What are the opening hours?

Monday 09:00 - 18:00 Tuesday 09:00 - 18:00 Wednesday 09:00 - 18:00 Thursday 09:00 - 18:00 Friday 09:00 - 18:00

СберСервис, Улица Сущёвский Вал, 18, Moscow (2026)

04/03/2022

Сейчас соцсети, мессенджеры и некоторые СМИ наводнили фейки. Многие из них о деньгах, вкладах, картах и в целом о банках. Пожалуйста, относитесь ко всем новостям критически и не позволяйте ложной информации сбить вас с толку. Вот 5 простых правил.

1. Смотрите на тональность сообщения. Если в нём много негативных эмоций и пугающих фраз — это скорее всего фейк.

2. Обращайте внимание на заголовки: чем сильнее он бросается в глаза и звучит как сенсация, тем больше вероятности, что это фейк.

3. Проверяйте информацию по надёжным источникам. Например, по сайту Банка России, по официальным сайтам банков и по их соцсетям с подтверждённым аккаунтом.

4. Не доверяйте сообщению лишь потому, что там есть фото или видео. Сейчас такие материалы можно сделать за секунды с обычного смартфона.

5. Замечайте опечатки и ошибки. Бывает, что авторы фейка так торопятся его распространить, что не обращают внимание на грамматику и орфографию.

23/02/2022

СберСервис поздравляет подписчиков, коллег и партнеров с 23 февраля, с Днем защитника Отечества!

В первую очередь, поздравляем всех, для кого этот праздник является профессиональным: всех, кто сделал службу, защиту и оборону важными этапами жизни и карьеры.

В этот праздник принято поздравлять не только представителей военных специальностей, но и тех, чья профессия на первый взгляд напрямую не связана с такими глобальными задачами как обеспечение безопасности и защита мира.

В охране нуждается многое: информация, как наиболее ценный ресурс современности, сетевое оборудование, как рубежи обороны от вредоносных атак, банковская и торговая инфраструктура – все эти объекты не смогут функционировать без системной информационной защиты.

Поэтому сегодня мы также поздравляем представителей нашей мирной IT-сферы, тех, кто каждый день мужественно защищает свой участок фронта работы.

С праздником!

22/02/2022

Поздравляем всех, кто защищает то, что дорого каждому из нас.

16/02/2022

📂Колонка для малого бизнеса: показываем как работает ИТуслуга.ру. Листайте фоторепортаж.

Почему сервисная поддержка от ИТуслуга.ру (проект СберСервис) - это уровень корпораций для малого бизнеса? Ответ в «четырех шагах».

✔Всем торговым точкам нужна «невидимая» поддержка: обслуживание кассового оборудования, регулярная замена фискальных накопителей, регистрация онлайн-кассы в ИФНС и сервисное сопровождение.

✔Сервисная поддержка может быть разовой, с прозрачной фиксированной ценой, либо долгосрочной, но всегда «невидимой», то есть не требующей отвлечения внимания от основной бизнес-деятельности.

✅Продемонстрируем как c этими задачами справляется цифровая платформа ИТуслуга.ру, созданная для быстрого и удобного получения профессиональных ИТ-услуг в сегменте микро-малого бизнеса.

Пример из «четырех шагов» из Астрахани: ИТуслуга.ру оказывает разовую сервисную поддержку бизнесу в режиме «скорой помощи», сэкономив время клиента благодаря отлаженной системе работы и высоким стандартам обслуживания.⬇

1. Торговой компании, работающей в разных регионах России, потребовались разовые услуги сервисного инженера в Астрахани. Задача: оперативно, «под ключ» заменить фискальный накопитель (ФН) в онлайн-кассе на торговой точке.

2. Для экономии времени представители компании делегировали работу ИТуслуга.ру - федеральной компании со штатом более 6 тыс. инженеров. Заказ cервисной услуги был сделан на сайте, при этом от клиента потребовалось указание минимальной информации для оформления заявки.

3. Инженер ИТуслуга.ру оперативно выехал на место заказа, взяв необходимый ФН на складе (склады с комплектующими есть во всех регионах присутствия ИТуслуга.ру, которых на текущий момент более 80).

4. Все работы на торговой точке были выполнены ✅в течение часа.✅ За это время инженер закрыл архив ФН, установил новый модуль в кассовый аппарат, обновил программное обеспечение, запустил ФН, добавил новые данные в личные кабинеты ИФНС и Оператора Фискальных Данных.

✅Результат: все работы с кассой были проведены качественно, оперативно, по стандартам обслуживания крупных корпораций, но по гибким тарифам, доступным для малого бизнеса.

14/02/2022

Поздравляем всех с Днем св… А вот и нет!

Мы поздравляем с профессиональным праздником людей, чья жизнь связана с железом, сетью и компьютерами во всех их сущностях: c Днем компьютерщика (хотя нам тоже не очень нравится это слово).

Праздник неофициальный и романтическое совпадение ни при чем: в этот день, в 1946 году, был впервые продемонстрирован первый реально работающий электронный компьютер ENIAC I (Electrical Numerical Integrator And Calculator), разработанный для военных задач в электротехнической школе Мура при Пенсильванском университете.

ENIAC был эпохальной машиной - первым электронным цифровым компьютером, который мог сложить два десятизначных числа за 0,0002 секунды, в 20 000 раз быстрее калькулятора и в 1 500 раз быстрее, чем электромеханический гарвардский Mark 1.

