Backyard RPA

25/06/2021

Backyard is a leading company in delivering solutions to the client by using several advanced technologies including but not limited to BIG Data, AI and Machine Learning, Data Engineering and Data Processing in order to transform the knowledge from analytical process to the practical solution for solving the client’s expectation in both national and international companies.

WE ARE HIRING‼

Online Interview ได้เลย ในวันที่ 4 ก.ค. (เวลา 9.00-17.00 น.)
สวัสดิการดี มีโบนัส กับบริษัท Backyard
เพียงกรอกข้อมูล และ ส่ง Resume มาให้เราโดย QR CODE
หรือ ได้ที่ : https://rebrand.ly/fefd82

23/03/2021

BACKYARD กับ โปรแกรมการฝึกอบรมให้กับบริษัท โตโยต้า ไดฮัทสุ เอ็นจิเนียร์ริ่ง แอนด์ เมนูแฟคเจอริ่ง หรือ TDEM ในหัวข้อ Robotic Process Automation สำหรับพนักงานภายในองค์กร

เมื่อวันที่ 23 มีนาคม 2564 นำโดย คุณศรุตา ลิมป์ไกรสร และทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน RPA การใช้งาน UiPath เข้าร่วมโปรแกรมการฝึกอบรมให้กับ “บริษัท โตโยต้า ไดฮัทสุ เอ็นจิเนียร์ริ่ง แอนด์ เมนูแฟคเจอริ่ง หรือ TDEM” ในหัวข้อ Robotic Process Automation ภายใต้โครงการพัฒนาความรู้ ทักษะ และสมรรถนะ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และนวัตกรรมของ UiPath RPA ณ บริษัท โตโยต้า ไดฮัทสุ เอ็นจิเนียร์ริ่ง แอนด์

ตลอดระยะเวลาการบรรยาย คุณศรุตาและทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน RPA การใช้งาน UiPath มุ่งเน้นไปที่หัวข้อความสำคัญของ RPA พร้อมยกตัวอย่างและจำลองการใช้เครื่องมือ RPA เพื่อผู้ใช้งานสามารถเรียนรู้จากการปฏิบัติจริงอีกด้วย

RPA ได้พิสูจน์ตัวเองแล้วว่าเป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธุรกิจมีความคล่องตัวยืดหยุ่นและมีประสิทธิภาพ ไม่น่าแปลกใจที่จะเห็นว่าความต้องการทักษะ RPA เป็นที่ต้องการมากขึ้นกว่าเดิม

28/02/2021

https://medium.com//playing-sudoku-with-intelligence-rpa-f68a50357d37

Robotics Process Automation or “RPA” in short has adopted to earn many benefits in many businesses. RPA can do whatever human actions…

21/02/2021

การตรวจสุขภาพของประกันสังคมกับ RPA

ในปี 2562 ที่ผ่านมาสำนักงานประกันสังคม ได้ออกประกาศ เรื่อง ส่งเสริมสุขภาพและป้องกันโรคสำหรับประโยชน์ทดแทนในกรณีประสบอันตรายหรือเจ็บป่วยอันมิใช่เนื่องจากการทำงาน (ฉบับที่ 2) พ.ศ.2562 โดยมีเนื้อหาสาระให้สิทธิผู้ประกันตนที่มีความประสงค์จะตรวจสุขภาพสามารถเข้ารับการตรวจสุขภาพกับสถานพยาบาลที่สมัครเข้าร่วมโครงการตรวจสุขภาพกับสำนักงานประกันสังคมฟรี โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

จากเหตุนี้เองทำให้โรงพยาบาลต่างๆสามารถขายโปรแกรมการตรวจร่างกายได้มากขึ้น เพราะบางบริษัทก็หันมาใช้บริการการตรวจร่างกายแบบเป็นหมู่คณะ โดยเฉพาะบางบริษัทที่มีพนักงานมากถึงหลายพันคน ฟังดูก็อาจจะดี แต่ในกระบวนการทำงานนั้นมันก็ตามมาด้วยภาระงานที่เพิ่มขึ้น โดยมีงาน 2 ส่วน ส่วนแรกเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลจะต้องตรวจสิทธิจากเว็บประกันสังคมให้กับทุกคน ซึ่งพนักงานสัก 3,000 คน โรงพยาบาลจะต้องใช้คนประมาณ 4–5 คนทำงานนี้ประมาณ 5 วัน และส่วนที่สองหลังจากตรวจสุขภาพเสร็จแล้ว เจ้าหน้าที่โรงพยาบาลต้องนำผลการตรวจส่งกลับไปยังเว็บประกันสังคมอีกครั้งหนึ่ง

ตัวอย่างนี้จะเห็นได้ว่า
1. เป็นงานที่ทำซ้ำๆ
2. เป็นงานที่มีปริมาณมากๆ
3. เป็นงานที่ไม่ต้องคิดเยอะ มีกฎเกณฑ์ชัดเจนว่าทำอะไรก่อน อะไรหลัง
4. เป็นงานทำมือแทบทั้งหมด
5. เอกสารที่ยุ่งเกี่ยวด้วยสามารถทำเป็นอิเล็กทรอนิกส์ได้
6. และสุดท้ายงานที่ทำไม่มีคุณค่ากับคน คนที่ทำแบบนี้ไปสัก 10 ปี ไม่มีการพัฒนาศักยภาพด้านอื่นที่สมควรเลย

ดังนั้นก็ดูจะเหมาะสมมากที่จะเอา RPA เข้ามาช่วย ซึ่งหลังจากใช้ RPA แล้วเวลาทำงานลดลงได้ถึง 50%

