Entreprise de Services du Numérique ; spécialiste des architectures digitales ; Gigarun accompagne votre développement, offrant aux entreprises réunionnaises une prestation globale. Par la compréhension de votre organisation, nous bâtissons avec vous une stratégie de transformation numérique sécurisée. Nous vous accompagnons afin de construire et mettre en œuvre les outils et les méthodes de travail de demain. Sous contrat ou en régie ; nous couvrons l'ensemble des besoins en infogérance ; solutions logicielles ; communication ; sécurité des opérations nécessaires à votre fonctionnement. Notre méthodologie est basée sur l'innovation frugale : C'est l'art de faire mieux avec moins, pour économiser les ressources. La qualité de la prestation, l’écoute régulière, l’identification de vos attentes sont au cœur de notre démarche. L'humain reste au centre de nos activités ; c'est pourquoi nous nous engageons pour la responsabilité sociétale des entreprises. Infogérance et maintenance
Gestion du parc informatique avec délégation de responsabilité, confiez-nous la surveillance des équipements h/24 - hotline technique prioritaire
Audit et conseil technique
Etude du parc informatique - Conseils et solutions d’évolution du système - Audits de sécurité en informatique ; santé et sécurité au travail
Expertise Qualité - Sécurité
Expertise, conseil et intégration IT, Télé-assistance, Suivi d'exploitation, Supervision H24, Suivi diagnostic et gestion des incidents - conformité ITIL - Coordination sécurité
Ingénierie IT - Architecte du Digital
Services du numérique - Architecture et Déploiement IT & réseaux - Maintien en condition opérationnelle - Mise en oeuvre des solutions en cloud computing - Migration vers la virtualisation
Prestation globale - gouvernance - pilotage
Etude - installation - suivi - gouvernance - La méthode Gigarun est développée pour rendre l'infrastructure agile. Nos domaines d'accompagnement
L'interopérabilité des systèmes d'information entraine des interaction nécessitant une vision transverse dans ces trois domaines
informatique
télégestion
Ordinateurs et serveurs
infogérance et maintenace
Réseautique et sécurité
Support et assistance client
Applications et logiciels
diffusion
communication
Sites web et messagerie
Publications et médias sociaux
Optimisation SEO SEA
Email Marketing et publicité
Téléphonie SIP - VoIP
sécurité
sécurisation
sécurité informatique
coordination sécurité
systèmes de sécurité vidéo
sécurité des reseaux et données
sécurité au travail
Avant projet et étude de faisabilité
Gigarun gère et suit le cycle de vie et d'utilisation de vos actifs en permanence en veillant a son bon fonctionnement et à la disponibilité permanente des services :
fonctionnement de serveur et poste de travail
Infogérance systèmes de gestion de données
Administration serveurs ; postes de travail et smartphones
Infogérance haute performance et disponibilité applicative
Infogérance hébergement web et services managés (O365...) Service Delivery Manager, Responsable d’exploitation
Pilotage de projet et supervision en centre de contrôle
infogérance - maintenance
Externalisez la gestion du SI
Services de pilotage du système d'information assurés par un spécialiste. L'accompagnement du technicien conseil permet d'améliorer le savoir faire du personnel de votre entreprise. Couverture totale du parc (Pc Win/Lin - MAC - Android - Osx - Tablette - Téléphone - Serveurs - NAS...) Audit de parc informatique (matériel et logiciel)
Administration des systèmes et de la sécurité
Maintenance matérielle et logicielle
Support téléphonique et suivi par ticket
Interventions à distance (prise de contrôle ou console invisible)
Interventions sur site et conseils d'utilisation
Prestations couvertes
Les prestation sont activables ou pas en fonction de vos besoins. La r***e de contrat permet de définir de quel niveau de prestation vous souhaitez disposer pour le suivi de votre infrastructure. Prestations couvertes infogérance
Tableau de bord client
Votre tableau de bord entreprise vous permet de suivre vos actifs ; accéder aux machines et aux sauvegardes contrôler la sécurité et les mises a jour, inventorier matériel, logiciels et utilisateurs actifs
Gestion des sauvegardes
Permet de sélectionner les données et ressources que vous devez protéger et gérer. Inclut un espace de stockage sur cloud privé (transferts de données rapides) et plusieurs méthodes de récupération sont à votre disposition
Protection antivirus et filtrage web
Protection des appareils Pc/Mac contre virus et logiciels malveillants. Protection Web paramétrable par profils avec listes blanches et listes noires. Stratégies d'accès aux différents médias selon jours et plages horaires. Gestion des logiciels, accès a distance
Permet de gérer les correctifs système et logiciels, accéder a distance aux appareils, surveille les périphériques réseau détectés et indique les diverses opérations faites par le service technique.