Изобретение весило 27 тонн, занимало площадь около 167 кв.м, в нем использовалось порядка 18 000 электронных ламп 10-ти типов, машина имела огромное количество точек отказа, но при этом ломалась всего один раз в 20 часов.

День старта работы ENIAC стал неофициальным профессиональным праздником всех специалистов, чья работа связана с компьютерной техникой.

Так что сегодня все поздравления «с 14 февраля» можно адресовать любящим свою работу эникейщикам.

09/02/2022

Новости компании.

Наша цифровая платформа ИТуслуга.ру начинает сервисное обслуживание IT-оборудования редакций российских электронных СМИ.

К абонентскому обслуживанию подключились издания ДНИ.РУ и «Утро».

Оказание аутсорсинговых услуг профессиональной удаленной поддержки оборудования масс-медиа — первый проект подобного формата.

В условиях пандемии и удаленной работы сотрудников на рынке сформировался спрос на быстрое и удобное обслуживание личных и рабочих компьютеров верифицированными поставщиками с гарантированным качеством.

Цифровая платформа ИТуслуга.ру разработала тарифные планы с неограниченным числом консультаций службы технической поддержки для обеспечения бесперебойной работы техники клиентов, в число которых вошли редакции СМИ .

ИТуслуга.ру помогает своим клиентам:

• снизить простои бизнеса и риск финансовых потерь при проблемах с компьютерами у сотрудников
• оперативно управлять количеством лицензий на программное обеспечение
• экономить на штате ИТ-специалистов.

Платформа ИТуслуга.ру от СберСервис позволяет представителям малого и среднего бизнеса, ИП и физическим лицам получить готовые наборы ИТ-услуг качества корпораций.

Подробнее о проекте http://sber.me/?p=143V8

07/02/2022

Роботы в нашей жизни.

Cегодня отмечается Всемирный день робототехники. Считается, что в этот день Айзек Азимов сформулировал «3 закона робототехники», которые вы наверняка знаете.

Роботы не только освобождают человека от энергозатратного труда, продвигают концепцию «симбиоза человека и компьютера», но и добавляют красок в нашу жизнь. Например, как этот механизм, украшающий стены наших офисов. Покажем его работу в честь праздника.

Кстати, по данным последнего отчета Международной федерации робототехники, число роботов, работающих на заводах по всему миру, уже превысило 3 млн единиц. Основными сферами, где применяются промышленные роботы, стали электронная промышленность и автомобилестроение.

02/02/2022

Новости компании.

Завершен первый этап модернизации управления ИТ-сервисами в СберСервис для ускорения подключений корпоративных клиентов экосистемы Сбера и других организаций по всей России.

Проект реализуется на платформенном решении ITSM box Creatio, разработчиком которого является IT Expert

Текущее достижение структур СберСервис с помощью IT Expert — комплексный охват не только коммерческих, но и внутренних сервисов.

Подробности по ссылке http://sber.me/?p=BSRXF

#Сбер

01/02/2022

Почему стоит отказываться от печати чека в банкомате? Три пункта против использования бумажных квитанций.

☑️Термобумага и бисфенолы. Чеки в банкоматах печатаются на термобумаге, которая точечно нагревается в тех местах, где должна быть надпись. Покрытие термобумаги включает в себя токсичные вещества бисфенолы (А или С). Конечно, их концентрация на чеках мала и прикосновение к квитанциям не создаст проблем для здоровья. Однако из-за токсичного состава термобумагу сложно утилизировать.

☑️Бумажные чеки не рекомендуют класть в синие баки для раздельного сбора мусора. Один чек может навредить переработке всей партии макулатуры. Использованную термобумагу принимают в специальных пунктах, но их немного. К тому же переработчики принимают чеки кипами, а собрать в крупные партии легкие чеки достаточно сложно.

☑️В России ежегодно используют около 10 тыс. тонн термобумаги, что равняется 1 фуре чеков в день (данные Greenpeace Россия). На производство бумаги тратятся природные ресурсы, но в конечном итоге чеки из нее оказываются на свалках или сжигаются.

🌱Какие есть решения

✅Чтобы выбрасывать меньше чеков можно отказаться от их печати в банкоматах и использовать электронные. Тем более, что электронные чеки и квитанции по платежам с карты, которые вы совершали в банкоматах, хранятся в истории операций в мобильном приложении.

✅Сдавать чеки на переработку. Для этого они должны быть сухие, желательно не мятые и сложенные в стопку.

#экология #УстойчивоеРазвитие #банкомат

28/01/2022

Пятница - делимся ссылкой на полезное чтение. Наш экспертный материал на РБК.Pro об использовании искусственного интеллекта в маркетинговой кампании.
http://sber.me/?p=5GDBk

- Какие «подводные камни» могут быть в рекламных кампаниях с ИИ
- Какие методы работы с большими данными не подходят для внутрикорпоративных стартапов
- Почему важно проверять качество данных, которые использует ИИ сторонних сервисов
- И почему «холодные звонки» менеджеров обеспечили большую конверсию, чем кампания с привлечением алгоритмов искусственного интеллекта подрядчика

Разбираем на примере рабочего кейса по продвижению cтартапа ITуслуга.ру

СберСервис

04/03/2022

23/02/2022

22/02/2022

16/02/2022

14/02/2022

09/02/2022

07/02/2022

02/02/2022

01/02/2022

28/01/2022

Address

Opening Hours

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share

Category

Monday	09:00 - 18:00
Tuesday	09:00 - 18:00
Wednesday	09:00 - 18:00
Thursday	09:00 - 18:00
Friday	09:00 - 18:00