КСК ТЕХНОЛОГИИ

20/05/2021

Автоматизация строительных процедур – подход КСК ТЕХНОЛОГИИ. Часть 2.

Строительная отрасль является одной из ключевых отраслей экономики России, которая проявляет стабильность и динамичность на протяжении долгого времени. Именно поэтому автоматизация строительных процедур – приоритетная задача для всех регионов РФ. Сегодня мы хотим поговорить об автоматизации контрольно-надзорной деятельности.

Строительный надзор — это способ осуществления независимого контроля со стороны государства за процессом строительства, реконструкции объектов капитального строительства, проектная документация которых подлежит экспертизе.
Читать дальше: https://www.kck.ru/solutions/avtomatizatsiya-stroitelnykh-protsedur-podkhod-ksk-tekhnologii-chast-2

В сфере строительного надзора существуют 4 группы НПА – это, непосредственно, Государственный строительный надзор, реформа контрольно-надзорной деятельности, комплекс НПА в части упрощения процедур ведения бизнеса и повышения инвестиционной привлекательности субъектов РФ «снятие административных барьеров» и общие требования к информационным системам РФ.

12/05/2021

Help Desk & Service Desk: есть ли разница и что выбрать?

Самый важный вопрос, на решение которого компании тратят миллионы долларов — «как привлечь наших клиентов, чтобы они тратили больше?»

Одни компании решают эту задачу вкладывая дополнительные средства в дизайн и функциональность своих продуктов. Другие — предлагают клиентам низкие цены. В современном мире основным фактором, влияющим на привлечение клиентов и способствующему долгосрочному сотрудничеству - это высокое качество обслуживания и скорость реакции на запросы.

Согласно недавнему отчету Dimensional Research, 52% опрошенных респондентов заявили, что делали дополнительную покупку в компаниях с которыми был положительный опыт обслуживания, и без сомнений отказывались от других поставщиков после неудачного опыта взаимодействия с их службой поддержки продуктов и продаж.

Сегодня сервисные службы играют немаловажную роль в общей структуре компании, как с точки зрения обеспечения внутренних потребностей, так и для выстраивания коммуникаций с клиентами. Многие слышали о решениях Help Desk и Service Desk и из-за схожих функций и похожих названий ошибочно воспринимают их как одно и тоже.
Читать далее: https://www.kck.ru/solutions/help-desk-service-desk-est-li-raznitsa-i-chto-vybrat

27/04/2021

7 преимуществ внедрения ВРM или как развивать свой бизнес?
Внедрение бизнес-систем — это лучшее, что вы можете сделать для своей компании. Согласно отраслевым прогнозам управления бизнес процессами (ВРM), инвестиции компаний в построение и автоматизацию бизнес-процессов продолжат расти, и с $8 766 в 2020 году увеличится до $14 440 к 2025 году.

BPM-система помогает компаниям идентифицировать и определить шаги, которые необходимы для выполнения каждой бизнес-задачи. Сопоставив эти шаги с существующими процессами можно оптимизировать рабочие задачи, где это возможно, и получить эффективную бизнес-систему.

Далее рассмотрим 7 преимуществ, которые получает бизнес от внедрения системы управления бизнес-процессами ВРM. Статья по ссылке: https://www.kck.ru/solutions/7-preimushchestv-vmr-ili-kak-razvivat-svoj-biznes

15/04/2021

Интеграционный опыт КСК ТЕХНОЛОГИИ

Компания «КСК ТЕХНОЛОГИИ» обладает большим опытом интеграции с различными сторонними системами в рамках внедрения своей Low-code платформы класса BPM КСК.Интеллектуальный конвейер. Читайте об основных инструментах, используемых нами в проектах в статье по ссылке: https://www.kck.ru/solutions/integratsionnyj-opyt-ksk-tekhnologii

31/03/2021

5 мифов о low-code платформах
Сейчас многие компании в поиске эффективных инструментов, которые могут помочь им соответствовать ускоренным темпам развития цифровых инноваций.
Разработка нового программного обеспечения с нуля занимает много времени, требует больших затрат и ограничивает адаптируемость. Поэтому, все чаще компании выбирают low-code платформы, которые отлично справляются с задачами автоматизации не только простых бизнес-процессов, но и с разработкой сложных программ для корпоративных решений.

