Mayıs 2011 de Antalya Konya Altı Hiperstore mağazası Haziran 2011'de Sivas Hiperstore Mağazası Ağustos 2011'de Denizli Hiperstore Mağazası Eylül 2011'de Kahramanmaraş Kasım 2011 'de Erzurum Hiperstore mağazası Aralık 2011'de Malatya Mağazamız Ocak 2012'de Ankara Ümitköy,Ocak 2012'de İstanbu Bağcılar Şubat 2012 Tekirdağ Çorlu Hiperstore mağazası Mart 2012'de Ümraniye Hiperstore,Mart 2012'de Adana Şehir içi Dört Yol mağazası Nisan 2012'de Düzce Mağazası Mayıs 2012'de İzmir Gaziemir Haziran 2012'de Bodrum Mağazası Haziran 2012'de İstanbul Pendik Mağazası,Temmuz 2012'de Beylikdüzü,2012 Temmuz Diyarbakır Hiperstore,Ağustos 2012 Eskişehir ve Samsun İlk Adım Hiperstore mağazası ile Eylül 2012'de Afyon Hiperstore mağazası ile toplam kapalı alanını 118.500 m² nin üzerine çıkartmış oldu. Mağaza sayısını artırmaya devam eden Vatan Notebook'lar ise Capacity Alışveriş Merkezi, Forum İstanbul, Neomarin Pendik, Bağdat Caddesi, Forum Ankara, Ankara Ankamall, Gaziantep Sankopark, İzmir Carrefour, Forum Trabzon, Forum Aydın, Adapazarı Ada AVM, Tekirdağ Tekira AVM, İskenderun Prime Mall AVM,Ankara Karum AVM, Adana Seyhan Notebook, Kadıköy Notebook Eskişehir Notebook ve Silivri Notebook mağazaları ile de hizmet veriyor. Kurulduğu günden bu yana müşteri memnuniyetine büyük önem veren Vatan Bilgisayar'da mağaza başına ortalama 10 kişilik satış sonrası destek ekibi bulunmaktadır. Vatan Bilgisayar Çağrı Merkezinden ( 444 56 56) haftanın 7 günü saat 10:00 – 19:00 arasında ürünler hakkında detaylı bilgi verilmekte ve sipariş alınabilmektedir. . Ayrıca vatanbilgisayar.com web sitesinden Türkiye'nin her yerine online ürün satışı gerçekleştirilmektedir. Sermayemiz:
% 100 Vatan ailesi üyelerine aittir. Misyonumuz:
Türk tüketicisine, hak ettiği hizmeti; ferah ve güvenli alışveriş ortamında, en geniş ürün çeşidi, en uygun fiyat, en iyi vade ve müşteri memnuniyetinden taviz vermeden sunmak. Vizyonumuz:
Teknoloji tüketicilerinin, tedarikçilerinin ve sektör çalışanlarının ilk tercihi olarak; Türkiye ekonomisindeki ilk 10 özel sektör firması arasında yer almak. Elemanlarımız:
- Doğru işe doğru eleman prensibi ile seçilir, sürekli eğitimlere tabi tutulur.
- Amirleri ve gizli müşteri tarafından devamlı olarak gözlemlenip raporlanır.
- Kendilerinden yapmaları istenilen işlerdeki aylık ve dönemsel performansları ve hedefleri üzerinden değerlendirilip kariyer planlamaları yapılır.
- Üst pozisyonun gerektirdiği özellikleri taşıyıp taşımadıkları sınavlarla belirlenir.
- Üst mevkilere eleman gerektiğinde öncelik mevcut elemanlara verilir.
- Ağustos 2012 itibari ile bir kısmı güvenlik, temizlik firmaları gibi taşeronlar üzerinde bordrolu, bir kısmı tedarikçi firmaların promotörleri olmak üzere 2.583 kişi istihdam etmekteyiz.
