What are the opening hours?

Monday 09:00 - 18:00 Tuesday 09:00 - 18:00 Wednesday 09:00 - 18:00 Thursday 09:00 - 18:00 Friday 09:00 - 18:00

Animo Digital, Saint Petersburg (2026)

14/09/2022

Надежность, стабильность, объем - это те параметры, которые для нас являются приоритетными при выборе онлайн-хранилища. А также еще немного критериев:

- бесплатный объём хранилища;
- стоимость дополнительного пространства и его лимит;
- максимальный объём загружаемого файла;
- список форматов файлов, поддерживающих предварительный просмотр;
- редактирование файлов на диске;
- работа с разных устройств под одним аккаунтом;
- совместный доступ к файлам и папкам;
- синхронизация с личным ПК и так далее.

Сегодня я хочу познакомить вас с Бритрикс24.Диск 🙌 и рассказать о его возможностях и преимуществах.

📲 1. Объём хранилища данных.

В вашем распоряжении 5ГБ бесплатного хранилища. В случае, если понадобится больше - есть возможность выбрать из трех разных тарифных планов.

🔒2. Хранение данных.

Существует три вида дисков:

Мой Диск - доступ есть только у вас, и у админа портала (можно настроить общий доступ).

Общий диск - для хранения общих документов. Все работники компании могу загружать или редактировать файлы и папки, которые в нем находятся.

Диски групп - есть у любой проектной группы, где каждый ее участник имеет доступ ко всем папкам и файлам.

🖥 3. Синхронизация диска с компьютером.

⁃ устанавливаете десктопное приложение Битрикс24, которое в реальном времени синхронизирует раздел «Мой диск» с жёстким диском вашего компьютера.

- автоматически создается папка на вашем компьютере, куда будут отправляться все файлы из облака.

- благодаря данной функции можно работать с документами, даже при отсутствии сети.

🔄4.Гибкие права доступа.

Каждого пользователя, которому вы предоставили доступ к своим документам, вы можете наделять различными правами. Например, право на чтение или редактирование файлов.

Итог: Битрикс24.Диск - это надёжный и востребованный способ хранения информации, который поможет вам облегчить работу, благодаря своему функционалу.

12/09/2022

В функционале традиционной и IP -телефонии нет отличий. Единственная разница – это каналы связи. Для IP-телефонии это интернет.

Рассмотрим подробнее, что такое IP-телефония.

Принципы работы:

Сигнал движется по сети. Компьютер или IP-телефон преобразуют голос в цифровой формат, который впоследствии попадает в сеть, а через нее в устройство к собеседнику.

Благодаря подобному принципу работы сигнал максимально сжимается, что не допускает появление помех.

Виды:

1. Аппаратные. Для работы данного вида телефонии используется специальный IP-телефон, поэтому подключение к интернету может отсутствовать и проблем не возникнет.

2. Программные. Работает с помощью установленной на компьютер программы, через которую передается голосовая и видеосвязь. Довольно известным примером такого вида телефонии может послужить Skype.

Использование:

1. Для стартапов и индивидуальных предпринимателей;

2. Для малого и среднего бизнеса;

3. Для крупного бизнеса.

Плюсы:

1. Демократичная цена;

2. Полная информация о клиенте при звонке;

3. Полная история взаимодействия с клиентами;

4. Совершение звонка прямо из карточки клиента;

5. Повышение лояльности и экономия времени клиентов.

10/09/2022

Зачем нужна автоматизация бизнес-процессов?

Она способствует росту продаж и масштабированию бизнеса ✔

Как происходит данный процесс?

Устанавливаются специальные компьютерные программы, которые забирают себе часть задач сотрудников 🗓

Зачем и почему компании приходят к автоматизации?

1. Увеличение клиентской базы = увеличение нагрузки для менеджеров. Новые клиенты не являются приоритетной задачей для них, так как все время занято выполнением рутины.

2. Отсутствие системности в сборе и хранении информации о клиентах. Менеджеры записывают ее везде и сразу: таблицы в Exel, блокноты, стикеры.

3. Если после своего ухода менеджер забрал часть клиентской базы, то отследить кто именно ушел будет невозможно.

4. Отсутствие прозрачной аналитики.

5. Не осуществляется работа с клиентами, которые уже совершили покупку. Из-за отсутствия повторных продаж компания лишается прибыли.

6. Клиенты не разделены на категории для последующего прогрева. В итоге около половины остывают и не совершают покупку.

4 ШАГА К АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Шаг 1 | Ответьте на вопрос «Зачем нам это?», например:

⁃ чтобы увеличить объем продаж 🔝
⁃ чтобы была прозрачная аналитика📊
⁃ чтобы знать, какой доход нам приносит каждый отдельный клиент💸

Шаг 2 | Исходя из ваших потребностей, выберите подходящую CRM-систему.

