Grokhotov Studio, Марата, 82, Saint Petersburg (2026)

08/06/2026

Сегодня расскажем о вещи, которую бизнесу легко упустит из виду — сайт может раздражать человека ещё до осознания, нравится ему продукт (услуга) или нет. 😳 Причём самое неприятное, что пользователь редко думает, что конкретно взбесило. Он не анализирует интерфейс и не пишет развёрнутую обратную связь. Исход намного проще — потенциальный клиент уходит. 😥

🔲 Сильнее всего людей раздражают вещи, которые сделаны в интересах бизнеса, а не пользователя. Внезапные всплывающие окна, навязчивые чаты, обязательная регистрация, отсутствие нормальных контактов. 😖

🔲 Отдельная классика — чрезмерная креативность. Замудренные формулировки, интерфейс «не как у всех», кнопки и ссылки, которые приходится выискивать. 🙄 Пользователи хотят быстро понять, куда нажать и что будет дальше, а не то, насколько сайт «уникальнее конкурентов».

🔲 Часто сайт бесит физически. Тут подразумеваем нечитабельный шрифт, слишком маленькие кнопки, плотные куски текста без воздуха. 🫨 Если воспринимать информацию и переходить по ней неудобно, то человек не будет героически это терпеть.

🔲 Плюс доверие. Его легко испортить купленными отзывами, неработающими ссылками и общей небрежной картинкой. Клиенты разочаруются в качестве продукта раньше, чем успеете рассказать о его преимуществах. 🤷🏼‍♂️

Так что людей раздражает не «дизайн» и (или) «верстка» сами по себе, а ощущение, что сайту всё равно на их время и внимание. 😢

29/05/2026

Расскажем о трех таких вещах. ⬇️

🔍 Внутренний поиск. Это один из самых денежных элементов на сайте. До 30% посетителей пользуются внутренним поиском, и эти люди конвертятся в 2–3 раза лучше остальных. Walmart после оптимизации поиска поднял конверсию с 1,1% до 2,9%. 🤩 Человек, который вбил название товара — это горячий лид. Если поиск отвечает ему «ничего не найдено», то вы теряете клиента, готового платить.

🛍️ Гостевой заказ. 24% покупателей бросают корзину только потому, что сайт заставляет создать аккаунт. Человек, например, пришёл купить кофеварку, но пока не знаком с компанией. Дайте купить как гостю, а регистрацию предложите после оплаты. Соглашаются в разы охотнее, чем когда давите сразу.

↩️ Возвраты как маркетинг. Большинство воспринимает возврат как проблему «отдай деньги и потеряй маржу». Но тут появляется второй шанс продать. Возврат без вопросов формирует доверие сильнее рекламы. 🙌🏻 Клиент, который один раз вернул товар легко, в следующий раз закажет смелее и на большую сумму. Относитесь к возврату не как к потере выручки, а как плюсу к LTV.

Эти три штуки часто упускают и принимают как данность, потому что они не выглядят как «крутая фича». 😞 Поэтому, когда в Студии делаем цифровой продукт, то смотрим на эти вещи наравне с архитектурой. Потому что они в первую очередь об уважении к клиенту. 🤝🏻

15/05/2026

Когда бизнес заказывает сайт, часто обсуждение быстро уходит в дизайн. Это нормально, но есть этап, без которого сайт легко превращается в набор нелогичных страниц. 😔

Мы говорим о структуре сайта. Это схема, по которой устроен сайт 🗺️: какие разделы представлены, как они связаны между собой и каким путём человек доходит до нужного действия.

Зачем это бизнесу?
Пользователь заходит на сайт и хочет понять, где находится, что вы предлагаете, куда нажать и как получить товар (услугу). Если структура слабая, человек начинает блуждать. 😵‍💫

Продуманная структура решает несколько задач:
🔹Помогает пользователю быстрее найти информацию.
🔹Делает сайт удобнее для продвижения, потому что страницы собраны по понятной иерархии.
🔹Упрощает дальнейшее развитие сайта: можно без проблем добавлять новые элементы.

Как в Студии подходим к структуре?
Сначала разбираем бизнес-задачу. Что сайт решает в первую очередь. От ответа зависит дальнейшая логика. 🔗
Потом смотрим на аудиторию. 👥
После этого собираем карту страниц. 🖼️ Здесь важно не плодить разделы ради объёма. Каждой странице принадлежит понятная роль.
И только потом уже переходим к дизайну. 👩🏻‍🎨

Потому что дизайн без структуры — это красиво разложенный хаос. 🤷🏼‍♂️ А структура без дизайна — это пока просто схема. Сильный сайт появляется там, где две эти части работают вместе!

