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Chère/Cher Partenaire,Merci pour votre engagement au service de nos clients et pour la confiance que vous nous avez acco...
29/12/2022

Chère/Cher Partenaire,
Merci pour votre engagement au service de nos clients et pour la confiance que vous nous avez accordée tout au long de l'année 2022.

En 2023, notre engagement à vos côtés reste le même : être à votre écoute, vous accompagner et vous garantir une expérience fluide et optimale.

Nous vous adressons nos meilleurs vœux pour 2023. Que cette nouvelle année vous apporte santé, bonheur et réussite.

Très belle et heureuse année.

🚨Inflation : 7 actions pour préserver la marge(5 min de lecture)Inflation : 7 actions pour préserver la margeLe retour d...
07/11/2022

🚨Inflation : 7 actions pour préserver la marge
(5 min de lecture)

Inflation : 7 actions pour préserver la marge
Le retour de l’inflation crée une forte tension sur la marge des entreprises. C’est pourquoi les entreprises doivent trouver des solutions pour compenser l’inflation de leurs prix de revient.

La collection C’est moi le patron ! s’adresse en priorité aux entrepreneurs qui veulent garder le contrôle. Les bons réflexes pour conjurer chaque menace sont présentés simplement pour aller droit au but.
Le premier numéro de la collection s’attaque aux conséquences de l’inflation sur la marge, avec 7 actions pour préserver sa rentabilité :

4 actions à mettre en œuvre sans délai
3 actions qui demandent un peu plus de préparation
La sécurisation et la prévisibilité de la trésorerie représentent des pré-requis pour la sérénité de la gestion des entreprises. À plus forte raison en période d’incertitude et de volatilité des marchés et des prix.
D’autres articles sont parus sur Sage Advice à propos de la réduction des risques affectant la trésorerie d’entreprise. À lire également :

Fraude au virement, comment s’en protéger ?
Établir ses prévisions financières
Trésorerie : 8 conseils pour éviter les problèmes
Maîtrise du risque de change : pourquoi digitaliser ?
Téléchargez la checklist « 7 actions pour préserver sa marge »
Un bouclier anti-inflation à déployer dans les 30 jours

Adapter ses prix de vente

Dans un monde parfait, on modulerait à la hausse ou à la baisse en fonction de l’évolution de ses prix de revient. L’énergie augmente de 15 % et pèse de 5 % dans mes achats. Hop, j’augmente tous mes prix de vente de 0,75 % et ma marge moyenne est préservée !

Sauf que dans la vraie vie, la mesure n’est pas si simple à mettre en œuvre. D’abord, parce qu’il faudrait passer une grande partie de ses journées à modifier ses prix. Et on a autre chose à faire. Ensuite parce que répercuter la volatilité chez ses clients est sans doute la dernière chose à faire si l’on souhaite conserver leur confiance.

Adapter ses prix de vente, c’est agir là où l’on peut avec discernement et pédagogie :

Passer de 1 augmentation annuelle de ses tarifs, annoncée et expliquée, à 2 ou à 3. Vos clients aussi subissent l’inflation. Ils peuvent comprendre et accepter une hausse raisonnée de vos prix de vente.
Appliquer une hausse différenciée, représentative de la réalité des coûts directs des différentes prestations. Cela demande une analyse plus approfondie de vos prix de revient mais paraît plus juste et plus durable.
Changer certaines habitudes d’achat

Pour amortir l’inflation, une autre piste, à explorer en parallèle, consiste à croiser ses historiques d’approvisionnements avec l’analyse du poids de chaque typologie d’achat dans la construction de la marge. En clair, un produit qui augmente de 1 % mais qui pèse 20 % du coût de revient dégrade davantage la rentabilité qu’un produit qui augmente de 10 % mais qui ne pèse que 1 % du coût de revient.

