14/06/2023
EXPERT COMMUNICATION actuellement à la recherche de superviseurs compétents pour rejoindre notre centre d'appels opération vente de contrats d'électricité et de gaz. Si vous êtes passionné par les ventes, que vous possédez de solides compétences en leadership et que vous souhaitez vous épanouir dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous
Responsabilités principales :
- Superviser et diriger une équipe de conseillers de vente dans le centre d'appels
- Assurer l'atteinte des objectifs de vente individuels et d'équipe fixés par la direction
- Former, encadrer et motiver les collaborateurs pour qu'ils atteignent leur plein potentiel
- Assurer le suivi des performances et fournir un feedback régulier aux membres de l'équipe
- Mettre en place des stratégies de vente efficaces pour maximiser les résultats
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client et gérer les plaintes de manière professionnelle
- Collaborer avec les autres départements pour assurer une communication fluide et un travail d'équipe efficace
Exigences :
- Expérience confirmée en gestion d'équipe et en vente, de préférence dans le secteur de l'énergie
- Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
- Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs ambitieux
- Orientation client et aptitude à établir des relations durables avec les clients
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de centre d'appels
Nous offrons :
- Un salaire compétitif et des bonus basés sur les performances
- Des opportunités de développement professionnel et de croissance de carrière
- Un environnement de travail stimulant et axé sur le travail d'équipe
- La possibilité de faire partie d'une entreprise innovante et en constante évolution
Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant et à faire avancer votre carrière, rejoignez-nous dès maintenant !
veuillez nous contactez
Tel: 36 36 98 56 – 58 88 39 50