Многие low-code платформы имеют визуальный интерфейс. Благодаря простому перетаскиванию компонентов, без дополнительного программного кода можно создавать рабочие приложения в короткие сроки. Это означает, что функционал low-code включает в себя множество предварительно настроенных строительных блоков, которые разработчики могут использовать для быстрого создания новых приложений. Уже созданные компоненты можно встраивать повторно, снижается процент дублированной работы в проекте.

Несмотря на возросший интерес к low-code платформам существует множество заблуждений относительно их использования.
Рассмотрим 5 самых популярных мифов. Читать далее: https://www.kck.ru/solutions/5-mifov-o-low-code-platformakh

16/03/2021

Корпоративный портал на базе решений Service Desk

Еще несколько лет назад корпоративный портал воспринимался, как внутренний информационный сайт компании, где сотрудники могли узнать о последних новостях, обсудить интересные темы на форумах и найти шаблон нужного документа.
В наши дни корпоративный портал — это единое пространство с возможностью самостоятельного поиска информации по своему запросу. В один клик можно подать заявку на услугу любого подразделения (бухгалтерия, IT, HR и т. д.), скачать шаблон документа, и при этом, оставаться в курсе всех важных новостей компании.

Грамотно организованный корпоративный портал способствует не только сокращению времени для решения любых производственных вопросов. За счет эффективного обмена информацией, доступности и прозрачности корпоративных процессов возможна оптимизация затрат на операционную деятельность. Такое решение можно комфортно построить на базе Service Desk!
Читайте дальше по ссылке:

Вас интересует корпоративный портал на базе решений Service Desk? Компания КСК ТЕХНОЛОГИИ - лидирующая компания в области создания платформ, продуктов и заказных решени...

17/02/2021

Вышла обновленная версия low-code платформы «КСК.Интеллектуальный

По словам представителей КСК ТЕХНОЛОГИИ, внедрение модуля кейс-менеджмента позволит решать больше специфических задач по автоматизации динамических бизнес-процессов для компаний. Большое количество этапов согласований, изменение промежуточных данных на каждом этапе и принятие решений по ходу выполнения задачи теперь легко выстраивается в удобный и прозрачный бизнес-процесс.

Второе важное обновление в платформе – это бизнес-аналитика на базе Pentaho BI, которой мы дополнили решение. Ранее вся аналитика строилась на базе Metabase BI, что ограничивало количество настраиваемых отчетов и возможность работы с большими объемами разнородной информации. В свою очередь, Pentaho BI обладает достаточным количеством инструментов для детальной бизнес-аналитики комбинированных данных, и, как следствие, позволяет реализовать запросы и требования любой степени сложности за минимально короткое время.

То есть мы можем брать данные из различных процессов, комбинировать их с данными из реестров и получать отчеты в режиме реального времени. При этом ПО от Pentaho полностью подходит под программу импортозамещения, что позволяет нам использовать данный функционал в нашей платформе КСК.ИК (№6726 в Реестре российского ПО).

Также в новой версии КСК.ИК вышел ряд доработок по точечной настройке функционала системы для комфортной работы пользователей и соблюдения регламента служб ИБ по доступу к информации – ролевое скрытие полей в зависимости от уровня доступа исполнителя, настройка отображения реестра задач под каждое подразделение или пользователя и т.д. Был усовершенствован механизм назначения задач на конкретного исполнителя или целое подразделение и проведены работы по оптимизации системы для высоконагруженных решений.

«Команда «КСК ТЕХНОЛОГИИ» непрерывно работает над расширением функциональных возможностей платформы КСК.ИК, – прокомментировал Владимир Ретунский, Руководитель продукта КСК.Интеллектуальный конвейер. – Весомый вклад в развитие платформы вносят, несомненно, наши клиенты – мы анализируем каждый проект на базе КСК.ИК и выносим в платформу лучшие практики, чтобы полезный функционал стал доступным для каждого пользователя системы».
конвейер» 2.7

Протестировать новый функционал можно по ссылке: https://www.kck.ru/platform-download

09/02/2021

Цифровая трансформация строительных процедур ЯНАО

Компания «КСК ТЕХНОЛОГИИ» завершила разработку системы «Стройкомплекс», входящей в Единую информационную среду контрольно-надзорной деятельности (ЕИС КНД) Ямало-Ненецкого автономного округа.

Строительство на Ямале – быстро развивающаяся отрасль. Поэтому для повышения качества организации контрольно-надзорных мероприятий остро стоит задача автоматизации деятельности строительного надзора. Для Администрации Округа важно обеспечить удобными инструментами как Службу государственного строительного надзора Ямало-Ненецкого автономного округа, так и застройщиков.

