Группа компаний Аплана

21/02/2022

Умная поддержка

О поддержке инновационных разработок Группы компаний Аплана со стороны #РФРИТ РФРИТ (https://www.facebook.com/rusitdevelop/) рассказывает председатель совета директоров ГК Аплана Тагир Яппаров.

Замещение зарубежных технологий отечественными инновационными ИТ-разработками – задача, которая становится сегодня ключевой в реализации планов цифровой трансформации экономики нашей страны. И крупные предприятия, и малый бизнес готовы использовать передовые российские ИТ-инновации и теперь, как говорится, «мяч на стороне ИТ-компаний».

Разработка технологий, продуктов и решений требует от ИТ-компаний значительных инвестиций – и в ресурсы, и в организацию R&D процессов, и в организацию продвижения. Очевидно, что произвести и вывести на рынок качественный ИТ-продукт для корпоративного потребителя, причем в сжатые сроки, самостоятельно нам очень сложно. Именно поэтому мы обратились за поддержкой в Российский Фонд развития информационных технологий.

Компании, входящие в ГК Аплана получили со стороны РФРИТ поддержку по двум проектам. Первый грант, по проекту, который уже успешно завершен, был предоставлен компании «Логика Бизнеса» (https://www.facebook.com/ecmlogic) и предназначен для создания продукта «ЛОГИКА: Договорные отношения» - инновационной блокчейн – платформы для корпоративных заказчиков, которая обеспечивает автоматизацию торговых операций и все взаимодействие в рамках договорных отношений в электронной форме.

Второй грант, который получила компания «Робин» https://www.facebook.com/RPA.ROBIN - ведущий российский производитель решений в области роботизации бизнес-процессов – проект, который реализуется сейчас и направлен на развитие решений в области «Цифровых сотрудников». Цифровые сотрудники и ассистенты – это интеллектуальные роботизированные решения, которые либо полностью заменяют человека для выполнения операций в информационных системах, либо помогают существенно повысить продуктивность его работы.

Конечно, без поддержки со стороны государства и институтов развития нам было бы в разы тяжелее «поднять» такие сложные решения. Я особо хочу отметить, что помощь РФРИТ не ограничивается только финансированием – фонд предоставляет настоящие «умные инвестиции», привлекает к работе над проектом экспертов, представителей институтов развития, крупнейших госзаказчиков, отраслевых ассоциаций. Мы благодарны сотрудникам РФРИТ (https://www.facebook.com/rusitdevelop/), коллективу экспертов, помогавших и помогающих нам при реализации проектов, а также команде Минцифры России (https://www.facebook.com/mintsifry) за помощь и поддержку!

#РФРИТ #ВЭБ #Минцифра

14/02/2022

10 февраля состоялся вебинар "Цифровые сотрудники: технологии, «профессии», примеры использования в практике российских компаний". Предлагаем вам ознакомиться с записью вебинара

На вебинаре выступили:Тагир Яппаров, основатель и председатель Совета директоров ГК Аплана;Даниил Карев, владелец продукта «Цифровые сотрудники» компании ROB...

26/01/2022

Приглашаем вас на вебинар
Цифровые сотрудники: технологии, «профессии», примеры использования в практике российских компаний
10 февраля 2022 г., 11:00
Программа и регистрация по адресу: https://digitalworkforce.it.ru/

Цифровой сотрудник – интеллектуальный роботизированный комплекс, который может заменить человека или повысить продуктивность его труда при решении реальных задач в рамках бизнес-процесса Уже сегодня цифровые сотрудники и цифровые ассистенты «трудятся» на самых разных участках производства и управления компаниями.
В рамках вебинара мы расскажем о том, как цифровые сотрудники и цифровые ассистенты решают актуальные задачи российских компаний. В программе вебинара:
• Технологии, платформы и решения для создания и интеграции в бизнес-процессы цифровых сотрудников
• Области применения цифровых сотрудников на предприятии: от «цифрового юриста» до «цифрового закупщика»
• Примеры внедрения цифровых сотрудников и ассистентов в российской бизнес-практике

20/12/2021

Председатель Совета директоров ГК Аплана Тагир Яппаров в программе "Городские технологии", посвященной поддержке московских предпринимателей во время пандемии.

https://smotrim.ru/video/2368116

28/11/2021

28 ноября исполнился 31 год со дня основания компании АйТи, давшей начало всей ГК Аплана. Очередную годовщину образования компании мы встречаем в условиях "новой реальности", когда нам приходится реже общаться друг с другом, работать на удаленке, проводить совещания в видеоформате. Но даже это не может помешать нам отметить наш общий праздник и сохранить традиции нашего общего Дня рождения, хотя и в цифровом формате.

К празднику мы запустили небольшой web-ресурс по адресу: http://2021.it.ru/

На праздничном сайте:
- традиционное поздравление основателей АйТи: Игоря Касимова и Тагира Яппарова
- поздравляем юбиляров - сотрудников, проработавших в компании 25, 20, 15 и 10 лет
- он-лайн викторина "Знаешь ли ты историю АйТи?"

Заходите, смотрите, читайте, отгадывайте!

11/11/2021

Проект, который был реализован компанией АйТи для «Зарубежнефти» - кейс на ресурсе Cnews

https://market.cnews.ru/research/bpm_2021/2021-10-11_kejs_ao_zarubezhneft_edinaya_platforma?fbclid=IwAR1gkeqAYxTQtiVt_z3klHnmhzdQn0UHXAbTM2pVjj22DLTu9QuQ9W82a_A

Что стало предпосылками для перехода к единому окну поддержки в АО «Зарубежнефть»? Как построить простой, прозрачный и непрерывный процесс предоставления ИТ-услу....