La deuxième mesure contre l’inflation cible les achats dont l’augmentation a le plus d’impact. En recherchant une approche adaptée au cas par cas :

Augmenter les quantités achetées et stocker (c’est aussi une façon de se prémunir des pénuries)
S’engager sur des contrats d’achat plus longs
Substituer certains achats non stratégiques
Relocaliser les achats de produits dont le transport constitue une forte composante du coût

Solliciter des aides publiques

Le gouvernement et les collectivités locales et territoriales ont adopté avec l’éclatement de la pandémie le principe du ‘’quoi qu’il en coûte’’. C’est pourquoi de nombreuses mesures ont été adoptées pour soutenir l’activité économique et protéger les entreprises des aléas extérieurs.

L’inflation relève clairement de la catégorie des aléas extérieurs. En tout cas l’inflation dont on parle aujourd’hui. Ainsi, de nombreuses filières bénéficient d’actions ciblées envisagées pour amortir le choc. Votre expert-comptable peut vous aider à y voir clair et à obtenir le cas échéant un coup de pouce bienvenu.

Revisiter le modèle économique

Toutes les prestations ne sont pas également exposées à l’inflation ni d’ailleurs également contributives à la marge globale. Certaines prestations, à fort contenu de compétence humaine, sont moins sensibles à la hausse des matières premières. D’autres, au contraire, parce qu’elles intègrent un fort volume d’achats, sont fortement impactées par l’inflation.

Revisiter son modèle économique consiste pour dire les choses simplement à favoriser la vente des prestations fortement contributrices et à pénaliser celles qui dégradent fortement la rentabilité. L’idée est donc de revoir votre politique commerciale et votre allocation de ressources pour réorienter les composantes de votre chiffre d’affaires. L’ajout de services, la création d’options fournies uniquement sur demande ou encore une réflexion sur le partage de la valeur de transport (drive vs livraison, par exemple) seront aussi des leviers de votre transformation.

Un bouclier anti-inflation à déployer dans les 12 mois

Mettre à plat le mix énergétique

Passer du chauffage gaz au chauffage bois ou électrifier sa flotte de véhicules demande forcément un peu de temps. La bonne nouvelle, c’est que la tendance est plus forte que l’inflation et que de toute façon, ces mesures s’imposent à vous à moyen terme.
Travailler sur le transport sous-traité en challengeant les prestataires est sans doute une première étape accessible.

Pour le reste, appuyez-vous sur l’accompagnement de l’ADEME¹. Ses équipes sont déployées partout en France pour stimuler la transition énergétique.

Accélérer le recouvrement

La réduction de vos délais d’encaissement des factures ne fait pas baisser vos prix d’achat mais d’une certaine façon compense la dégradation de la marge induite par l’inflation. Il s’agit donc d’une mesure indirecte mais qui se retrouve en positif dans le compte de résultats.

Accélérer le recouvrement, c’est agir à toutes les étapes du processus :

Négocier en amont des délais de paiement avec les clients
Émettre très vite les factures
Produire des factures 100 % conformes
Surveiller les encaissements
Détecter les dépassements délais et réagir aussitôt
Se doter d’une solution digitale dédiée au recouvrement permet d’aller encore plus loin, car elle automatise la relance à travers un véritable réseau social dédié. A vous de voir !

Approfondir la digitalisation de ses processus de gestion

L’automatisation du recouvrement n’est qu’une partie des possibilités offertes par la digitalisation pour compenser les effets de l’inflation en abaissant les frais généraux.

Pour réduire les coûts de gestion, une analyse de la valeur de chaque processus vous permettra de mettre en lumière les opérations manuelles les plus chronophages. Supprimer le papier, réduire les tâches à faible valeur ajoutée ou répartir autrement la charge de travail en organisant par exemple une saisie de ses notes de frais par chaque commercial sont de nature à baisser vos coûts fixes. Toujours bon à prendre quand l’inflation vient menacer la rentabilité !

En conclusion, c’est vous le patron et c’est vous qui décidez où agir. De toute évidence, les 7 actions présentées ici relèvent du bon sens et d’un peu d’organisation.

Mais le facteur digital n’est pas non plus à négliger. Pour détecter les coûts à cibler en priorité, agir avec discernement sur votre modèle économique ou accéder en un clic à l’historique des ventes, un système d’information intégrant une puissante gestion commerciale constitue une ressource réelle. Le digital est aussi un bouclier anti-inflation reconnu !