Главными критериями новой системы были: сокращение времени обработки запросов сотрудниками Службы надзора, прозрачность процессов и мониторинг в режиме реального времени, удобство и оперативность взаимодействия застройщиков со Службой надзора в электронном виде, а также простота и удобство создания новых видов контрольно-надзорной деятельности сотрудниками ДИТИС ЯНАО без привлечения сторонних подрядчиков.

Ядром Системы выступила low-code платформа для
проектирования и исполнения бизнес-процессов КСК.Интеллектуальный конвейер (КСК.ИК). Разработанная для ЯНАО Система «Стройкомплекс» полностью построена на открытом ПО и удовлетворяет требованиям импортозамещения (КСК.ИК зарегистрирован в Реестре Российского ПО под №6726).

Решение встроено в инфраструктуру «Электронного правительства» и обеспечивает выполнение всех требований к контрольно-надзорной деятельности в электронном виде.
• Экономия времени сотрудников Службы стройнадзора происходит за счёт интеграции со смежными Системами. Создано более 20 адаптеров для предоставления и получения данных через Систему межведомственного электронного взаимодействия. Обеспечен вывод объектов на цифровую карту.
• Контроль состояния дел обеспечивается с помощью Модуля отчетности, позволяющего отслеживать текущую деятельность Службы надзора и формировать необходимые отчетные формы (более 20-ти отчетов).
• Застройщикам предоставлен развитый Личный кабинет, который позволяет оперативно и легитимно взаимодействовать со Службой в электронном виде.
• Дружественный интерфейс «Стройкомплекса» обеспечивает быстрое обучение сотрудников работе в системе.
• Для создания новых видов контрольно-надзорной деятельности для сотрудников ДИТИС ЯНАО создан «Конструктор», обеспечивающий самостоятельное конфигурирование процессов, печатных форм, реестров видов КНД и отчетов.

«Благодаря чёткому выполнению требований контракта компанией «КСК ТЕХНОЛОГИИ», мы получили не только возможность автоматизации строительного надзора и долевого контроля, но и платформу для цифровизации других видов контрольно-надзорной деятельности», – прокомментировал Кирилл Сергеевич Албычев, Директор Департамента информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа.

«Крайне сжатые сроки проекта (менее трёх месяцев)
было невозможно выдержать без активного участия команды представителей функционального заказчика – специалистов строительного и долевого надзоров ЯНАО. Особо хочется отметить высокий уровень постановки проектного управления в ДИТИС ЯНАО, сотрудники которого работали даже в выходные», – отметил Игорь Байков, заместитель директора по работе с ключевыми клиентами компании «КСК ТЕХНОЛОГИИ».

По итогу проекта работа сотрудников Службы организована, как набор различных бизнес-процессов – процесс планирования проверок, их проведения, регистрации обращений, выдачи заключений о соответствии и т.д. Результаты выполнения процессов на разных этапах жизненного цикла строительного и долевого надзоров консолидируются в реестрах субъектов и объектов надзора.

Подробнее узнать о решениях компании "КСК ТЕХНОЛОГИИ" для Электронного правительства можно по ссылке: https://www.kck.ru/

02/02/2021

КСК ТЕХНОЛОГИИ обновила АИС Госэкспертиза для ОАУ «Ульяновскгосэкспертиза»

Компания «КСК ТЕХНОЛОГИИ» в рамках заключённого контракта завершила проект по актуализации цифрового процесса проведения государственной экспертизы проектной документации в Ульяновской области.

Государственная экспертиза – весьма значимый этап жизненного цикла строительства. Именно поэтому он одним из первых перешёл в цифровой вид.

В 2017 году деятельность ОАУ «Ульяновскгосэкспертиза» по экспертизе проектной документации и (или) результатов инженерных изысканий была автоматизирована на базе продукта КСК.Госэкспертиза (№4230 в Едином реестре российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных).

В соответствии с изменениями нормативной базы в 2020-м потребовалось объединить два цифровых процесса «Экспертиза достоверности сметной стоимости» и «Государственная экспертиза», а также создать новую услугу – «Экспертное сопровождение».

Внедрённые изменения помогают ОАУ «Ульяновскгосэкспертиза» поддерживать цифровую среду взаимодействия сотрудников с проектными организациями и внешними экспертами.

«Возможность дистанционного юридически значимого взаимодействия особенно важна для организаций из других городов. Мы избавили проектировщиков от необходимости очного присутствия в Ульяновске, что отнимало ранее до двух недель, – рассказала Ксения Владимировна Корчагина, заместитель директора – начальник управления экспертизы ОАУ «Ульяновскгосэкспертиза». – Прошедший год показал важность такого подхода и для местных проектных организаций, так и для наших сотрудников».