06/05/2026

Пофантазировали о том, как мог бы выглядеть день одного из наших проектов🪄

30/04/2026

Иногда компанию лучше характеризуют не кейсы, а коллектив. 🤝🏻
Решили провести короткие интервью о том, какой Студию видят наши ребята.

👤 Дима (Android-разработчик): Студия — это место, где постоянно что-то происходит, поэтому работать не скучно. Нравится атмосфера внутри команды: она настолько живая и приятная, что даже удалёнку брать не хочется. С кем-то даже сложилась настоящая дружба. Так что главная фишка — коллектив. Отдельно ценю, что предоставили возможность войти в новый проект с нуля и самому принимать технические решения.

👤 Глеб (аналитик): Студия — это команда сильных специалистов, создающих современные цифровые продукты. Работается легко, потому что каждый знает свою зону ответственности и дело. Коллектив и руководство супер, а в команде ощущается заряженность на новые задачи. Меня к работе в Студии привлёк технологический стек в вакансии.

👤 София (iOS-разработчик): Студия — это крутое место для старта и развития в профессии. Здесь дружелюбная атмосфера, разноплановые задачи. Команда молодая, работать легко и весело. А главная фишка в балансе: есть свобода пробовать и предлагать идеи, но при этом тебя учат делать всё профессионально и в срок.

Grokhotov Studio — это место, где можно расти и не терять удовольствие от работы. Спасибо за обратную связь! 🫶🏻

24/04/2026

Как думаете, когда сайт уже зарелизили, можно ли выдохнуть и расслабиться?

На практике релиз — это не финал, а переход на следующий этап. Как раз в первые месяцы становится видно, как и где продукт помогает бизнесу. 💯

После запуска на сайт начинают заходить посетители, иногда они ходят по неочевидным для разработчика путям, нарушают заложенный сценарий. Поэтому сразу после релиза всегда анализируйте поведенческие метрики! 📊 Это основа для дальнейших продуктовых решений.

Функциональность и корректность работы необходимо тестировать постоянно. Если на сайте происходят обновления, важно сохранить работоспособность и не навредить рабочим механикам. 👀

Мониторьте, готов ли бизнес жить с сайтом в операционном режиме. Потому что продукт после релиза нужно не только поддерживать, но и развивать. Если нет четкого контура, то сайт быстро превращается из инструмента в «музей». 🖼️Формально работает, но перестаёт соответствовать целям и задачам бизнеса.

После запуска сайт должен стать частью процесса, а не отдельным объектом. Какие-то доработки вам предложат внедрить менеджеры, которые работают с контентом; что-то вы поймёте по обратной связи от пользователей 💬 ; а ещё какие-то изменения будут продиктованы изменениями в законодательстве.

09/04/2026

В конце оставили для вас полезный гайд 😉

03/04/2026

🖼 Для картинок в цифровом продукте важны соотношения сторон, кадрирование и размер файла. Поэтому для менеджера сайта необходимо добавить загрузчик и редактор изображений с учётом этих требований.

✍🏻 Редактирование текста на всех блоках сайта — люди привыкли работать с конструкторами типа Тильды и хотят без помощи разработчика менять тексты на сайте. Есть на сайте и «захардхоженные» места, но редактирование через админку — стандарт индустрии.

📋 Формы — информация с них улетает на почту, также формы привязываются к клиентской CRM. Ещё для клиента важны инструменты защиты от спама и флуда, это как раз решается капчами и подобными инструментами.

Если смотреть шире, эти модули решают три базовые задачи:
1) делают сайт понятнее для пользователя,
2) упрощают жизнь компании,
3) помогают конверсии.
Человеку легко дойти до действия, а бизнесу обновлять и сопровождать цифровой продукт. Сайт начинает приносить больше пользы.

Но не каждый модуль, который просит заказчик, нужен. Иногда что-то хотят добавить только потому, что аналогичное есть у конкурентов. Или потому что кажется, что когда-нибудь пригодится.
Тут начинается «грусть-печаль» диджитала: на сайте появляется функция, которую никто потом не использует. Такое случается чаще, чем кажется.