J-5!   vous donne RDV le mardi 14 juin au Sheraton pour un évènement exclusif destiné aux   et   tunisiennes.Pensez à vo...
09/06/2022

J-5! vous donne RDV le mardi 14 juin au Sheraton pour un évènement exclusif destiné aux et tunisiennes.

Pensez à vous inscrire 👉🏼 https://lnkd.in/eS9RQ3NR

✨ Sage fait peau neuve ! ✨Cette nouvelle identité symbolise notre évolution et nos efforts continus pour aider les entre...
28/04/2022

✨ Sage fait peau neuve ! ✨

Cette nouvelle identité symbolise notre évolution et nos efforts continus pour aider les entreprises à fluidifier leur business.

Un nouveau look, une nouvelle ambition et une nouvelle façon de faire du business.

Pour en savoir plus :
➡️ https://lnkd.in/e8yQCSvF

🚨Phishing : gare aux mails imitant les annonces RH ou invitant au paiement d'une factureSelon une nouvelle étude F-Secur...
10/02/2022

🚨Phishing : gare aux mails imitant les annonces RH ou invitant au paiement d'une facture

Selon une nouvelle étude F-Secure, les e-mails de phishing les plus redoutables sont ceux qui imitent les annonces de RH ou demandent de régler une facture.

Les e-mails prétendant provenir des ressources humaines et évoquant les congés annuels ont donné lieu à 22 % de clics. Les faux e-mails des RH constituent ainsi, d'après cette étude, les attaques de phishing les plus redoutables. Les e-mails demandant au destinataire de participer au règlement d'une facture (attaques surnommée « fraude au CEO » dans le rapport) arrivent en deuxième position, avec un taux de clic de 16%. Les e-mails de partage de documents (notification d'un service d'hébergement de documents) et de notification de problème de services (message d'un service en ligne), à l'inverse, n'ont donné lieu respectivement qu'à 7% et 6% de clics : il s'agit donc, dans cette étude, des e-mails de phishing les moins trompeurs. Selon Matthew Connor, Service Delivery Manager chez F-Secure et auteur principal du rapport, le résultat le plus marquant de cette étude concerne les professionnels occupant des fonctions « techniques » : contrairement à ce qui était attendu, ces utilisateurs semblent être tout aussi vulnérables aux tentatives de phishing que les autres employés, voire même davantage.

Equipes informatiques et DevOps, même constat :

Deux des organisations étudiées possédaient des équipes dédiées en informatique et en DevOps. Pour ces équipes, le pourcentage d'utilisateurs tombés dans le piège était égal ou supérieur à celui des autres services de l'entreprise. Pour la première organisation : 26% pour le département DevOps et 24% pour le département informatique, contre 25% en moyenne. Et pour la seconde : 30% pour le département DevOps et 21% pour le département informatique, contre 11% en moyenne. Cette étude a également révélé que ces services techniques ne présentent pas non plus de meilleures performances au moment de signaler les tentatives de phishing. Dans la première organisation, les départements informatiques et DevOps arrivent en troisième et sixième position sur les neuf services de l'entreprise en termes de signalement. Dans la seconde organisation, le département DevOps arrive douzième sur dix-sept départements, et le département informatique n'atteint que la quinzième position.

L'importance d'un processus de reporting
Le rapport précise à quel point il est vital de disposer d'un processus de reporting rapide et facile à utiliser. Dans la première minute suivant l'arrivée de ces e-mails de test dans les boîtes de réception, le nombre d'utilisateurs piégés est trois fois supérieur au nombre de signalements. Après cinq minutes, ce rapport commence à s'équilibrer et, après 30 minutes, les signalements deviennent plus fréquents que les clics. Les différents processus opérationnels au sein de chaque entreprise jouent un rôle-clé dans les résultats obtenus. Dans l'une d'elles, où tous les employés disposent d'un bouton pour signaler les e-mails suspects, 47% des e-mails de phishing du test ont été signalés. Dans deux autres des entreprises étudiées, seuls 13% et 12% des participants ont signalé ces e-mails (l'entreprise restante n'a pas fourni de données sur le signalement).