ทีนี้ลองมาดูในแง่การลงทุนบ้าง สมมุติว่าต้องจ้างคน 5 คนนี้ไม่ต้องมากเอาเท่ากับเด็กจบใหม่คือเงินเดือน 15,000 บาท ถ้าทั้ง 5 คนทำงานแบบนี้ตลอด 1 ปีจะต้องจ่ายค่าจ้าง 15,000 x 5 x 12 = 900,000 บาท สำหรับงานนี้ลงทุนค่า License RPA และค่าจ้างพัฒนารวมกันประมาณ 500,000 บาท ซึ่งจะคืนทุนได้ในเวลาไม่ถึง 1 ปี

สรุปแล้ว การใช้ RPA เข้ามาช่วยทำงานที่ซ้ำๆ ปริมาณเยอะๆ นอกจากจะช่วยให้งานเสร็จเร็วขึ้นแล้ว ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดี ยังช่วยลดความเสี่ยงจาก Human error ด้วย เพราะคนมีโอกาสใส่สิทธิสลับกันได้ นอกจากนี้ยังคุ้มค่ากับการลงทุนมากกว่า และยังช่วยให้ชีวิตการทำงานของคนดีขึ้นด้วยเพราะไม่ต้องทำงานที่จำเจและไม่มีคุณค่า

16/02/2021

ในโลกของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ชื่อก็บอกอยู่แล้วว่าเป็นปัญญาที่ถูกประดิษฐ์ขึ้นมาเพื่อจุดประสงค์บางอย่าง ซึ่งการประดิษฐ์ปัญญา ก็หนีไม่พ้นบรรดาเทคนิคทางด้าน Machine Learning ทั้งหลาย ซึ่งล้วนแล้วแต่เป็นเทคโนโลยีที่ออกแบบมาจากการเลียนแบบความคิดของมนุษย์ เพื่อให้ทำงานให้ได้เหมือนวิธีคิดของมนุษย์ และนักคอมพิวเตอร์ทั้งหลายต้องร่ำเรียนกันอย่างแทบเป็นแทบตายเพื่อให้มันฉลาดเหมือนกับมนุษย์ เช่น การเล่นหมากรุก การเล่นเกมโกะ

แต่มันก็จะยังไม่สมบูรณ์แบบ เพราะการทำงานของมนุษย์ไม่ได้มีแค่สมอง ร่างกายของเรายังจะรับรู้ รูป รส กลิ่น เสียง โผฏฐัพพะ ธรรมารมณ์ ซึ่งเป็นอยาตนะภายนอก 6 อย่าง ที่เปรียบเสมือนต้นกำเนิดข้อมูลที่จะส่งผ่านมากระทบกับอายตนะภายในอีก 6 อย่างคือ ตา หู จมูก ลิ้น กาย ใจ แล้วข้อมูลที่ส่งมานี้ก็จะถูกส่งต่อไปประมวลผลที่สมองอีกทอดหนึ่ง เช่น ตาเห็นมะนาว สมองสั่งให้มือไปหยิบส่งต่อเข้าปาก สมองสั่งขากรรไกรในปากบีบมะนาวเพื่อให้ลิ้นรับรสแล้วส่งต่อให้สมอง สมองก็สั่งให้หยีตาซึ่งเป็นปฎิกิริยาตอบสนองต่อรสเปรี้ยว

เมื่อเทียบกันแล้ว AI ที่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ ย่อมต้องมีทางเข้าของข้อมูลเช่นกัน แต่ทุกวันนี้มนุษย์เป็นสื่อกลางผู้นำข้อมูลมาให้คอมพิวเตอร์ประมวลผล ภาระหน้าที่จึงตกมาที่มนุษย์ผู้ทำหน้าเป็นอายตนะ ซึ่งหน้าที่นี้เป็นเพียงการส่งต่อข้อมูล เช่น การใช้ตาดูเมลล์ อ่านเอกสารแนบ เปิดเอกสารแนบ copy/paste ข้อความจากที่หนึ่งไปวางอีกที่หนึ่ง save file ใน share drive และอีกจิปาถะ….. ซึ่งมนุษย์ทุกคนที่ทำหน้าที่นี้อยู่มีศักยภาพมากกว่านั้นมาก งานเหล่านี้ไม่ก่อให้เกิดการเรียนรู้ และไม่ได้พัฒนาศักยภาพของมนุษย์เลย
มันจึงมีแนวคิดที่จะลดภาระงานของคน ด้วยซอฟต์แวร์หุ่นยนต์ หรือ Robotic Process Automation (RPA) ถ้าลองย้อนกลับมาดูวิธีที่คนทำงานกับคอมพิวเตอร์แล้ว ช่องทางที่คนสัมผัสกับคอมพิวเตอร์ หลักๆแล้วมีแค่ เม๊าส์ คีบอร์ด และจอภาพ ดังนั้นหากทั้ง 3 สิ่งนี้ถูกควบคุมได้ ก็ไม่ใช่เรื่องยากที่งานสากกะเบือ…ยันเรือรบ เช่น การใช้ตาดูเมลล์ อ่านเอกสารแนบ เปิดเอกสารแนบ copy/paste ข้อความจากที่หนึ่งไปวางอีกที่หนึ่ง save file ใน share drive และอีกจิปาถะ….. เหล่านี้ จะถูกดำเนินการด้วย RPA

ดังนั้นเพื่อให้คนมีเวลาไปทำงานอื่นที่มีคุณค่ามากกว่านี้ มีชีวิตที่ดีขึ้น กลับบ้านได้ตามเวลา RPA จึงเป็นทางเลือกที่ดีมากอีกทางเลือกหนึ่ง ที่ช่วยทำงานได้เร็วขึ้น