Например, поставили форму обратной связи, но не продумали, кто и как будет с ней работать. Вывели блок с новостями, а дальше их некому вести. Подключили виджеты, которые после запуска остались бесхозно висеть.
То есть модуль нормальный и функциональный. Проблема в том, что он был добавлен без четкого ответа на вопрос: «кому это нужно и зачем?».

Поэтому нам ближе трезвый подход. Не собирать сайт «про запас», а ставить туда то, что помогает компании на конкретном этапе. Остальное добавится, когда под это появится актуальная задача.

Если заказываете сайт или цифровой продукт — спросите себя: какие модули нужны бизнесу, а какие прикольно выглядят, но ничего не делают? 💻

03/03/2026

❗️Сайт влияет на качество лидов. Первая точка входа, где вы рассказываете о своей услуге. Когда на странице нет понятных рамок по формату работ, примеров, этапов, критериев стоимости, к вам приходит больше людей людей без отсева. И тут суть не в том, что пришла «плохая аудитория», а в том, что не было фильтра, настроенного под ЦА. В итоге команда тратит время на переписку, а конверсия падает.

❗️Далее — скорость ответа напрямую влияет на вероятность продолжения диалога. Если процесс обработки заявки не выстроен, нет подтверждения, нет понятного следующего шага, — лид уходит туда, где быстрее объяснили, что будет дальше.

❗️Финальный блок — измеримость. Управлять лидами без аналитики невозможно. Если не фиксируется, откуда пришло обращение, с какой страницы, по какой услуге и какой сценарий прошёл пользователь до формы, — то бизнес принимает решения на ощущениях. Базовая настройка целей и событий в аналитике решает это без сложных систем. Она даёт главное — возможность улучшать сайт и рекламу по фактам.

Итог: стройте систему, налаживайте процесс коммуникаций, ускоряйтесь! 🙌🏻

#студиягрохотова #вебразработка #лиды #бизнес

27/02/2026

Метрики, по которым на самом деле оценивается успех проекта 📊

Сайт можно «сдать и забыть». А можно сделать так, чтобы он работал на бизнес.
Мы в Grokhotov Studio оцениваем успех проекта не по словам «красиво получилось», а по вещам, которые либо улучшаются, либо нет. И если нет — надо копать дальше!

Мы рекомендуем смотреть на следующие метрики:

1️⃣ Конверсия в ключевое действие.
То есть сколько людей дошли до заявки, покупки, записи на услугу. Формула простая: количество целевых действий делим на общее число посетителей. Если после запуска конверсия не растёт, значит, вы не попали в ожидания пользователей.

2️⃣ Коэффициент брошенных корзин.
Это самая дорогая утечка в электронной коммерции. Люди уже выбрали, почти купили, но потом ушли. Причины обычно банальные: неожиданные условия, сложные шаги оплаты, долгий процесс оформления доставки. Если этот процент высокий, то никакая крутая главная страница не спасёт.

3️⃣ Средний чек.
Иногда цель сайта это не число заявок, а непосредственный рост прибыли с каждого клиента. Тут мы смотрим на среднюю стоимость заказа и что влияет на неё: комплекты, допродажи, упаковка карточки товара, понятность условий.

4️⃣ Коэффициент удержания.
Если продукт или сервис качественный, — то люди возвращаются. Если не возвращаются, — значит, либо ожидания не совпали с реальностью, либо случился плохой пользовательский опыт. Эта метрика отвечает на вопрос: какой процент пользователей остаётся с компанией в течение определённого периода времени после первой покупки или первого визита за услугой.

5️⃣ Пожизненная ценность клиента.
Это суммарная прибыль, которую приносит один клиент за всё время взаимодействия с компанией. Важно, потому что сайт может давать «дорогие» лиды, но это и нормально. Дешёвые лиды могут быть бесполезными, если люди не возвращаются и не покупают повторно. Пожизненная ценность клиента помогает оценивать не только первый заказ, но и значимость клиента в горизонте.

Если коротко: мы оцениваем проект по тому, как он продаёт и как он существует после релиза.

Если вы делаете сайт или думаете переделывать существующий: какие метрики для вас будут главными? ⬇️

Grokhotov Studio

08/06/2026

29/05/2026

15/05/2026

06/05/2026

30/04/2026

24/04/2026

09/04/2026

03/04/2026

03/03/2026

27/02/2026

Address

Opening Hours

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category