Mettre en place une lutte active contre le phishing :

Selon Riaan Naude, directeur du conseil chez F-Secure, face à de tels résultats, les entreprises doivent mobiliser leurs employés pour mener une lutte active contre le phishing. « Les données de l'étude indiquent clairement que les processus de signalement rapides et faciles constituent un bon compromis dans la lutte contre le phishing. Ils permettent au personnel de sécurité de travailler main dans la main avec les autres équipes, pour améliorer la résilience globale de leur entreprise. Grâce à ces processus, une attaque de phishing peut être détectée et évitée plus rapidement. C'est essentiel car les équipes de sécurité n'ont parfois que quelques précieuses minutes pour neutraliser une attaque potentielle », explique Riian Naude.

🟢PIM : les tendances 2022L’explosion des ventes e-commerce engendrée par la pandémie a fait du PIM (Product Information ...
16/12/2021

🟢PIM : les tendances 2022

L’explosion des ventes e-commerce engendrée par la pandémie a fait du PIM (Product Information Management) un multiplicateur de forces dans la stratégie commerciale des marques et des revendeurs. Quelles sont les tendances attendues pour 2022 dans ce domaine ? Comment le PIM permettra-t-il aux marques et revendeurs d’améliorer l’expérience client et de se démarquer dans un écosystème désormais hyper concurrentiel ? Voici les prédictions d’Akeneo.

Garant de la complétude de l’information produit, le PIM enrichit, contextualise et unifie les données de manière transparente et efficace tout en garantissant leur traçabilité. "L’information produit constitue un élément vital du commerce électronique et s’avère la clé d’une expérience client optimale”, insiste Emeric Koda, Directeur Commercial Europe du Sud et Amérique du Sud chez Akeneo. L’occasion pour Akeneo de lever le voile sur les tendances émergentes de la sphère e-commerce, avec comme dénominateur commun : l’optimisation de l’expérience utilisateur grâce au PIM.

Voici les 11 tendances identifiées par Akeneo :

● Éco-responsabilité et développement durable

De mieux en mieux informés, les consommateurs accordent aujourd’hui une importance capitale à la provenance et à la composition des produits qu'ils achètent. Ces exigences se sont d’ailleurs amplifiées avec la pandémie : entre l’essor du « consommer local », l’engagement des entreprises pour une réduction des déchets, de leur empreinte carbone et le recyclage de leurs outils informatiques, les consommateurs veulent pouvoir retrouver facilement ce type d’information dans les descriptifs produits. Le PIM répond à ce besoin, en offrant un accès à des informations détaillées et enrichies sur les produits recherchés.

● Economie circulaire et la seconde main

Après le boom des smartphones et de l’informatique reconditionnés, c’est au tour du prêt-à-porter de se lancer dans la seconde main. De plus en plus de marques et de distributeurs proposent, en effet, le rachat et la vente en ligne d’articles d’occasion. Ce virage dans l’économie circulaire attire 60 % des clients en ligne français (Enquête Akeneo menée en février 2021), ceux-ci étant à la fois séduits par les prix pratiqués et par cette volonté de donner une seconde vie à un produit. Le PIM a, lui aussi, sa place dans cette démarche, car il permet de réintroduire un article sur le marché avec un niveau de détails suffisant pour impulser l’acte d’achat.

● Sécurité et fiabilité des informations

Disposer d’informations produits complètes, c’est bien ; être certain de leur fiabilité, c’est encore mieux ! Le distributeur se doit d’être en mesure d’assurer la traçabilité du produit, avant de pouvoir le proposer à la vente. En assurant une synchronisation automatique des données produits sur les différents canaux de vente, le PIM est lui aussi le garant de la traçabilité des produits et de la bonne information pour le consommateur.

● APIsation et interconnexion

Les API rendent possible une communication transparente et fluide entre les applications métiers. Sans API, pas de dialogue possible avec la plateforme de DAM (Digital Asset Management) par exemple et les autres applications dont peuvent être issues les données produits : ERP, WMS, CRM, PLM, etc. Les API contribuent à briser les silos qui existent au sein des entreprises et garantissent la justesse des données fournies (données marketing, données logistiques, données techniques, etc.).

