22/06/2023
📢 Viktig meddelande! 📱
Vi på Hektor vill meddela er att vi nyligen har blivit utsatta för spoofing, där obehöriga personer ringer från vårt eget kundtjänstnummer 070 1000 100 och försöker utge sig för att vara representanter från Hektor. Spoofing är en typ av bedrägeri där angripare manipulerar sin telefoni så att det ser ut som att samtalet kommer från en annan källa, i det här fallet vårt företagsnummer.
Vi ser mycket allvarligt på dessa händelser och vill försäkra er om att vi vidtar åtgärder för att bekämpa och stoppa dessa bedrägeriförsök. Spoofing är en utmaning som tyvärr påverkar hela telekombranschen, och vi är fast beslutna att göra allt vi kan för att skydda våra kunder och vår integritet.
Vi vill påminna er om att Hektor aldrig ringer ut till obefintliga kunder från detta nummer 070 1000 100. Om ni får samtal från någon som utger sig för att vara från Hektor och ber er om personuppgifter eller ber er signera något avtal, lägg antingen på luren eller spela in samtalet om ni har möjlighet. Kontakta oss direkt på ett av våra officiella kontaktnummer för att verifiera samtalet och rapportera eventuell misstänkt aktivitet.
Vi uppmanar er också att vara medvetna om att spoofing inte bara påverkar oss som mobiloperatör, utan kan även påverka andra företag och privatpersoner. Det är viktigt att vara vaksam och följa säkerhetsprinciper när man hanterar samtal eller information som kan vara känslig.
Tack för er förståelse och ert fortsatta förtroende för Hektor. Vi fortsätter att sträva efter att erbjuda er en säker och pålitlig telekomtjänst, samtidigt som vi arbetar aktivt för att motverka spoofing och andra former av bedrägeri.
Dela detta och ta hand om er!
Vänliga hälsningar,
Hektor Teamet
