30/10/2015
จิตวิทยาการใช้สีกับการสร้างแบรนด์ episode 3
เราจะใช้สีเพื่อโน้มน้าวใจคนได้อย่างไร
สำหรับในบทความนี้ผมจะต่อยอดมาจากบทความที่แล้วที่อธิบายถึงการใช้สีเพื่อกระตุ้นความรู้สึกคน และสำหรับบทความนี้เราจะมาเจาะลึกเรื่องการใช้สีลงไปอีกภายใต้หัวข้อ “เราจะใช้สีเพื่อโน้มน้าวใจคนได้อย่างไร?”
คุณรู้ไหมครับว่าผลกระทบจากการใช้สีนั้นย่อมแตกต่างกันไปในแต่ละบริบท เช่น ความแตกต่างทางเชื้อชาติ และวัฒนธรรม ดังนั้นการเลือกใช้สีจึงขึ้นอยู่กับกลุ่มเป้าหมายหลัก (Target audience) ของแบรนด์นั้นๆ ตัวอย่างที่จะกล่าวถึงด้านล่างนี้ ก็คือ
หลักการเลือกใช้สีบนเว็บไซด์ของแบรนด์ยอดนิยมส่วนใหญ่เพื่อโน้มน้าวใจผู้ใช้งาน
การเลือกใช้สีของปุ่มต่างๆ
สีแดง เหลือง น้ำเงิน เขียว นับเป็นสีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการทำให้เกิด lead generation (ช่องทางที่สามารถเข้าถึงคนจำนวนมาก) ต่อปุ่ม CTA บนเว็บไซต์ (ทั้งนี้ย่อมขึ้นอยู่กับเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณด้วย) สีเหลืองมีแนวโน้มที่จะเหมาะสมกับเว็บไซต์ shopping มากกว่าสีอื่นๆ ในขณะที่เราจะเห็นการใช้สีน้ำเงินบนเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจ และบนปุ่มลงทะเบียน (sign up) มากกว่า
การเลือกใช้สีของตัวอักษรและลิงค์ต่างๆ
การใช้สีดำบนพื้นขาว เหมาะสมที่สุดสำหรับตัวอักษรเพื่อการอ่าน (plain text) ในขณะที่ลิ้งค์ต่างๆ ควรใช้สีฟ้าหรือน้ำเงิน (light blue) สาเหตุที่เกือบทุกเว็บไซต์ใช้หลักการดังกล่าว ก็คือเพื่อสร้างความคุ้นเคยต่อการใช้งานให้กับผู้ใช้
การเลือกใช้สีของแบนเนอร์และโปสเตอร์
ไม่มีอะไรจะเอาชนะพลังของป้าย SALE สีแดงที่แสนจะเตะตาได้ แม้กระทั่งบนเว็บไซต์ หากคุณต้องการกระตุกความสนใจจากผู้อ่าน คุณสามารถใช้สีขาวบนพื้นแดง ซึ่งไม่ใช่เพียงแค่เรียกความสนใจเท่านั้น แต่มันยังไปเพิ่มจังหวะการเต้นของหัวใจ (heart rate) และโน้มน้าวใจผู้เข้าใช้งานให้เกิดการกระทำโดยฉับพลัน (immediate action) ได้
การเลือกใช้สีเพื่อเพิ่มความสามารถในการอ่านออก
คุณสามารถทำให้เว็บไซต์ของคุณอ่านง่ายขึ้น ด้วยการเลือกสีที่ง่ายต่อการใช้สายตา ควบคู่ไปกับการ highlight ข้อความที่สำคัญ เช่น การใช้แบคกราวน์ (background) สีมืดกับรูปภาพที่เบลอเล็กน้อย และมีพื้นที่พักสายตาพอประมาณ ควบคู่ไปกับตัวหนังสือขนาดใหญ่ในส่วนของHeader เพื่อเป็นการเน้นข้อความ ปุ่ม และเนื้อหาอื่นๆ สิ่งเหล่านี้จะทำให้ผู้อ่านกวาดสายตาหาจุดสำคัญบนเว็บไซต์ของคุณได้ง่ายขึ้น
เพิ่มเติมกันอีกซักนิดเพื่อความสะดวกกับเครื่องมือสำหรับการเลือกใช้สีที่เหมาะกับคุณ มีเครื่องมือมากมายให้คุณเลือกใช้ในการจัดการกับสีสันบนเว็บไซต์ Adobe Color CC ก็เป็นหนึ่งในนั้น คุณสามารถเลือกสีตามความสนใจของคุณใน theme ต่างๆ ได้
และยังมี option อีกมากมายที่จะทำให้คุณสามารถ customize สีได้เอง นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือออนไลน์อื่นๆ ที่เป็นประโยชน์ เช่น Flat UI Color Picker, Material Palette และ Paletton
ทั้งหมดนี้ผมยกมาเป็นตัวอย่างคร่าวๆ สำหรับหลักในการเลือกใช้สีให้เหมาะสมกับแบรนด์และจุดสัมผัสต่างๆ ของคุณ แต่ทว่าก็อย่าลืมสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการศึกษาให้ดีก่อนนะครับ ควรทำความรู้จักกับกลุ่มผู้บริโภคและแบรนด์ของตัวเองให้ดีก่อนที่จะนำสีต่างๆ ไปใช้งาน เพราะสีบางสีอาจจะไม่เหมาะกับ Target audience บางกลุ่มอยู่เหมือนกัน เช่น จากงานวิจัยชิ้นหนึ่ง พบว่าผู้ชายเกลียดสีม่วง และเห็นว่าสีดำ น้ำเงิน และเทาน่าดึงดูดใจมากกว่า
Source: Hifluence Webmaster 2015
ติดตามกันต่อได้ที่ #จิตวิทยาการใช้สีกับการสร้างแบรนด์Theseries