24/11/2025
🎯 KOMPaaS.tech úspešne dokončil svoju účasť na Contact Centre Expo 2025, ktoré sa konalo 19.–20. novembra 2025 v ExCeL London.
Sme presvedčení, že to bola fantastická príležitosť nadviazať kontakt s poprednými odborníkmi v oblasti špičkových technológií a omnichannel komunikácie, ktorí sa stretli na jednej platforme, aby predstavili inovácie formujúce budúcnosť zákazníckej skúsenosti.
Ako spoľahlivý poskytovateľ telekomunikačných služieb a vývojár softvéru, pôsobiaci v Rakúsku, Francúzsku, Nemecku, Maďarsku, na Slovensku a vo Švajčiarsku, KOMPaaS.tech po prvýkrát predstavil AI Phone Agent v Londýne! ✅
✨ AI Phone Agent je kľúčovou súčasťou nášho AI Contact Centra a disponuje pokročilými funkciami podporovanými umelou inteligenciou.
Funguje takto:
⦁ Automatizuje rutinné úlohy
⦁ Zlepšuje kvalitu zákazníckeho servisu
⦁ Simuluje prirodzené konverzácie a poskytuje odpovede v reálnom čase na zložité otázky
⦁ Znižuje prevádzkové náklady
⦁ Minimalizuje chyby a zrýchľuje zákaznícku podporu
⦁ Je plne integrovaný do našej omnichannel platformy: telefonovanie, messenger, widgety, SMS, email
💡 S AI Contact Centrom môžete:
⦁ Spravovať hlasové a textové dialógy v reálnom čase prostredníctvom jednotného rozhrania
⦁ Získať cenné poznatky pomocou analýzy reči podporovanej umelou inteligenciou
⦁ Jednoducho prepisovať a prekladať nahrávky hovorov
💬 Srdečne ďakujeme všetkým, ktorí prejavili záujem o telekomunikačné riešenia KOMPaaS.tech a navštívili náš stánok.
Veľké poďakovanie patrí aj organizátorom – bol to naozaj úžasný event!