Шаг 3 | Определите свою роль во внедрении. Сотрудники могут отвечать за выполнение ряда задач, но принятие решений остается за вами❗

Шаг 4 | Подбор интеграторов. Эти специалисты знают тонкости каждой CRM и помогут найти и внедрить идеальную для вашей компании систему.

Почему важно обращаться к интеграторам?

Такие компании - официальные партнеры разных CRM-систем, с сертификатами подтверждающими их сотрудничество📄

Они заранее всё изучат и подберут для вашей компании индивидуальные решения.

Каждый, кто будет работать над внедрением - профессионал в своем деле💪

09/09/2022

Битрикс24 - это набор инструментов для автоматизации вашего бизнеса. Данная система может функционировать из «облака»☁ или из «коробки»📦

Разберемся с терминами

Что такое облачный Битрикс24?

Это система, которая находится на серверах 1С-Битрикс, где осуществляется обработка данных.

У вас не будет необходимости в дорогой технике или собственной сетевой структуре. Битрикс сам обеспечит высокий уровень производительности и конфиденциальности.

Такая версия работает при помощи браузера, и не нуждается в настройке или инсталляции.

Что такое коробочный Битрикс24?

Это настраеваемый под нужды заказчика продукт с открытыми исходниками. Каждая составляющая часть дизайна и функционал может адаптироваться под разные проекты.

Данная версия будет установлена на сервер компании либо поставщика услуг.

Что же подойдет именно вашему бизнесу?

Облачная версия
- идеально подходит для небольших компаний;
- для ее использования необходим минимум затрат (есть бесплатный тариф) и недорогой компьютер/смартфон с выходом в интернет;
- тарифы можно приобрести по демократичной цене (от 2 490 руб.) в формате ежемесячной подписки.

Коробочная версия
- подойдет для компаний с разным количеством сотрудников, в зависимости от того, нужны ли будут доработки;
- сервер компании/провайдера хранит все данные;
- портал защищен от посторонних;
- распространяется также в виде подписки;
- стоимость подписки на 12 месяцев начинается от 99 000 руб.

08/09/2022

Рекламный рынок — ниша с высокой конкуренцией. Для того, чтобы клиент всегда оставался с вами, необходимо быстро реагировать на его желания, с чем отлично может помочь CRM-система👌

Функционал CRM-системы для увеличения продаж в рекламном агентстве🔝

⁃ первое и основное - воронка продаж. Это те этапы, которые клиент проходит, начиная со знакомства, заканчивая моментом покупки. В каждом из них может быть заложен тот или иной инструмент маркетинга, например, рассылка. В настройке это нуждается только один раз, в дальнейшем система сделает это автоматически.

- автоматическая e-mail рассылка, которая будет приходить клиенту по мере его движения по воронке. Данная функция позволяет менеджеру фокусироваться на первостепенных задачах и экономить рабочее время.

- интернет-реклама. Во время движения клиента по воронке будет всплывать персонализированная реклама, которая значительно повысит уровень его доверия и быстрее приведет к покупке.

- постановка задач для менеджеров и напоминания о них.

- отдельная воронка для разных категорий клиентов. Для того чтобы процесс отслеживания аналитики становился проще и удобнее, система создает различные множества воронок, в которые можно выделить как товары, так и клиентов.

- подробная аналитика, которая покажет: длину цикла сделки; этап продаж, на котором клиенты решают уйти; наиболее эффективные каналы рекламы и т.д.

Если вы рекламное агентство и нуждаетесь в грамотной систематизации работы, то обращайтесь в Animo Digital | Разработка сайтов, внедрение CRM 💜

06/09/2022

NPS (Net Promoter Score) - этот показатель определяет, как к нашей компании относятся клиенты.

Почему его необходимо рассчитывать? 🧐
- если клиента устраивает уровень предоставляемых ему услуг, то он точно порекомендует компанию своим друзьям и знакомым. Ваш доход будет расти благодаря хорошей репутации и «сарафанному радио», а затрат на рекламу при этом станет меньше;

- по статистике лояльные клиенты осуществляют вторую покупку услуг/продуктов в 4 раза чаще, чем все остальные;

- дешевле сохранить уже существующую базу клиентов, вместо сбора новой. Цена лида с таргетированной и контекстной рекламы продолжит увеличиваться в 2022 году;

- необходимо рассчитывать процент клиентов, которые недовольны качеством предоставляемых услуг - они уменьшают выручку, например, публикуя негативные отзывы. Благодаря обратной связи и статистике у вас получится выявить слабые зоны и повысить качество работы.

