28/04/2021
American Electric Power (AEP) Energy, a retail electricity and natural gas supply provider, takes pride in making it easy for customers to buy, manage, and use energy. With over 400,000 residential and commercial customers, AEP Energy is using Microsoft Dynamics 365 Customer Insights to empower its marketing, sales and customer service professionals to gain a 360-degree view of customers and surface key insights such as sales opportunities, next-best-action plans, and audience segmentation strategies, to offer exceptional customer experiences across all touchpoints.
* Silicium Consulting- Present by Nature! *
(INFOR Alliance & Microsoft Network Partner)
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A American Electric Power (AEP) Energy, fornecedora de fornecimento de eletricidade e gás natural no varejo, orgulha-se de tornar mais fácil para os clientes comprar, gerenciar e usar a energia. Com mais de 400.000 clientes residenciais e comerciais, a AEP Energy está usando o Microsoft Dynamics 365 Customer Insights para capacitar seus profissionais de marketing, vendas e atendimento ao cliente para obter uma visão de 360 graus dos clientes e revelar insights importantes, como oportunidades de vendas, próxima melhor ação planos e estratégias de segmentação de público, para oferecer experiências excepcionais ao cliente em todos os pontos de contato.
* Silicium Consulting- Present by Nature! *
(INFOR Alliance & Microsoft Network Partner)
Source:
https://mla.bs/a8eb3f21