FrodX

09/06/2026

Dvojni obseg klicev. Polovica ekipe na dopustu. Začne se čez nekaj tednov.
Sezonske konice se ne dajo prerasti z razporedom dela.

Kako jih glasovni AI agent prevzame in se umakne, ko minejo.

Webinar 18. 6., tik pred sezono.

Vabimo vas na webinar Sezonska elastičnost: kako glasovni AI agent obvladuje konice, ki jih ekipa ne more, ki bo 18. 6.

03/06/2026

SurveyMonkey poroča, da 79 % ljudi pri podpori strankam še vedno raje govori s človekom kot z AI agentom.

Kdo so ti ostali (21%), ki imajo raje bota kot človeka? In zakaj jih je vsako leto več?

Uvedba glasovne umetne inteligence mora temeljiti na izboljšanju izkušenj strank, ne na varčevanju. Slabi projekti se osredotočajo na zmanjšanje stroškov.

02/06/2026

Ste izpustili AI week v Milanu?

Tule je en kratek povzetek, kako sta Andrej in Gorazd doživela največji evropski AI dogodek.

V 51. epizodi RASTezanja Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek delita vtise z AI Weeka v Milanu in razložita, kako AI prehaja v prakso.

26/05/2026

CRM je bil doslej orodje, ki so ga podjetja kupovala za svoje zaposlene.

Zdaj se logika obrača.

Podjetja ne želijo več plačevati uporabniških naročnin za ljudi, ki sedijo v sistemu. Želijo plačevati opravljeno delo namesto njih.

Zato se model “cena na uporabnika” počasi izteka.

In borza to očitno razume hitreje kot marsikateri CRM kupec.

25/05/2026

Plačilo po učinku lepo zveni na predstavitvi.

Zadnji dan v mesecu, ko pripravljaš fakturo, pa se romantika konča: vidiš, ali je AI agent res opravil delo.

Kinetara je aprila presegla 10.000 pogovorov. Zato pokažemo, kaj smo se naučili v produkciji.

Tudi napake. Brez prodajne predstavitve.

Link za prijavo je v komentarju.

21/05/2026

Stranka ti največ pove takrat, ko je izkušnja še sveža. Čez tri dni ne meriš več izkušnje, ampak njen spomin.

InstantFeedback zagotavlja real-time zajem po nakupu, storitvi ali interakciji, prek SMS-a, emaila in web widgeta. Na ta način si zagotovite do 40 % odzivnost - temu stežka konkurirajo vse ostale oblike anketiranja, ki na prvi vtis delujejo ceneje.

Stop guessing what customers want. InstantFeedback's AI-powered platform delivers 40% response rates with automatic insights and multi-channel collection.

20/05/2026

Vsak teden nov AI demo na LinkedIn-u.
Malokdo pove, kaj se zgodi po enem letu produkcije.

28.5.2026, 9.00: kaj smo se naučili po enem letu produkcije pri Butan plin, IMED in Leanpay. Brez slajdov o prihodnosti. Samo, kaj NI delovalo. 👇

Predstavili bomo, kaj deluje, kaj v začetku ni delovalo in kaj smo morali popraviti. Brez prodajne predstavitve. Samo to, kar smo se naučili v letu po postavitvi glasovnih AI agentov.

19/05/2026

Marketing dela 24/7. Prodaja gre ob 17.00 domov.
Telefon zvoni v prazno. Klicatelj odpre Google in pokliče naslednjega.
Vi plačate pozornost. Konkurenca pobere naročilo.
In potem rečete, da marketing potrebuje več budgeta. 👇

18/05/2026

Naredi test. Vprašaj ChatGPT, katera so najboljša podjetja v tvoji panogi v Sloveniji.
Si zraven?
Če ne, imaš za ta teden konkretno nalogo.
Kako se postaviti v odgovor in ne samo v rezultat iskanja — RASTezanja ep. 50. 👇

V 50. epizodi podcasta RASTezanja Andrej Bergant in Gorazd Zakrajšek govorita o AIO oziroma AEO – Answer Engine Optimization.

18/05/2026

Ocena 3 sama po sebi ne pove veliko. Ocena 3 pri določenem agentu, lokaciji, produktu ali fazi procesa pa že kaže, kje denar pušča izkušnja.

Zbiranje mnenj strank lahko reši vsaka navadna anketa. Za sistemsko razumevanje konteksta odgovorov strank pa potrebujete InstantFeedback.

Stop guessing what customers want. InstantFeedback's AI-powered platform delivers 40% response rates with automatic insights and multi-channel collection.