C.Nord

C.Nord Contact information, map and directions, contact form, opening hours, services, ratings, photos, videos and announcements from C.Nord, Information Technology Company, наб. Обводного канала 199-201, литер К, пом. 7-Н, оф. 2, Saint Petersburg.

Объектовое оборудование, облачные сервисы, пультовое ПО, мобильные приложения и SaaS-продукты для предприятий пультовой охраны. Мы не просто следуем за развитием отрасли пультовой охраны, а сами её создаём. Своими продуктами мы обеспечиваем работу частных охранных предприятий. Делаем так, чтобы они могли функционировать, оказывать своим клиентам лучший сервис, отвечать вызовам рынка и получать кон

курентные преимущества.

Спектр продуктов для пультовой охраны, которые мы одновременно разрабатываем и развиваем — самый широкий на российском рынке.

Мы производим оборудование для охраны и видеонаблюдения, пультовую программу, облачные сервисы, поддерживаем несколько мобильных приложений для персонала охранных предприятий и пользователей системы безопасности. Готовим к выводу на рынок облачные продукты нового поколения.

Мы не просто следуем за развитием отрасли пультовой охраны, а сами её формируем.

Новинка: Wi-Fi адаптерНу что же. Мы знаем, вы этого ждали! И время пришло.Wi-Fi адаптер для приборов серии Nord Pro, Nor...
19/02/2026

Новинка: Wi-Fi адаптер
Ну что же. Мы знаем, вы этого ждали! И время пришло.

Wi-Fi адаптер для приборов серии Nord Pro, Nord Max и новых приборов, о которых мы тоже скоро расскажем, готов и доступен для заказа.

Проще монтаж, больше надежности
Если на объекте всегда плохая GSM-связь. Если GSM-связи нет временно из-за блокировок и глушения. Если нужен резервный канал, но тянуть интернет-кабель к прибору сложно. Если на объекте в принципе есть только интернет по Wi-Fi.

Для всех этих случаев — используйте наши приборы с Wi-Fi адаптером.

Рады возможности упростить и ускорить для инженеров монтаж объектов, а для ЧОПов и ваших клиентов — увеличить надежность связи и в конечном счете повысить безопасность объектов.

Быстрая настройка
Чтобы настроить Wi-Fi, подключите адаптер к разъему на плате прибора, затем подключитесь к прибору по USB.
1. В Хаббле на вкладке «Сетевые адаптеры» выберите «Тип сетевого адаптера» → «Адаптер Wi-Fi».
2. Введите имя сети и пароль.
3. Выберите «Получать настройки по DHCP» для автоматической настройки, или настройте вручную.
4. На вкладке «Центр охраны» настройте адрес подключения к «Центру охраны» в секции «Передача по TCP/IP (Ethernet и Wi-Fi)».

Для работы Wi-Fi адаптера — обновите Хаббл и прошивку прибора. Новые версии уже на сайте техподдержки:
Хаббл 20.54, прошивка 20.52 (https://support.cnord.ru/637)
Подключение и настройка адаптера (https://support.cnord.ru/5050)

Чтобы заказать адаптеры, узнать цену и наличие в вашем регионе — напишите на [email protected]

28/10/2025

Что инженеру положить в рюкзак
Никаких фантазий, только опыт подписчиков нашего телеграм-канала.

Принципы
1. Идеального набора инженера не существует. Люди разные, объекты разные, слишком много условий, чтобы найти полностью универсальный вариант.

2. Набор для обслуживания и для монтажа — это два разных набора. Точнее, содержимое «дежурного рюкзачка» примерно одинаковое и для обслуживания его хватит, то на монтаже им точно не обойтись.

3. Пояс инженера не отменяет наличия рюкзака или сумки, а рюкзак зачастую не отменяет автомобиля с полным набором всего, что только можно.

Необходимый минимум
1. Критический набор: отвертки, бокорезы, мультиметр, тестер, запас резисторов, запас проводов, ноутбук.

