04/03/2026
📍 พบกันที่บูท Choco CRM x TechMatrix Asia ในงาน InsureX Forecast 2026
Driving The Future of CAR INSURANCE ในวันพรุ่งนี้นะคะ
TechMatrix Asia ขอเชิญทุกท่านแวะมาเยี่ยมชมบูท
มาพูดคุย แลกเปลี่ยนไอเดีย และอัปเดตแนวทางการยกระดับ
Customer Service & CX ด้วย CRM, Knowledge Management และ AI
TechMatrix นำเสนอชุดโซลูชัน FastSeries ที่ช่วยองค์กรบริหารงานฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าทุกจุดสัมผัส
⭐ ไฮไลต์ที่ผู้ร่วมงานควรแวะชมบูธ
🔶 FastHelp — Omnichannel Ticketing CRM สำหรับศูนย์บริการลูกค้า รวมทุกช่องทางการติดต่อของลูกค้าไว้ในที่เดียว (โทรศัพท์, email, webchat, webform, LINE, FB, IG, Webchat ฯลฯ) ช่วยให้ทีมตอบได้เร็วขึ้น ลดเคสตกหล่น เพิ่มความพึงพอใจลูกค้าได้ทันที
🔶 FastAnswer — ระบบจัดการข้อมูลความรู้และจัดการคำถามที่พบบ่อย (FAQ) อัจฉริยะ ให้ทีม CS ค้นหาคำตอบได้เร็ว ลดเวลาตอบลูกค้า และเพิ่มความสม่ำเสมอของคุณภาพการบริการ
🔶 FastGenie (AI) — พลัง Generative AI เพื่อทีมบริการลูกค้า
- สรุปบทสนทนาอัตโนมัติ
- ช่วยสร้างคำตอบแบบมืออาชีพ
- สร้างแชทบอทอัจฉริยะสำหรับตอบคำถามซ้ำ ๆ
- ช่วยให้ทีม CS ทำงานได้เร็วขึ้นกว่าเดิมหลายเท่า
🔶 CRM to CDP ความเข้าใจลูกค้าแบบครบมิติ
- CRM ดูแลทุกการติดต่อ
- CDP วิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก
เมื่อข้อมูลเชื่อมถึงกัน ธุรกิจจะสร้างประสบการณ์ที่ตรงใจลูกค้ามากกว่าเดิมในทุกมิติ
💡 เหมาะสำหรับใคร?
• องค์กรที่มีทีม Customer Service / Contact Center
• องค์กรที่ต้องการให้คำตอบลูกค้ามีมาตรฐานเดียวกัน
• องค์กรที่กำลังเติบโต หรือมีการขยายทีม
• องค์กรที่สนใจนำ AI มาใช้กับ Customer Service
• องค์กรที่ต้องการประสบการณ์ลูกค้าแบบ Omnichannel อย่างแท้จริง
📍 แวะมาพูดคุย ทดลองเดโม และรับคำแนะนำเฉพาะธุรกิจคุณได้ที่บูธ TechMatrix Asia
ในงาน InsureX Forecast 2026 — Siam Paragon, ชั้น 4 (SCB x NextTech Zone)
ทีมงานของเรายินดีให้คำปรึกษาและแชร์ประสบการณ์จริงค่ะ 😊
แล้วเจอกันนะคะ 💙
🔥 มองเห็นเส้นทางอนาคตก่อนใคร! เจาะลึกทุกจุดเปลี่ยนที่จะ 'ขับเคลื่อน' วงการประกันรถยนต์ในปี 2026❗️
อนาคตของ 'ประกันรถยนต์' และ 'ตลาดรถยนต์' จะไปทางไหนในปี 2026 เมื่อความไม่แน่นอนยังมีอยู่มากมาย ทั้งเรื่องเดิมที่เพิ่มเติมด้วยปัญหาใหม่ๆอย่าง EV หรือประกาศล่าสุดจากสำนักงานคปภ. เรื่อง #การยกเลิกการระบุผู้ขับขี่
👉🏻 กลับมาอีกครั้ง! กับเวทีอัพเดทเทรนด์เพื่อคนในวงการประกันภัยประจำปี InsureX FORECAST 2026 : DRIVING THE FUTURE OF CAR INSURANCE Presented by ชวนคุณมาตั้งหลักและหาคำตอบของอนาคตประกันภัยรถยนต์ร่วมกัน เพื่อให้คุณวางแผนรับมือได้ถูกจังหวะ ไม่ว่าสถานการณ์ข้างหน้าจะพลิกผันไปในรูปแบบไหน
เตรียมพบกับ
✅ การอัพเดทตลาดรถยนต์ในประเทศไทยประจำปี 2026
✅ การมาของ AI ที่จะเปลี่ยนแปลงประกันรถยนต์ไปอีกขั้น
✅ อัพเดทข้อมูลและพฤติกรรมลูกค้าประกันรถยนต์ปี 2026
✅ ตลาดรถยนต์ EV Hybrid น้ำมัน จากผู้เชี่ยวชาญแถวหน้าของวงการ
✅ เกณฑ์การระบุผู้ขับขี่จะไปต่อหรือพอแค่นี้
✅ Networking กับคนในวงการประกันภัย
🎟️ เริ่มเปิดให้ลงทะเบียน 'ฟรี' แล้ววันนี้ (จำกัดจำนวนเพียง 250 ท่านแรก)
: https://forms.gle/6UDUHTHbM4FHgPb7A
แล้วพบกัน
🗓️ วันพฤหัสที่ 5 มีนาคม 2569
📍 SIAM PARAGON (ชั้น 4 โซน SCBxNextTech)
⏰ เวลา 13.00 - 18.30 น.