● Facilité de gestion et de mise à jour des produits

Le rôle majeur du PIM est de faciliter la gestion, l’enrichissement et la mise à disposition de contenus (descriptifs, visuels, médias, données normatives, plan de palettisation, performances, dimensions, etc.) sur tous les canaux de distribution. Ces données doivent pouvoir être mises à jour en quelques clics afin d’actualiser une fiche produit rapidement, quel que soit le canal de vente. Le PIM est dès lors la “source de vérité” unique et centralisée.

● Social selling

Avec la pandémie, les consommateurs sont à la recherche d’une expérience d’achat plus fluide et se tournent volontiers vers les réseaux sociaux, notamment Instagram et désormais TikTok qui permettent d’acheter en quelques clics les produits mis en avant dans les publicités. Sous réserve de proposer à l’utilisateur des données produits complètes, précises et fiables, notamment en ce qui concerne la conformité européenne et la provenance du produit.

● Contenus rich media

La vidéo et tous les éléments visuels permettant de contextualiser les produits - surtout ceux vendus en ligne - ont le vent en poupe depuis la pandémie. D’ailleurs, une étude menée par l’agence Alioze cette année constate que l’utilisation des vidéos sur les pages produits ferait augmenter les achats de 144 %. Le contenu visuel est essentiel aux yeux des utilisateurs. Charge aux distributeurs de trouver les solutions pour optimiser le format des images et ainsi maximiser la vitesse et la qualité de chargement des pages. En effet, l’étude indique également que 40 % des internautes abandonnent leur recherche si le chargement prend plus de 3 secondes.

● Connexion transparente aux Marketplaces

Les marketplaces occupent aujourd’hui une place grandissante dans le e-commerce : en 2021, 45 % des ventes en ligne mondiales ont été faites sur ce type de plateformes. Marques et revendeurs doivent exploiter toutes les opportunités offertes par ces marketplaces tout en gardant le contrôle de leurs données produits. Le PIM permet justement de syndiquer ces données et facilite ainsi la mise en vente des produits sur les différentes marketplaces. Qui dit information complète, dit vente assurée.

● Gestion des retours produits

La politique de “retour produit” d’une marque ou d’un site e-commerce fait désormais partie des critères de confiance pour l’internaute. Elle lui permet d’acheter en étant convaincu qu’il pourra retourner facilement son article, afin de l’échanger ou de se faire rembourser dans les plus brefs délais. Étendre les conditions de retour pour faciliter l’échange est une démarche louable, mais le marchand doit surtout faire en sorte que le produit reçu corresponde en tous points aux attentes du client. Et cela passe d’abord par fournir aux internautes une information produit juste et exhaustive. Le PIM tire ici encore son épingle du jeu.

● Emergence de nouveaux business model

La pandémie de Covid-19 a modifié les habitudes de travail des organisations. Dans ce contexte, le cloud est devenu essentiel pour la majorité d’entre elles, leur permettant la continuité de leurs activités tout en travaillant efficacement et de manière sécurisée pour les salariés. Cette tendance a permis d’accélérer les services par abonnement de l’équipement informatique. Ainsi, après l’éclosion d’offres locatives à destination du grand public (gros électroménager, Smart TV, smartphones, etc.) par des distributeurs comme Fnac-Darty et Boulanger, ce sont dorénavant les entreprises qui sont visées avec des offres packagées comprenant le matériel, les services, les logiciels et le stockage avec un plan de financement mensuel ou trimestriel. Grâce à des données précises, le PIM est là encore un facilitateur d’adhésion.

● Expérience de shopping in-store

Nous sommes aujourd’hui dans l’ère de l’immédiateté. Marques et revendeurs n’ont donc d’autre choix que de réviser leur stratégie commerciale. L’objectif étant de concilier les deux mondes (le web et le magasin physique) et de créer un pont entre eux. D’autant que selon une étude Akeneo, 86 % des français préfèrent rechercher les informations produits en ligne avant d’acheter directement en magasins. Voilà pourquoi certaines enseignes ont déjà implémenté en boutiques des bornes de commandes tactiles pour que les consommateurs puissent commander le produit même quand ce dernier n’est pas disponible sur site. D’autres encore sont allés plus loin en créant des boutiques virtuelles où chaque produit du décor peut être commandé, accessibles via une application ou site web. Et cette tendance de shopping digital in-store devrait perdurer bien au-delà de 2022.