2. Чуть реже упоминаются: кусачки, кабелерез, поясная сумка, шуруповерт, аккумуляторная отвертка, резервные акб и батарейки

Рекомендуемые инженерами бренды
Инструмент, который лично вы используете и рекомендуете, по брендам и видам.
— сумки: Gross, Toughbuild, КВТ;
— бокорезы: Gross, Knipex, Jonnesway;
— отвертки: Wera, Milwaukee, ProsKit;
— отвертки и обжимка: Kraftool;
— длинногубцы и кусачки: КВТ;
— ножи и лезвия: Olfa, Hobby и Stayer.

Неочевидные советы

1. Если берете пояс монтажника — ищите с креплением под шуруповёрт: «Бывает, лестницу-трехколенку разберешь, залезешь, и вот ты уже наверху — бах! — а "шурик" забыл!».

2. Рекомендуют монтажные пистолеты в целом, и бренды Hybest и Toua в частности. Гвозди нужно подбирать и не любую поверхность пистолет возьмет, но скорость монтажа значительно возрастает. А что не пробьет пистолет, можно досверлить перфоратором: «Скорость монтажа пистолетом — это да! За день можно километр прибить».

3. Эндоскоп к смартфону по USB (метров на 5) плюс магнитик — если нужно сначала разглядеть что-то сложное, а потом достать что-то уроненное в узкую щель.

4. Мобильный монтажный стол: «Вокруг все на коленках датчики собирают и зашивают приборы, у нас всё культур-мультур — теперь не понимаю, как можно без стола ехать на нормальный монтаж».

24/10/2025

Какой ИК-датчик и оповещатель выбрать
Если вы выбираете, какие проводные ИК, маяки и сирены монтировать на объектах — пользуйтесь нашими обзорами и голосованиями подписчиков за лучшие устройства.

ИК-датчики
Выбирали из четырех самых популярных моделей:
— Астра-515,
— DS-PDP18-EG2(P),
— Пирон-4,
— Crow SWAN Quad.

В голосовании победил Астра-515. Датчики хороши главным : низким потреблением (два устройства до 10 мА) и диапазоном напряжений, начинающимся от 8 В.

Комбинированные маяки-сирены
Четыре хороших устройства на выбор:
— Маяк-12КП,
— Маяк-12К,
— Астра-10 исп.3,
— Марс-12КП.

Фаворит — Маяк-12КП.

Отдельные маяки и сирены
Иногда комбинированные устройства не нужны, достаточно взять только сирену или только маяк. Топ-3 сирен:
— Маяк-12-3М,
— ПКИ-1 (Иволга),
— Марс 12 3П.

И тройка лучших маяков:
— Маяк-12-с,
— Астра 10 (исп 2),
— Марс 12-24 СП.

Улучшить качество GSM-связиЧто делать, если прибор часто переподключается или  находится не на связи. Проверьте эти неск...
21/10/2025

Улучшить качество GSM-связи
Что делать, если прибор часто переподключается или находится не на связи. Проверьте эти несколько пунктов:

1. Сим-карта установлена в основной слот.
2. Подключение выносной антенны совпадает с её настройкой в Хаббле.
3. При конфигурировании к прибору подключено резервное и основное питание.
4. Выбран лучший оператор связи.

1. Сим-карта установлена в основной слот.
Если в приборе одна сим-карта — проверьте, что она стоит в первом слоте, ближе к плате. Когда сим-карта установлена во втором слоте, прибор постоянно пытается перейти на основной канал (https://t.me/c_nord/174) — попытка перехода занимает время, связь нестабильная.

Чтобы проверить установку сим-карты, нужно либо приехать на объект (что долго и дорого), либо отменить переход на основной канал связи в «Панели инженера» и посмотреть, улучшится ли качество связи. Если улучшится, значит, проблема была именно в автопереходе на основную сим-карту. И отлично, пусть прибор будет постоянно на резервной симке.

2. Подключение выносной антенны и её настройка совпадают.
Если прибор настроен на работу с выносной антенной, а сама антенна не установлена — качество связи будет плохое. То же самое в обратном случае — если антенна подключена, а настройка «Использовать внешнюю антенну для передачи по GSM» на вкладке Хаббла «Центр охраны» выключена.

3. При конфигурировании подключено резервное и основное питание.
Если при настройке прибора подано питание только по USB, этого недостаточно для работы модема. Подайте на прибор основное питание или хотя бы резервное — питание отображается в «Панели состояния».