«Нам, как организации, обеспечивающей автоматизацию работы областных ведомств и учреждений, важно поддерживать возможность авторизованного (с использованием ЕСИА) взаимодействия проектных организаций, – отметил Сергей Павлович Макаров, директор департамента развития электронного правительства ОГКУ «Правительство для граждан». – На примере работы ОАУ «Ульяновскгосэкспертиза» отработана технология концентрации ресурсов «по требованию» – мы обеспечиваем подключение внешних экспертов для проведения работ в конкретный период времени. Думаю, что данный опыт можно применять и для других государственных организаций».

«Зачастую электронные сервисы внедряются очень формально и безрезультативно. А вот слаженная работа ульяновских учреждений (ОГКУ «Правительство для граждан» и ОАУ «Ульяновскгосэкспертиза») обеспечивает реальную цифровизацию строительной сферы Ульяновской области, – прокомментировал коммерческий директор «КСК ТЕХНОЛОГИИ» Геннадий Копаев. – Мы можем рекомендовать опыт региона как весьма успешный».

Подробнее узнать о решениях компании "КСК ТЕХНОЛОГИИ" для Электронного правительства можно по ссылке: https://www.kck.ru/

27/01/2021

Цифровая стройка - подход КСК ТЕХНОЛОГИИ. Часть 1.

Процесс строительства характеризуется сложным взаимодействием целого ряда организаций – государственные учреждения, застройщики, подрядные организации, ресурсоснабжающие организации. При этом можно выделить целый ряд сквозных процессов, охватывающих несколько участников. Один из таких процессов – взаимодействие застройщика и подрядных организаций в ходе строительного контроля выполнения работ.

Для реализации цифрового взаимодействия в ходе строительства «КСК ТЕХНОЛОГИИ» представляет решения на базе low-code платформы класса BPMS – КСК.Интеллектуальный конвейер (КСК.ИК).

Примеры процессов, реализуемых с помощью КСК.Интеллектуальный конвейер:
• Проведение внутренней экспертизы материалов инженерных изысканий, проектной документации;
• Заключение контрактов по ПИР, СМР;
• Отработка Задания на проектирование;
• Согласование ОПР;
• Актирование работ;
• Строительный контроль;
• Передача объекта во временную эксплуатацию;
• И т.д.

Рассмотрим процесс актирования работ:

У застройщика развернута платформа КСК.ИК с настроенным бизнес-процессом актирования работ. В состав системы входят следующие компоненты: личные кабинеты подрядчиков, рабочие места сотрудников застройщика, интеграционный модуль, отчетная подсистема.

Этап 1. По мере выполнения физического объёма работ либо же при наступлении отчётного периода ответственный сотрудник подрядной организации заходит в Личный кабинет плдрядчика и выбирает бизнес-процесс «Актирование работ». Ему открывается форма по актированию работ, которую он и заполняет. Стоит отметить, что на каждое поле может быть наложен форматно-логический контроль, есть возможность использовать справочники для выбора значения. По окончанию внесения информации сотрудник подписывает форму и все прилагаемые документы электронной подписью и отправляет данные на проверку.

Этап 2. В свою очередь, сотрудник застройщика или строительный контролёр получает уведомление на электронную почту о поступлении отчета о завершенных работах, открывает его в КСК.ИК по ссылке из письма и проверяет корректность полученных данных. В случае, если он обнаружил ошибки в акте или в приложенных файлах, данные «возвращаются» исполнителю с указанием допущенной ошибки. В таком случае представителю подрядчика приходит уведомление на электронную почту, что в системе появилась задача на доработку отчета.
После первичной проверки данных входным контролем, сведения из процесса обрабатываются автоматически – табличные данные сложены в соответствующие таблицы, документы помещены в файловое хранилище, проведена привязка данных к объекту капитального строительства.

Далее стартует 3 этап - проверка строительным контролем указанных работ. Фиксируются предписания о выявленных недостатках, представитель подрядчика должен отчитаться о результатах исправления.

Этап 4. Передаётся уведомление в бухгалтерию о необходимости оплаты работ подрядной организации в соответствии с Актами. По итогам обработки процесс завершается.

На 5 этапе структурированные сведения обрабатываются с помощью мощной аналитической системы, входящей в Платформу. Данные о физическом выполнении работ и состоянии финансовых расчетов с подрядчиками показывают состояние строительства конкретного объекта.