Как рассчитать показатель NPS?

1. Опросы для клиентов.

«Сможете ли вы порекомендовать нас своим друзьям? Оцените вероятность по десятибалльной шкале».

2. Вычислите % сегментированных клиентов:

9-10 баллов — «cторонники» (promoters)
7-8 баллов — «нейтралы» (passives)
0-6 баллов — «критики» (detractors)

3. Вычислите NPS по формуле:

NPS = %«сторонников» - %«критиков»

Индекс может быть от -100 (все потребители – «критики») до 100 (все потребители – «сторонники» вашей компании). Положительный показатель — цифра выше нуля.

С помощью CRM-системы удобно собирать данные, например, обратную связь, и в этом отлично поможет CRM-форма. Ее можно использовать в качестве анкеты для получения данных по совершенной покупке. Передать форму клиенту можно так:

1. Отдельная страница на сайте, на которой клиент окажется сразу после продажи.
2. Уникальная ссылка, которую клиент получит в мессенджере/социальной сети.
3. Письмо с кнопкой, которая переадресует клиента на анкету.

Собирайте NPS и увеличивайте прибыль!

По вопросам настройки Битрикс24 и amoCRM пишите Animo Digital | Разработка сайтов, внедрение CRM.

06/09/2022

Чем заменить знаменитые сервисы для видеоконференций? Переходим на отечественный аналог в Битрикс24🔥

Каким функционалом можно пользоваться?
1. Разговоры с коллегами. С помощью звонков можно ускорить процесс решения рабочих вопросов.

2. Созвоны с рабочим коллективом, которые можно начинать прямо из чата, календаря или задачи.

По окончании совещания откроется вкладка «Резюме», в котором можно выписывать главные тезисы обсуждения. В данном окне автоматически будут заполнены: название, время и дата, участники. Также есть функция совместного редактирования. Готовый документ автоматически придет каждому, кто присутствовал на встрече в чат участников.

3. Видеоконференции HD. С помощью Битрикс24 есть возможность подключить к конференции клиентов, у которых Битрикса нет, отправив им ссылку.

4. Видеозвонки с клиентами вашей CRM. В процессе созвона есть возможность записывать все тезисы во встроенной CRM. А Битрикс24 сам напомнит, что нужно сделать, и в какое именно время.

Какие функции есть у видеозвонков?

- демонстрация экрана; - высокое качество видео и звука; - неограниченное время звонков; - настраиваемый фон;
- соединение производится через шифрованный обмен данными с сертификатом SSL – никто не сможет подслушать ваш разговор;
- участники конференции могут воспользоваться функцией «хочу сказать» и поднять руку, перед тем, как начать говорить;
- запись видеозвонков; - входящий вызов на iOS и Android.

05/09/2022

Хорошие новости для владельцев магазинов на платформе ВКонтакте!🔥 Теперь у вас есть возможность запустить интеграцию с Битрикс24.

Большое количество продавцов работает в режиме многозадачности и одновременно управляет несколькими площадками, у каждой из которых есть своя админка 👩🏻‍💻. Благодаря Битрикс24 всё необходимое появится в одном окне, что значительно упростит процесс управления продажами.

Что будет доступно продавцам после интеграции с Битрикс24?

• Синхронизация статистики заказов и отслеживание динамики сделок 🔄
• Загрузка товаров напрямую из Битрикс24 в магазин Вконтакте📲
• Обновление остатков, чтобы всегда быть в курсе, какие товары в наличии✔
• Заказы, которые были сделаны в магазине ВКонтакте, будут отображаться в виде сделок в Битрикс24 📤
• Статусы заказов меняют роботы 🤖

04/09/2022

Туристический бизнес — это рынок с сильной конкуренцией💪🏻, где уровень сервиса решает многое. На сегодняшний день осталось не так много рекламных площадок. По данным аналитиков цена лида с таргетированной и контекстной рекламы в этом году будет продолжать расти. Поэтому сейчас так важно не только привлечь клиента и отправить его один раз в путешествие, но и продолжать с ним взаимодействовать, чтобы он возвращался к вам в агентство каждый год или чаще. В том числе, от этого зависит успешность всего бизнеса. И, конечно, для решения этой задачи нужна автоматизация с помощью CRM-системы.

После получения лидов очень важно добиться статуса «клиент». Необходимо продолжать взаимодействовать с ним, осуществлять рассылки с актуальными новостями и выгодными предложениями📩.

CRM-системе для туристического агентства необходимы следующие функции:

▶ составление клиентской базы, с функцией сегментацией:
· новые клиенты;
· клиенты, которые пользуются нашими услугами раз в полгода/год;
· неактивные клиенты.