10/12/2021
🟢 Un peu de clartéQuelle est la différence entre la numérisation, le virage numérique et la transformation numérique.Mer...
04/12/2021

🟢 Un peu de clarté

Quelle est la différence entre la numérisation, le virage numérique et la transformation numérique.

Merci Gartner !

🔴 3 min de lecture☁️ Le Cloud, nouveau chapitre de l’histoire que Sage écrit pour ses clients depuis 40 ansSage a 40 ans...
19/11/2021

🔴 3 min de lecture

☁️ Le Cloud, nouveau chapitre de l’histoire que Sage écrit pour ses clients depuis 40 ans

Sage a 40 ans. Ces quatre décennies ont été infiniment riches à l’échelle du secteur de l’informatique professionnelle, et en premier lieu d’un monde toujours plus connecté, plus digitalisé, plus rapide. Si nous avons contribué de façon significative à certaines des révolutions technologiques qui se sont succédées, nous nous sommes surtout engagés au quotidien auprès de nos clients pour rendre leur adoption simple et fluide. Le chemin que nous avons parcouru ensemble est considérable.

L’essor du Cloud est la plus récente de ces grandes transformations et le lancement de Sage Business Cloud témoigne de l’esprit qui a toujours été le nôtre : placer notre client au cœur de toutes nos actions, à l’origine de toutes nos réflexions et faire de sa satisfaction l’horizon de toutes nos stratégies. Qu’on me permette une petite anecdote qui en dit tellement sur l’ADN de notre marque : en 1981, notre fondateur David Goldman était aussi notre premier client.

La proximité avec nos clients est plus nécessaire que jamais

Revenons à 2021. Dans la séquence que nous traversons, la proximité avec nos clients est plus nécessaire que jamais. Bousculées par la crise sanitaire, beaucoup de (petites) entreprises ont été projetées dans une digitalisation à marche forcée qui leur a permis d’assurer la continuité de leurs process et de leur activité. Certaines étaient prêtes, mais la plupart avait besoin d’être accompagnées dans un contexte où entrepreneurs et dirigeants se sont retrouvés seuls et hyper sollicités pour maintenir leur activité à flot.

Ce besoin d’accompagnement ne s’est pas éteint avec la reprise. Bien au contraire. Si le Cloud a été une solution pendant la tempête, une fois celle-ci retombée, il s’est révélé un puissant outil de transformation au service de la fluidité opérationnelle, de la réinvention des modèles et de la libération des contraintes.
Là encore, nos équipes sont présentes pour accompagner nos clients dans cette nouvelle dimension d’opportunités qui s’ouvre à eux. Que nous apportions à une société comme Saveurs et Vie (Val-de-Marne) qui livre des repas frais aux personnes âgées, les conditions d’une meilleure efficacité opérationnelle et d’une gestion optimisée de trésorerie grâce à la digitalisation des factures me rend fière, et je sais que c’est aussi le cas de l’ensemble de nos équipes. Il en va de même quand nous accompagnons d’autres acteurs à se structurer au cœur de leur croissance. C’est le cas d’Immoconstruction (Gironde) qui s’appuie sur l’élasticité de nos solutions de paie alors que ses effectifs sont passés en quelques mois de 20 à 60 collaborateurs ; ou d’une chaîne de restauration comme Patàpain qui emploie 900 personnes et dont la logistique centralisée à Bourges s’appuie au quotidien sur Sage X3.

