28/05/2015
โฆษณาบน Facebook ตัดสินจากอะไร?
Relevance Score ตัวตัดสินโฆษณาของคุณตัวใหม่
การลงโฆษณาบน Facebook สมัครก่อนเราจะดูค่า Click Through Rate (CTR) เป็นหลักครับ และดูว่ามีคนคอมเมนท์ในโฆษณาของเรามากพอมั้ย ถ้ามีคนคอมเมนท์และมีคนซื้อสินค้าของเรามากพอ เราก็จะให้มันรันต่อไปเรื่อยๆ จนกว่าเราจะขายไม่ออก ซึ่งวิธีการนี้ในบางครั้งเราต้องอาศัยความเชี่ยวชาญในระดับนึงในการพิจารณา ทำให้หลายๆ คนดูไม่เป็นและขาดทุนจากการลงโฆษณาได้
แต่ในปัจจุบัน Facebook มีค่าสถิติใหม่ในการลงโฆษณาเพิ่มขึ้นมาเรียกว่า Relevance Score หรือคะแนนความเกี่ยวข้องดังภาพ
คุณสามารถดู Relevance Score ของโฆษณาคุณได้จากการเข้า Ads Manager เลือกเลือก Campaign -> เลือก Ads Set แล้วมันจะแสดงสถิติในแต่ละโฆษณาของคุณ ซึ่งในนี้จะมี Relevance Score รวมอยู่ด้วย ซึ่ง Relevance Score จะแสดงก็ต่อเมื่อโฆษณาเราได้แสดงไปซักระยะหนึ่งแล้วเท่านั้น โดยทั่วไปควรเช็คหลัง 24 ชั่วโมง
ค่า Relevance Score ดูอย่างไร?
โดยทั่วไปโฆษณาที่ดีจะมีค่านี้อยู่ที่ 9-10 ถ้าต่ำกว่านี้ก็จะขายยาก เช่นเสื้อยืด ถ้าไม่ได้ 9-10 โอกาสขายได้นั้นน้อยมาก ถ้าโฆษณาของคุณมีค่านี้น้อยแล้วล่ะก็ตีความได้ว่า
สินค้าที่คุณขายไม่ถูกใจกลุ่มเป้าหมายเอาซะเลย
คุณเลือกกลุ่มเป้าหมายผิดแล้วล่ะ
ในบางครั้งกลุ่มเป้าหมายที่คุณเลือกมีขนาดใหญ่เช่น 3-4 ล้านคน ทำให้ CTR ของคุณอาจจะน้อยมาก เช่น 3-4 แต่ถ้า Relevance score ของคุณได้ 10 แล้วล่ะก็สินค้าคุณจะขายดีแน่ๆ
ถ้า Relevance Score ได้เต็มแต่ไม่มีคนซื้อสินค้าล่ะ?
เช่นเดียวกับ CTR ถึงแม้ว่ามันเยอะ เราก็วัดผลไม่ได้เท่ากับคนซื้อ ถ้าไม่มีคนซื้อเลยหลังจากเราลงโฆษณาไปซัก 2 วันแล้วล่ะก็เราก็ต้องตัดใจทิ้งไป แต่ถ้ามีคนซื้อและค่านี้สูงด้วยแล้วล่ะก็ คุณก็เตรียมนับเงินได้เลย
ค่า Relevance score กับการเพิ่มงบ
ค่า Relevance score จะแปรผันตามความเกี่ยวข้องของโฆษณากับกลุ่ม ถ้าคุณได้ 10/10 แล้วขายได้ดี คุณสามารถเพิ่มงบ Budget ต่อวันของคุณได้เรื่อยๆ แนะนำที่ 20-50% ต่อวัน เพื่อให้เวลา Facebook ได้หากลุ่มเป้าหมายที่ตรงกับโฆษณาของคุณที่สุด
เพิ่มเท่าไรพอ?
ถ้าคุณขายแล้วมันเริ่มกำไรเหลือน้อย แน่นอน ยิ่งคุณเพิ่มงบต่อวัน เปอเซนต์ของกำไรย่อมลดลง แต่คุณต้องดูว่ามันคุ้มค่ากับค่าโฆษณามั้ย ถ้ายังคุ้มค่าอยู่ก็เพิ่มไปเรื่อยๆ ครับ ถ้ามันเริ่มไม่คุ้มก็ลดงบลงมาที่งบก่อนหน้า จนกว่าจะอยู่ในจุดสมดุล
หวังว่าคุณจะเอาความรู้นี้ไปใช้กับการลงโฆษณาของคุณครับ
#รับทำเว็บไซต์ #รับโฆษณาFacebook #รับโฆษณาGoogle
Tel:0956351606 Line:mktconsult