11/11/2021

08/11/2021

Владимир Анисимов, начальник центра цифровой трансформации АО «Мосэнергосбыт», рассказывает об опыте роботизации стандартных «ручных» операций юридического о...

04/10/2021

Искусственный интеллект помогает поддержке пользователей Россельхозбанка

В систему технической поддержки пользователей Россельхозбанка внедрен лингвистический модуль Preferentum.Class, разработанный компанией Преферентум (ГК Аплана). Автоматическая классификация обращений пользователей в Service Desk позволила обеспечить высокий уровень сервиса без увеличения числа сотрудников поддержки при переходе на новое корпоративное ПО.
Россельхозбанк – один из ключевых финансовых институтов российской банковской системы – успешно внедрил лингвистический модуль российского продукта для анализа неструктурированной информации Preferentum, который используется для автоматической обработки обращений сотрудников банка в корпоративный Service Desk.
Необходимость использования системы на основе машинообучаемых технологий Искусственного интеллекта возникла в связи с переходом банка на новую автоматизированную банковскую систему (АБС). Традиционно, переход на новое корпоративное ПО вызывает существенный рост обращений сотрудников в службу технической поддержки и как, следствие, перегрузку специалистов, увеличение времени, требуемого на решение инцидентов. Достаточно сказать, что число ежедневных обращений в Service Desk выросло в период перехода на новую АБС от 1.5 до 3.5 раз!
Понимая потенциальные риски, сотрудники банка заблаговременно приняли решение использовать для помощи сотрудникам Service Desk искусственный интеллект. В качестве решения для автоматической классификации запросов пользователей был выбран российский продукт Preferentum.Class, который эффективно решает проблему анализа неструктурированной текстовой информации, содержащихся в обращениях электронной почты или текстовых мессенджеров, по заданным тематическим рубрикам (классам). Таким образом, была решена задача автоматизированной диспетчеризации запросов от пользователей - определение характера обращений и функциональной области требуемой поддержки.
«Обеспечение комфортной и непрерывной работы пользователей при внедрении новой информационной системы является сложным вызовом для ИТ-службы. Интеграция продукта Preferentum.Class с системой Service Desk банка было проведено в считанные дни и позволило обеспечить согласованные в SLA параметры отработки запросов пользователей без увеличения числа сотрудников технической поддержки в условиях естественного роста количества обращений при переходе на новую АБС. Система показала высокое качество классификации обращений – весь поток запросов по АБС распознаются и маршрутизируются приложением без участия человека, при этом точность маршрутизации достигает 93-95%, а время отработки заявки первой линией поддержки составляет менее 1 секунды», - отметил начальник управления сопровождения АБС Департамента ИТ АО "Россельхозбанк" Дмитрий Маслов.
Генеральный директор компании Преферентум Дмитрий Романов подчеркнул: «Особенностью нашего продукта является возможность его быстрого обучения и встраивания в существующие у заказчика информационные системы, способность работать в условиях высоких нагрузок и лёгкая адаптация под меняющийся спектр задач. Используемые технологии автоматической классификации обеспечивают эффективное самообучение системы в процессе работы, сокращают время и трудозатраты на выполнение рутинных функций в бизнес-процессах, снижают риски ошибок».

09/08/2021

Компания "Логика Бизнеса" объявила о выходе крупного обновления продуктов «Логика: ПЛАТФОРМА» и «Логика: СЭД» на Alfresco/МСВСфера Инфооборот. Подробнее о новых релизах читаем здесь:

https://blogic.ru/news/novye-versii-produktov-logika-platforma-3-0-i-logika-sed-2-10-na-alfresco-msvsfera-infooborot/

07/07/2021

О публикации на ресурсе CNews

В связи с публикацией 06.07.2021 на информационном ресурсе CNews информации о подаче ИФНС №28 заявления в суд о банкротстве одной из компании ГК Аплана, АО «АйТи», считаем необходимым дать следующие комментарии.

В 2020 г. приказом Министерства цифрового развития ГК Аплана была включена в список системообразующих компаний отрасли, среди мер поддержки которых значилось предоставление отсрочки по уплате налогов. Однако по бюрократическим причинам АО «АйТи», такой отсрочки получить не удалось. Выполнения обязательств по доначислениям, привели к появлению задолженности по текущим налоговым платежам, полностью погасить которую компания рассчитывала до конца текущего года.

В связи с переездом в новый офис, в июне 2021 г. АО «АйТи» сменила юридический адрес и была поставлена на учет в ИФНС №28. Не обращаясь в компанию, по факту наличия задолженности, данная инспекция в том же месяце и подала заявление, о котором идет речь в публикации.

В настоящее время мы активно работаем с ИФНС №28 по согласованию сроков и порядка урегулирования всех имеющихся претензий.

Сообщаем, что, несмотря на все сложности «пандемийного» 2020 г., ГК Аплана завершила его позитивно, выполнив все контрактные обязательства. В 2021 г. группа продолжает активную работу по проектам, разрабатывает новые продукты. По результатам первого полугодия наблюдается рост выручки, портфель заключенных контрактов и востребованность наших продуктов и решений позволяют нам ожидать заметного роста бизнеса по итогам 2021 г.

Мы благодарим всех наших заказчиков, партнеров, коллег за многолетнее сотрудничество и поддержку и выражаем уверенность, что оно будет продолжаться и в будущем.