Le Cloud, une expérience client globale

Ces quelques exemples témoignent d’un engagement très pragmatique et concret. Nous nous sommes en effet toujours nourris du quotidien de nos clients, de leurs besoins, de leurs objectifs et de leurs défis, pour mieux y répondre. C’est la raison pour laquelle le Cloud est une évidence stratégique pour Sage, car il rend possible des solutions simples, agiles, efficaces, évolutives, à l’image d’un « monde d’après » où la rigidité n’a pas sa place. Le Cloud offre une expérience digitale globale qui va au-delà du produit : il est l’aboutissement d’une stratégie véritablement tournée vers nos clients, parce qu’il nous permet d’aller aussi au-delà de leurs attentes : par l’analyse des comportements et des usages en ligne, nous sommes en mesure de collecter des données précieuses pour améliorer en permanence nos solutions, y compris et d’abord de façon proactive, par rapport à certains pain points qui ne seraient pas encore verbalisés.

De fait, le Cloud est la clé de voûte de la nécessaire transformation digitale des petites et moyennes entreprises. Nos solutions permettent à nos clients de centraliser leurs solutions de gestion de paie et de comptabilité pour piloter plus simplement et plus efficacement leur entreprise. Autrement dit, nous les aidons à se libérer des contraintes administratives pour consacrer le plus de temps possible à leur cœur de métier en automatisant un grand nombre de tâches et en allouant efficacement les compétences humaines.

C’est toute l’histoire de Sage résumée en quelques mots. Mais exprimée dans un contexte radicalement différent où il ne s’agit pas moins que de doter nos clients des leviers de performance, de souplesse et d’anticipation nécessaires pour leur permettre de garantir leur développement sur le long terme.

©️Article blog Sage Advice : 🟢 Isabelle Pré

05/11/2021

🔴 projet de la Loi de finances 2022.
l’Etat Tunisien prévoit en matière de soutien aux entreprises et l'appui à l'employabilité et l'investissement ce qui suit :

✅Autoriser les sociétés totalement exportatrices à augmenter le pourcentage de ventes sur le marché local en 2022.
✅Exonération de la taxe sur la valeur ajoutée des opérations liées au stockage réfrigéré des produits agricoles et de la pêche.
✅Exonération de la taxe sur la valeur ajoutée sur les commissions des vendeurs de produits agricoles sur les marchés de gros.
✅Exonération de la taxe sur la valeur ajoutée sur les produits importés par la Pharmacie centrale et dont les prix sont soumis à une approbation administrative.
✅Suspension de la TVA pour les entreprises de transport aérien pour les opérations d’acquisition de matériels, équipements, produits et les services nécessaires à leurs activités.
✅Révision du régime fiscal de l'abandon des dettes par les banques et les établissements financiers à leur niveau et au niveau des bénéficiaires, dans le sens d'élargir le champ des entreprises concernées par l'abandon cité, afin d'exonérer leurs revenus réalisés par cet abandon.
✅Revoir la méthode de calcul des taxes de circulation (vignette) des voitures immatriculées à l'étranger, importées par des Tunisiens résidents à l'étranger, au prorata des mois de circulation effectifs si ladite durée dépasse les trois mois, sur la base d'une redevance mensuelle égale à 1/12ème du montant annuel
✅Autoriser les sociétés à réévaluer leurs biens immobiliers bâtis et non bâtis figurant sur leurs bilans à leur valeur réelle, en exonérant la plus-value réalisée suite à la réévaluation de l'impôt sur les sociétés, ainsi que l'exonération de la plus-value additionnelle provenant de la réévaluation des biens immobiliers réévalués, dans la limite de la plus-value générée de l'opération. Ceci à condition d'affecter la plus-value sur la réévaluation à un compte de réserves spéciales non distribuables et non utilisables pendant 5 années au moins, et de ne pas céder les immobilisations concernées pendant 10 années au moins. Cette mesure concerne les biens immobiliers figurant sur les bilans des sociétés concernées au 31 Décembre 2022.
✅Exemption des sociétés et des groupements d'intérêts économiques de l'obligation d'enregistrement des écrits de constitution, dans le but de stimuler l'initiative économique, d'améliorer le climat d'investissement et de lancer de nouveaux projets.

