Na-Verh.ru - интернет-маркетинг от профессионалов

30/12/2016

С Наступающим!

14/11/2016

Типы потребителей

Рационализаторы – тщательно обдумывают покупки, сравнивают свой выбор с общественным мнением, выбирают преимущественно проверенные марки;

Любители выделиться – предпочитают известные бренды, поэтому крайне впечатлительны рекламой;

Экспериментаторы – любят/ не боятся пробовать новое;

Охотники за выгодой – постоянно ищут скидки, и именно сниженные цены являются главным аргументом для покупки;

Экономные – очень бережливые люди, совершают покупку только в случае острой необходимости.

©исследование Life.ru

13/10/2016

На E-xecutive вышла статья нашего сотрудника, спешим поделиться:

Хорошая новость: все ошибки и удачные решения уже сделаны до вас. Анна Акбаева – о том, как улучшать свой бизнес, наблюдая за конкурентами в интернете.

03/10/2016

28/09/2016

Рейтинг отраслей в российском SMM-сегменте

В Топ-5 отраслей не вошли страницы в соцсети Pinterest ввиду её непопулярности среди российских пользователей: данных о существующих страницах брендов в Pinterest попросту не достаточно для включения их в рейтинг.

Топ отраслей, представленных в соц.сетях, находится примерно в равных процентных соотношениях. Однако разницу в аудитории и формате контента учитывать нужно. Лидерство принадлежит категория «Электронная коммерция», следом идут «Продукты питания», «Красота и здоровье» и «Розничная торговля». Подробнее смотрите ниже. 👇

© JagaJam

16/08/2016

Повышаем рентабельность интернет-магазина

Постоянная работа по улучшению интернет-магазина должна вестись всегда – это залог коммерческого успеха сайта в условиях кризиса и/или высокой конкуренции. Ниже приведены базовые пункты на доработку, которые помогут посетителю сайта стать вашим клиентом.

1. Лайки соц.сетей должны стоять на странице раздела, карточки товара, главной странице – это бесплатный трафик на ваш интернет-магазин. Однако не стоит злоупотреблять количеством соц.сетей – 3-4 вполне достаточно;

2. Телефон для связи должен быть городским и стоять в верхней и нижней (в подвале) части сайта, так он потенциально вызовет доверие и будет максимально заметным. Мобильный телефон можно использовать, но лучше в качестве дополнительного. Среди других контактов целесообразно обозначить скайп, вайбер, почту – у пользователя должен быть выбор удобного ему способа связи с продавцом;

3. На видном месте сайта должна быть кнопка/ссылка обратного звонка, онлайн-чата, или формы заявки – важно, чтобы пользователь мог связаться с продавцом здесь и сейчас, прикладывая при этом минимум усилий;

4. Обязательна контактная информация – карта местности и информация, как найти офлайн точку продаж. Фотография офиса, команды играют также не последнюю роль – в глазах посетителя интернет-магазин станет реальным;

5. Без отзывов клиентов не обойтись, и чем «живее» они будут выглядеть, тем больший вес для убеждения будут иметь, поэтому желательно сопроводить их фото и страницей клиентов в соцсетях;

6. В карточке товара должно быть большое качественное фото – потенциальному покупателю важно рассмотреть товар;

7. Информация о гарантиях должна быть всегда - это повышает уровень надежности вашего интернет-магазина;

8. Названия товаров/услуг должны быть большими и хорошо читаться. И выводиться полностью в разделах. Пример, как делать не надо – "Прикроватный столик Про...";

9. В разделах должна быть надпись на кнопке товара "Подробнее", а не “Добавить в корзину”. Преимущественно, целевой посетитель сайта захочет подробнее ознакомиться с предложением, и лишь потом совершить покупку;

10. В корзине интернет-магазина должно быть минимум полей для заполнения – подумайте, каких минимальных данных вам достаточно для оформления заказа и связи с клиентом? Также сайт должен требовать минимум действий для заказа – путь целевого посетителя к совершению покупки должен быть максимально коротким.

11/08/2016

Доля трафика «ВКонтакте» в Рунете составляет 50% от всего трафика социальных сетей.

Следом за ней идет Facebook – 26,8 %, Одноклассники – 13, 9%. Делят между собой 12% трафика YouTube и Twitter.

© исследование аналитической компании Seo-auditor

19/07/2016

Важна ли скорость загрузки сайта для продаж?

Скорость загрузки сайта является одним из тех важных пунктов, которые влияют на продажи в Интернете, как прямым образом, так и косвенно. Ведь задача коммерческого сайта – пройти тест на лояльность двух «разумов»: человеческого, т.е. потребительского, и технического – поисковых систем.

Едва ли стремящийся найти быстрое решение своей проблемы/потребности пользователь будет ждать долгую погрузку страниц, а вместе с тем, едва ли ПС сочтет «медленный» веб-ресурс полезным.

Предлагаем протестировать свои сайт с помощью нового инструмента Google – https://testmysite.thinkwithgoogle.com/?utm_source=SMBblog&utm_medium=pr&utm_content=June2tms&utm_campaign=TestYourSite , который покажет параметры сайта по следующим критериям:

• Mobile-friendliness (на сколько интерфейс дружествен к мобильным устройствам);
• Скорость загрузки десктопной версии сайта;
• Скорость загрузки мобильной версии сайта.

Полезно!

I just got my website’s mobile-friendliness score. to see how mobile visitors experience your website.

25/05/2016

Поисковая активность на мобильных устройствах ниже, чем на десктопах

В качестве объяснения этого факта, приведенного Яндекс в исследовании активности пользователей, можно выявить 2 главные причины, между которыми, при этом, прямая взаимосвязь:

1) С помощью мобильных устройств пользователи чаще решают задачи, не требующие взаимодействия с поисковой системой;
2) Весомая доля активностей на планшетах/смартфонах принадлежит приложениям – пользователи получают необходимую информацию без необходимости обращаться к поисковым системам.

14/04/2016

Можно с уверенностью сказать, что Интернет сегодня – это единственная активно растущая отрасль экономики в сегменте массовых коммуникаций. ⤴

Актуальная статистика:
• аудитория Рунета по сравнению с прошлым годом выросла на 9,2% и = 80,5 млн пользователей;
• количество людей, пользующихся Интернетом каждый день = 66,5 млн (+9,3% по сравнению с прошлым годом);
• в среднем пользование Интернетом = 148 минут в день, мобильный Интернет занимает чуть меньше времени – 110 минут;
• для выхода в Сеть 86,2% аудитории в возрасте от 12 до 24 лет предпочитают мобильные устройства, компьютеры и ноутбуки востребованы людьми в возрасте от 25 до 44 лет и возрастной категорией 45+;
• наиболее активны в Интернете рынки электронных книг, услуги и онлайн-ретейл, мобильный рынок при этом = приблизительно 25–30% от общего объема рынков;
• объем рынка онлайн-ретейла в 2015 = 650 млрд рублей, по прогнозам в 2016 году сумма должна увеличится до 780 млрд руб;
• свыше 50% активных пользователей Интернета покупают онлайн каждый месяц, при этом 42% в течение последнего года совершали покупки с мобильных устройств.

Несмотря на хорошие показатели, кризис негативно сказался на интернет-рынке. Однако к 2017 году вполне ожидаемы положительные тенденции.

© РИФ+КИБ 2016