4. Выбран лучший оператор связи.
Проверьте, какой оператор связи в вашей точке ловит лучше — Мегафон, МТС или какой-то еще — последовательно установите сим-карту каждого оператора и посмотрите уровень связи в «Панели состояния».

Как решаем проблему потери связи с приборамиОтвечаем на регулярный вопрос, как в Центр охраны решается проблема потери с...
17/10/2025

Как решаем проблему потери связи с приборами

Отвечаем на регулярный вопрос, как в Центр охраны решается проблема потери связи с приборами связи. Центр охраны решает её сразу на трёх уровнях.

1. Фильтрация переподключений
В GSM сам факт потери связи на время — вполне рядовое событие. Например, базовая станция была перегружена и перестала на 20 секунд обслуживать GPRS-сессии, бывает. Это называется «кратковременная потеря связи». Чтобы оператор не отвлекался на них, Центр охраны фильтрует такие потери. Базовый интервал фильтрации — 2 минуты, потому что 90% переподключений происходит в течение двух минут. Если прибор не вышел на связь, отправляется событие «потеря связи». При необходимости интервал можно настроить, причем по-разному для разных категорий объектов.

2. Выборка проблемных объектов
Вы можете узнать, какая часть объектов долго находилась не на связи за определенный промежуток времени — за месяц, например. Центр охраны измеряет время между событиями с прибора, а в отчете выводит сумму всех временных отрезков между событиями о потере и восстановлении связи.

3. Истинное время возникновения событий
Когда прибор находится не на связи, он может копить события. Связь восстанавливается и «плотину прорывает» — прибор выгружает все накопившиеся события на пульт. Что делать оператору, если прибор полчаса был не на связи, а после восстановления среди прочих событий прислал тревогу? Наши приборы передают время самого события — время возникновения тревоги на объекте, а не время, когда событие было получено. Это отличается наши приборы от приборов всех остальных производителей, подключенных к Центру охраны.

14/10/2025

Проектные решения: связка раздел—клавиатура

Не так давно к нам обратился один из клиентов: для его сети типовых объектов требовалась специфическая функция оборудования. Нужны были клавиатуры, которые могут управлять не любыми, а только определенными разделами объекта.

К примеру, с клавиатуры у входа можно снять с охраны только входную группу, но не торговый зал со складом. Для торгового зала и склада есть своя отдельная клавиатура, с которой, в свою очередь, не взять под охрану входной «тамбур».

Клиент заказал у нас такую доработку и в течение нескольких месяцев мы передали ему готовое решение. Такие проекты — тоже одна из возможностей Си-Норда. Если требуются доработки программной или аппаратной части оборудования под нужды вашего бизнеса — обратитесь к менеджеру в Си-Норде. Мы вместе проанализируем планы и стоимость этих работ.

Мы подумали, впрочем, что функция управления с клавиатуры только определенными разделами может пригодиться большему числу клиентов:
— есть отделения банков с общим залом и выделенной кассовой зоной;
— объекты с несколькими входами, охраняемые одним прибором;
— другие объекты со специфическими требованиями к безопасности.

Поэтому сейчас эта функция доступна всем.

NordBus и отображение клавиатур в ХабблеПриборы Си-Норда работают в двух протоколах подключения периферии — старом SecuB...
09/10/2025

NordBus и отображение клавиатур в Хаббле

Приборы Си-Норда работают в двух протоколах подключения периферии — старом SecuBus и новом, более информативном и скоростном NordBus.

Когда к прибору подключены только клавиатуры, без расширителей, они работают в старом протоколе SecuBus и не видны на вкладке «Устройства» в Хаббле. При этом Хаббл во время конфигурирования периодически опрашивал шину NordBus на предмет подключения расширителей — и в этот момент клавиатура сигнализировала потерю связи. А ещё если клавиатура не видна в списке устройств, нельзя было настроить привязку к ней разделов (https://t.me/c_nord/531).

Теперь протокол NordBus будет явно включаться в Хаббле. На вкладке «Устройства» появится кнопка «Включить NordBus», клавиатуры будут всегда видны и вы сможете привязать разделы.