Рассмотренный процесс представляет из себя заранее спроектированный маршрут в системе КСК.Интеллектуальный конвейер. В данном случае на первом этапе работал сотрудник подрядчика, на втором, третьем и четвертом - представители застройщика, пятый этапы отработал «автомат», он же передал результаты в учётную систему. Для пользователей-людей доступен перечень задач в Системе, им приходит уведомление о новых задачах на электронную почту.

В случае использования застройщиком собственных специализированных систем, возможна интеграция с бухгалтерскими системами, системами ведения проектной документации, экспертизы задания на проектирования и т.д. Это заметно повышает скорость и корректность данных за счёт уменьшения ручного внесения информации.

Что в итоге:
Автоматизация процесса актирования работ значительно повышает качество взаимодействия участников строительства:
• нет пропущенных актов и неучтенных замечаний по объектам,
• все данные передаются автоматически в учётную систему,
• каждую порцию сведений есть персональная ответственность исполнителя,
• в любой момент времени можно понять статус строительства объекта.

В свою очередь, для руководителей Система предоставляет отчётность о качестве исполнения процессов – длительность исполнения каждого процесса, соблюдения плановых сроков процессов и задач, количество просрочек этапов.

Узнать подробнее о решении КСК.Интеллектуальный конвейер можно по ссылке: https://www.kck.ru/products/kck-platforma

19/01/2021

Почему коммерческим компаниям стоит перейти на отечественное ПО?

Идея импортозамещения в госсекторе, на сегодняшний день, крепко укоренилась и не вызывает особых вопросов. Причины такого отношения – последовательное давление федеральных органов власти, которые проводят данную политику, и внешнеэкономическая обстановка.

Компания «КСК ТЕХНОЛОГИИ», как один из активных участников этого процесса, решила поделиться своей экспертизой в данном вопросе и понять, почему коммерческим компаниям также стоит переходить на отечественное ПО уже сейчас!

Госсектор и первая волна
Первой предпосылкой к появлению программы импортозамещения стали ИТ антисанкции, которые возникли и усилились, в том числе, после отказа некоторых западных вендоров работать в конкретных российских компаниях и на части территории России (Республика Крым, г. Севастополь).

В ходе первой волны правительство достаточно долго финансировало целый ряд работ по автоматизации и цифровизации, что помогло российским разработчикам вырастить полноценные решения на открытом ПО. На текущий момент удалось перевести ключевые государственные системы на нейтральные технологии, то есть технологии с отсутствием платы за лицензирование.

Можно выделить следующие преимущества работы с такими решениями по нашему опыту и опыту наших гос.зказчиков:

Соблюдение требований: 100% соответствие всем законодательном нормам и политике импортозамещения (что-то добавить о высоких требований попадания продуктов в реестр российского ПО)
Цена: Органы власти, особенно региональные, весьма чувствительны к конечной стоимости владения. Использование компонент без необходимости оплаты серверов и рабочих мест позволяют более гибко реализовывать лицензионную политику и значительно экономить бюджет предприятия.
Качество: Технологии Open Source обеспечивают высокое качество и хорошую функциональность. Мы, как разработчик решений, не ощущаем каких-то критических проблем с функциональной недостаточностью лидирующих Open Source решений. Конечно, нужно научиться выбирать лидера, читать обзоры и анализировать оценки, так как просто шильдик «бесплатно» не значит ничего. Иногда, свободное решение может опережать своих пропиетарных собратьев. Отличным примером является Liferay, много лет лидировавший в категории Horizontal Portals. Его соседями были продукты IBM, Microsoft, Oracle и других грандов.
В настоящее время идёт вторая волна импортозамещения – происходит переход на неМайкрософт операционные системы настольных компьютеров и неMS Office. В данной части «КСК ТЕХНОЛОГИИ» являются скорее наблюдателями

Предприятия с гос.участием
Если госсектор находится во второй волне импортозамещения, то предприятия с госучастием пока проходят первый этап. Зачастую в проектах сталкиваются сразу два-три «тренда»:

Необходимость быстрой модернизации / цифровизации при отсутствии «тяжёлых» российских продуктов.
Требования к импортозамещению со стороны законодательных органов.
Требования к политике госзакупок(ФЗ-223)
В этом секторе нет очень жесткой политики закупок и ограничений по выбору программных продуктов. Однако уже сейчас становится понятно, что с каждым годом требования будут ужесточатся, и доля отечественно ПО будет расти. В том числе, государство активно поддерживает ИТ проекты (субсидии) с использованием российских разработок.