▶ доступ ко всем турам, которые приобретал клиент, чтобы иметь возможность прогнозировать дату его следующего путешествия;

▶ сохраненная информация с паспортными данными клиента, чтобы в случае его нового обращения не дублировать всю информацию заново;

▶ рекламные рассылки по номеру телефона, на почту или в социальные сети с выгодными предложениями, а также поздравления с днем рождения;

▶ CRM в формате мобильного приложения, чтобы к ней всегда был доступ📱;

▶ интеграция с сайтом для получения заявок в CRM;

▶система напоминаний для менеджеров, например, о том, что клиенту необходимо перезвонить через 2 часа🗒.

Система помогает ускорить работу, повышая эффективность менеджеров по продажам🔝. Ваш уровень сервиса будет расти, что увеличит количество лояльных клиентов, а это прямым образом повлияет на успешность компании.

Важно внедрять CRM уже в начале пути, так вы не потеряете ни одного клиента и будете быстрее набирать обороты! 😉

Ставьте лайк, если интересен разбор роли CRM по нишам. А в комментариях к этому посту напишите, какие направления бизнеса для вас актуальны👇

04/09/2022

Друзья🙋🏻‍♀, мы часто сталкиваемся с тем, что многие люди называют любой одностраничный сайт лендингом, что в корне неверно. А правильное понимание этого термина необходимо для выстраивания воронки продаж. Поэтому давайте разберёмся, в чём суть❔

Лендинг (landing page в переводе с англ. — «посадочная страница») — это одностраничный сайт, цель которого собрать контактные данные посетителей либо продать конкретный товар или услугу. На него запускают разные виды рекламы:контекстная, таргетированная, медийная, email-рассылки.📩

Лендинг сосредоточен на одном предложении (оффере) и призывает пользователя совершить одно действие (оставить заявку, зарегистрироваться, заказать и т.д.). Такой сайт имеет свою структуру и правила, которые нельзя нарушать. Но какие же ещё одностраничные сайты бывают и в чём отличие?🤔

К примеру, сайт-визитка - это чаще всего одностраничный сайт, где даётся краткая информация о компании. Такое решение может пригодиться в следующей ситуации: у компании нет сайта, послезавтра она участвуют в выставке, заранее никто не подумал об этом, и уже через 24 часа нужен сайт-визитка, на котором будет размещено: название компании, пару предложений о роде деятельности, контакты. Благодаря этому компания не потеряет часть потенциальных клиентов, а уже после выставки приступят к разработке полноценного сайта.

Итог: сайт-визитка выглядит почти как бумажная визитка, на нём не делают кнопку купить, заказать, записаться, на нём нет оффера (продающего заголовка) и всего остального. Разница у этих двух одностраничных сайтов огромная, перед ними стоят абсолютно разные задачи.

04/09/2022

Приветствуем, друзья!🤗
Сегодня мы решили поднять тему перспектив бизнеса, который до сих пор не автоматизирован. Сможет ли он выжить?

Наше мнение, что нет. Жизнь стала протекать очень быстро и скорость увеличивается каждый день. Конечно, не исключаем возможность, что некоторые компании у которых нет системы автоматизации ещё какое-то время просуществуют, но одно дело выживать и удаляться в закат, а другое масштабироваться и приумножать выручку.🚀

Название CRM-система происходит от английского Customer Relationship Management — управление взаимоотношениями с клиентами.

В CRM хранится информация о клиентах: история покупок, потребности, предпочтения, финансовые и демографические данные. Такая система подходит для предприятий любого размера в любой отрасли, потому что правильный управленческий подход — основа роста бизнеса, а это актуально для всех:

— стартапы используют CRM для экономии времени и привлечения новых клиентов;

— малому бизнесу она помогает оптимизировать процессы, повысить производительность и масштабироваться;

— средние и крупные компании используют CRM-систему для оптимизации маркетинга, продаж, заботы о клиентах и увеличению доходов.

И конечно же чем лучше выстроены процессы продаж и обслуживания в вашей компании, тем быстрее вы будете расти и увеличивать прибыль.😉

10/02/2022

https://www.behance.net/gallery/137052893/dizajn-i-animacija-dlja-shkoly-ispanskogo-jazyka

Animo Digital

14/09/2022

12/09/2022

10/09/2022

09/09/2022

08/09/2022

06/09/2022

06/09/2022

05/09/2022

04/09/2022

04/09/2022

04/09/2022

10/02/2022

Address

Opening Hours

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category

Monday	09:00 - 18:00
Tuesday	09:00 - 18:00
Wednesday	09:00 - 18:00
Thursday	09:00 - 18:00
Friday	09:00 - 18:00