28/10/2021

🔴 Comment la crise sanitaire a banalisé la réunion et la visioconférence

En quelques années, le nombre de réunions auxquelles assistent les cadres a considérablement augmenté, passant d’une moyenne hebdomadaire de 3 réunions en 2015 à plus de 5 aujourd’hui, voire plus de 6 dans les grandes entreprises. Une évolution en grande partie due à la crise sanitaire, au recours massif au télétravail et aux facilités procurées par l’utilisation de la visioconférence. C'est ce que révèle une étude menée par l'Ifop pour Speechi.

Les cadres qui travaillent dans les entreprises de plus de 500 salariés assistent en moyenne à 6,3 réunions hebdomadaires contre 2,7 pour ceux appartenant à une entité de moins de 50 salariés. Au cours des 12 derniers mois, plus de la moitié (56%) des réunions auxquelles ont participé les cadres interrogés par l’Ifop se sont déroulées en visioconférence. 94% des cadres ont utilisé la visioconférence dans l’année écoulée, dont près des 3/4 (71%) dans les 7 derniers jours précédant l’enquête (+ 10 points / mars 2021). Seuls 6% des cadres interviewés en septembre disent n’avoir jamais utilisé la visioconférence dans le cadre professionnel alors qu’ils étaient 20% dans cette situation en mars dernier.

Visioconférence : les jeunes cadres sont les plus décontractés
De nombreuses vidéos ont circulé depuis le début de la crise sanitaire montrant les mésaventures survenues à des participants à des réunions en visioconférence qui pensaient que leur caméra était éteinte… La réunion opérée depuis sa cuisine ou son salon offre en effet une palette de comportements bien évidemment impensables en présentiel. L’étude de l’Ifop montre que les plus jeunes sont également les plus décontractés dans cet exercice. 85% des cadres activent leur caméra en visioconférence, dont 32% systématiquement. 44% des cadres âgés de plus de 60 ans activent systématiquement leur caméra contre 30% chez les moins de 40 ans.

Lorsque que la caméra est désactivée, plus d’un tiers des participants reconnait ne pas toujours porter une tenue appropriée (c’est le cas de près de la moitié, 44%, des moins de 40 ans). Près du trois-quarts des cadres âgés de moins de 40 ans (74%) ont déjà discuté avec leurs collègues via messagerie en parallèle d’une réunion en visioconférence (57% chez les plus de 40 ans). Un cadre sur cinq (22%) a déjà effectué une tâche comme le ménage ou la cuisine, durant une réunion en visioconférence caméra éteinte. 5% des cadres interrogés disent avoir déjà participé à une telle réunion en étant dénudé.

Les avantages de la visioconférence largement salués par les cadres
Près de trois cadres sur quatre (74%) expriment apprécier l’usage de la visioconférence. Seuls 4% marquent clairement leur aversion pour le procédé. 95% des cadres apprécient le gain de temps lié à l’absence de déplacements, dont 62% disent que c’est un avantage très important. Conjoncturelle, la réduction des risques sanitaires offerte par les réunions à distance est perçue comme un bénéfice par 88% des personnes interrogées (dont 55% estiment cet élément très important). Plus de 8 cadres sur 10 estiment que l’utilisation de la visioconférence permet de réduire la durée des réunions (86%) tout en augmentant leur efficacité (82%). Des avantages vus respectivement comme très importants par 38% et 37% des personnes interrogées. Enfin, 64% des cadres interrogés déclarent que l’usage de la visioconférence permet de réduire le stress lorsqu’ils doivent prendre la parole en réunion.

Le match visioconférence/présentiel
Au regard des avantages qu’ils tirent de l’utilisation de la visioconférence, seule une courte majorité des cadres penche pour le présentiel (57%), tendance plus marquée chez ceux âgés de plus de 40 ans (52%). Il y a fort à parier qu’à l’avenir, un mixte équilibré entre distanciel et présentiel conviendra à la grande majorité des cadres. "Au final, si les « meeting » peuvent parfois être considérés par certains cadres comme une perte de temps - avec par exemple l’usage fréquent du mot 'réunionite', les réunions virtuelles leur apparaissent clairement comme un levier de productivité", conclut Romain Bendavid, directeur de l’Expertise Corporate et Climat social de l’Ifop.

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