การจะทำอะไรหรือสร้างธุรกิจอะไรขึ้นมาสักอย่าง จำเป็นอย่างยิ่งมากๆที่จะต้องมีความรู้เกี่ยวกับเรื่องที่จะทำนั้น ยิ่งเป็นธุรกิจการค้า พื้นฐานก็ควรมีความรู้เกี่ยวกับการทำมาค้าขายบ้าง หรือถ้าไม่มีพื้นฐานมาก่อนก็จำเป็นที่จะต้องไปเรียนรู้จากผู้ที่รู้หรือผู้เชี่ยวชาญโดยเฉพาะ
การทำการค้าบนดินก็ยากพอสมควรอยู่แล้ว นี่ต้องไปทำการค้าบนโลกออนไลน์ ซึ่งจะยากเป็นหลายเท่าตัว ซึ่งบางท่านอาจจะคิดเช่นนี้ แต่ในความ
เป็นจริงแล้ว คำตอบคือใช่ แต่ยากหรือง่ายไม่ใช่ประเด็นสำคัญ ทุกๆอย่างสามารถเรียนรู้ได้จากผู้รู้หรือผู้เชี่ยวชาญมีประสบการณ์มาก่อน รู้เขา รู้เรา รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง คำพูดนี้ยังเป็นสัจธรรมเสมอ
องค์ประกอบที่สำคัญที่สุดอันดับแรกๆที่จำเป็นต่อการสร้างธุรกิจออนไลน์หรืออีคอมเมิร์ชก็คือองค์ความรู้นั่นเอง หลายชีวิตที่ต้องยุติลงในการสร้างธุรกิจออนไลน์ สาเหตุส่วนใหญ่มาจากไม่มีความรู้ก่อนการทำธุรกิจนี้ ซึ่งจะไปคิดว่าธุรกิจออนไลน์ก็เหมือนกาค้าขายบนดินทั่วๆไปนี่เอง ถ้าคิดเช่นนี้ก็ถือว่าคิดผิดถนัดทีเดียว ธุรกิจออนไลน์ถือเป็นธุรกิจพันธุ์ใหม่ที่เกิดขึ้นพร้อมกับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี่ที่มนุษย์สรรค์สร้างขึ้นมา และการค้าในอนาคต ก็จะเข้าสู่ระบบนี้แทบทั้งหมด ดังนั้นผู้ที่คิดจะสร้างธุรกิจออนไลน์จึงควรมีความรู้พื้นฐานและความรู้ที่เกี่ยวข้องรอบข้าง ชนิดรอบและรู้รอบในธุรกิจออนไลน์ก็ว่าได้ ซึ่งไม่ได้ยากเย็นหรือสลับซับซ้อนอะไร เรียนรู้วันเดียวได้สบาย
ถ้าเรามีความรู้ดีพอแล้วไม่ต้องกลัวว่าจะตกม้าตาย หรือมีความเสี่ยงในการดำเนินธุรกิจ