Очень интересным является «дискуссия» сотрудников одного из крупнейших холдингов России в рамках Технического задания (комментарии при согласовании документа остались в публичной версии - sыполнение работ по созданию и внедрению системы моделирования бизнес-процессов https://zakupki.gov.ru/223/purchase/public/purchase/info/common-info.html?regNumber=32009544856&backUrl=3e41e168-1d98-4482-988f-570b89fc08eb)

Как следует из документа, политика импортозамещения победила.

В подтверждение темы можно вспомнить сентябрьское заявление директор департамента радиоэлектронной промышленности Минпромторга Василия Шпака: «Наши иностранные партнеры, которые поставляют готовые системы для наших самолетов, кто-то гласно, кто-то негласно проинформировали наших авиастроителей, что ни по действующим контрактам, ни по новым контрактам взаимоотношений с нашими авиастроителями продолжать не будут». Поэтому мы можем говорить, что переход на российское ПО - это основа экономической безопасности многих предприятий Российской Федерации.

Коммерческие компании:
На сегодняшний день для коммерческого рынка нет требований по переходу на отечественное ПО, однако, мы вынуждены понимать, что непрерывность бизнеса российских компаний постоянно находится под угрозой из-за непрекращающейся политики секторальных санкций в отношении России.

Основное же возражение от коммерческого сектора – «политика импортозамещения, это квасной патриотизм, погружающий в архаику и лишающий передового опыта».

Наш опыт показываем, что российское ПО уже сейчас имеет ряд неоспоримых преимуществ и для коммерческого рынка:

Стоимость владения: возможно, ещё больше чем региональные органы власти, коммерческие компании чувствительны к Совокупной стоимости владения ПО (TCO). Рост стоимости доллара и евро усиливает расходы заказчиков на иностранные системы. В свою очередь, российские решения не привязаны к курсу валют, поэтому их стоимость, зачастую, фиксированная, соответствует рынку.
Гарантия непрерывности бизнеса: крупные российские коммерческие компании могут быть уверены в своих инвестициях при использовании российского ПО (нашего в том числе) – санкции не остановят их работу.
Качество решений: как мы уже говорили ранее, российские решения на базе открытого ПО с каждым годом становятся все более конкурентными, причем не только на Российском, но и на зарубежных рынках.
С одной стороны, конечная система, востребованная заказчиками создаётся на основе объединения разных Open Source-компонент в целостное решение. С другой - задача разработчика - это интеграция отдельных элементов в мощную платформу. В «КСК ТЕХНОЛОГИИ» мы постоянно ищем новые элементы, которые могут решить задачи заказчика. Например, в 2020-м году мы встроили два BI решения в свой Интеллектуальный конвейер. В некоторых случаях ограничения носят фатальный характер, поэтому мы вынуждены создавать свои блоки, но и здесь мы активно используем чужой опыт, правда на уровне аналитики. Другой пример - первоначально «Базу знаний» мы планировали создать на базе jspwiki. Однако отдельные особенности решения и отзывы пользователей вынудили нас создать своё приложение.
Если говорить о признании решений на зарубежных рынках - приведем пример из собственных встреч с российскими разработчиками специализированного ПО на одном из профильных мероприятий марта 2020 года - специалисты двух российских компаний-разработчиков ИТ-систем с интересом делились географией своих полётов. Юго-Восточная Азия и Латинская Америка – вот места, где с удовольствием эксплуатируют российские продукты.
Кстати, в 2019 году мы начали осуществлять шаги по выходу на англоговорящие страны – тут у нас свои географические предпочтения. Мы понимаем, что превращение в экспортную компанию – это долгий путь, но, при этом, видим востребованность наших продуктов на Западном рынке.
Специфика российского бизнеса: не последний по значимости пункт. Российские разработчики (в том числе и наша компания) учитывают особенности «российского подхода». Мы понимаем следующие аргументы:
«Да, у нас длительные процедуры закупки. Но мы ожидаем первых результатов внедрения вашего ПО через два месяца».
«Вы должны быть готовы пройти с нами больший путь, чем указано в техническом задании».
«Вот эти отчёты нам нужны, они связаны с характером наших людей».
В подтверждение наших выводов и преимуществ российского ПО предлагаем Вам протестировать платформу КСК.ИК для автоматизации бизнес-процессов любой сложности: https://www.kck.ru/products/kck-platforma