Режим NordBus также можно будет принудительно выключить. Предварительно удалять NordBus-устройства для этого не понадобится — при нажатии на кнопку «Выключить NordBus» из конфигурации удалятся сразу все NordBus-клавиатуры и расширители NB-ЕХ81.

Подробнее — в статье на сайте техподдержки (https://support.cnord.ru/4799)

Включение/выключение NordBus и привязка разделов к клавиатурам станут доступны со дня на день — в ближайшем обновлении прошивки.

06/10/2025

Смена класса событий в «Центре охраны»

В прошлом посте говорили, как оператор «Центра охраны» может предотвратить угон прибора. Но для этого событие о сбросе на заводские нужно сделать тревожным, то есть сменить класс события. А как?

1. Открываем модуль «Настройки системы».

2. На вкладке «Шаблоны событий» выбираем шаблон «Си-Норд GSM».

3. Нажимаем кнопку «Создать» и выбираем опцию «На базе шаблона Си-Норд GSM».

4. В нижней части окна находим событие E752 и нажимаем «Изменить»

5. Изменяем его следующим образом:
— тип канала приема — «любой»;
— класс события — «тревога»;
— описание — «запущен сброс значений параметров на заводские»

6. «ОК» — сохраняем изменения.

В конце не забудьте применить нужный шаблон к объектам, по которым планируете получать тревоги при сбросе прибора на заводские настройки. Если нужно применить настройку ко всем объектам сразу — нужно не создавать новый шаблон, а исправить общий используемый шаблон «Си-Норд GSM».

02/10/2025

Как предотвратить угон прибора через сброс конфигурации на заводские настройки

Представим две конкурирующие организации. Монтажник одной из них подключается Хабблом к прибору конкурента. Он не знает пароля, поэтому нажимает кнопку «Сбросить конфигурацию» — пароль возвращается к значению «0000», после чего монтажник перенастраивает прибор на свой пульт. Это и будет считаться «угоном».

Можно ли такой сценарий как-то предотвратить, если в приборе при этом не включен запрет сброса на заводские настройки? Да, можно, но при нескольких условиях.

1. Нужно настроить события в «Центре охраны» — событие о начале сброса на заводские настройки должно быть тревожным (https://t.me/c_nord/540), чтобы оператор на него среагировал.

2. Интервал сброса на заводские настройки нужно установить в значение «5 минут» или больше. По умолчанию интервал 30 секунд, но этого мало, оператор не успеет предотвратить угон.

Как действовать оператору пульта

Получив тревожное событие о сбросе конфигурации, оператор должен авторизоваться в «Панели инженера», выдать себе доступ к нужному прибору в «Менеджере объектов», установить запрет сброса на заводские настройки и записать конфигурацию в прибор.

В результате текущий сброс на заводские отменится. Тому, кто пытается угнать прибор, придётся заново подключиться к нему Хабблом, но кнопки «Сброс на заводские настройки» на экране ввода пароля уже не будет. Прибор в безопасности.

28/08/2025

Возобновляем интеграцию со «Стрельцом»

В последнее время передавать события из системы «Стрелец» в «Центр охраны» можно было, только используя старые прошивки. Теперь у нас появился новый рабочий способ переключать «Стрельцы» на наш пульт.

Для подключения понадобится прибор Link LTE (https://t.me/c_nord/139) и коммуникатор УС-И (https://catalog.argus-spectr.ru/catalog/%D1%81ommunicators/us-i) от «Аргус-Спектр».

Для интеграции УС-И и Link LTE используется последовательный интерфейс, поддерживающий протоколы RS-232 или RS-232-TTL.

Как подключать — в карточках к посту и в статье на сайте техподдержки (https://support.cnord.ru/4828)

Address

наб. Обводного канала 199-201, литер К, пом. 7-Н, оф. 2
Saint Petersburg
190020

Opening Hours

Monday 09:00 - 18:00
Tuesday 09:00 - 18:00
Wednesday 09:00 - 18:00
Thursday 09:00 - 18:00
Friday 09:00 - 18:00

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when C.Nord posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to C.Nord:

Share