05/01/2024
Recrutement Téléopérateurs Agents pour Centre d'appel B2B Telecom :
Nous sommes une entreprise de télécommunications spécialisée dans les services B2B et nous sommes actuellement à la recherche de nouveaux membres pour notre équipe de centre d'appels. Nous cherchons des personnes dynamiques et motivées, possédant de solides compétences en communication et en service à la clientèle.
Poste disponible :
Représentant(e) du service à la clientèle - Centre d'appel B2B Telecom
Qualifications requises :
Expérience antérieure en service à la clientèle et/ou en centre d'appels, de préférence dans le domaine des télécommunications
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
Capacité à travailler efficacement en équipe
Connaissance de base de l'informatique et de la technologie
Responsabilités clés :
Répondre aux appels des clients professionnels et répondre à leurs demandes en temps opportun
Fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise
Identifier les problèmes et les résoudre en collaboration avec les équipes internes
Effectuer des suivis auprès des clients pour s'assurer de leur satisfaction.
Nous offrons :
Un environnement de travail stimulant et convivial
Une formation complète sur les produits et services de l'entreprise
Un salaire compétitif et motivants avec système de primes évolutifs.
Centre en plein centre ville prés de toute communautés et moyens de transport ( Rue de Paris-Centre Ville Tunis ).
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste et que vous répondez aux qualifications requises, veuillez Nous contacter ;
Portable/WhatsApp ; +216 97 784 323
E-Mail ; [email protected]
soumettre votre CV et une lettre de motivation expliquant votre intérêt pour le poste.
Nous sommes impatients de rencontrer les candidats qualifiés et de les intégrer à notre équipe de centre d'appels B2B Telecom.