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ITGest Portugal

Informações para nos contactar, mapa e direções, formulário para nos contactar, horário de funcionamento, serviços, classificações, fotos, vídeos e anúncios de ITGest Portugal, Empresa de tecnologia de informação, Rua Álvaro Castelões 821, 5º andar/Sala 5. 2, Matosinhos.

A ITGest é uma empresa internacional de tecnologia e sistemas de informação, especializada em projetos de transformação digital para diferentes setores de atividade.

27/10/2026

🧭 Mais de 7 milhões de campos de dados. 50 milhões de tabelas. Mais de 50 000 APIs. É o que o SAP Knowledge Graph mapeia.

Dados não faltam em nenhuma empresa. Falta contexto: saber o que cada número significa para o negócio, no momento em que é preciso decidir. Dados sem contexto são ruído.

O Autonomous Enterprise assenta em três camadas que dão esse contexto à inteligência artificial:

• Joule Work: diz-se o objetivo, a IA trata da execução.
• SAP Autonomous Suite: os processos correm de ponta a ponta.
• SAP Business AI Platform: a IA é construída, contextualizada e governada.

É assim que os agentes raciocinam sobre os dados reais do negócio. E uma tarefa que exigia até uma hora de trabalho manual passa a demorar segundos, em linguagem natural (exemplo reportado pela SAP).

Com contexto, os dados são decisão.

📩 Quer ver como funciona na prática? Solicite uma demonstração: [email protected]

Veja o vídeo completo no YouTube: https://youtu.be/9rMZXU8Ff_s

20/10/2026

🌍 Hoje e amanhã, a ITGest está em Amesterdão, com a SAP, no SAP Partner Summit for EMEA and MEE 2026.

O tema desta edição é a Autonomous Enterprise, um tema que conhecemos bem porque é nele que temos trabalhado com os nossos clientes. Falamos de empresas onde dados, processos e IA operam em conjunto e onde o SAP já não se limita a registar o negócio, também antecipa e age.

Viemos ouvir em primeira mão a estratégia e os roadmaps da SAP e trocar ideias com parceiros de toda a região. Mas sobretudo perceber como pôr esta visão a funcionar dentro das empresas.

É aí que entra a Autonomous Enterprise by ITGest, que transforma a visão da SAP em projetos concretos, com impacto real na operação.

Se também estiver pelo Summit, vamos conversar.

20/10/2026

🛡️ 83% das empresas já usam inteligência artificial nas operações do dia a dia. Só 13% têm forte visibilidade sobre a forma como é usada.

A pergunta já não é se a IA deve agir. É quem responde pelo que ela faz. 76% dos profissionais de TI e cibersegurança dizem que os agentes autónomos são os mais difíceis de proteger, e apenas 7% das organizações têm uma equipa dedicada à governação de IA (2025 State of AI Data Security Report, Cybersecurity Insiders e Cyera).

Autonomia sem controlo é risco. No Autonomous Enterprise, a supervisão humana existe em três níveis:

• As pessoas aprovam antes de a IA agir.
• As pessoas acompanham enquanto a IA executa.
• As pessoas comandam e podem sempre sobrepor-se.

O resultado é IA governada, em que pode confiar, e ganhos que a SAP já reporta: num dos seus clientes de retalho, uma consulta que demorava 10 minutos demora agora cerca de três segundos.

Com controlo, a autonomia é vantagem.

📩 Quer ver como funciona na prática? Solicite uma demonstração: [email protected]

Veja o vídeo completo no YouTube: https://youtu.be/dWhzY1F6uXQ

14/10/2026

🎓 O próximo passo na carreira começa, muitas vezes, com uma conversa.

No dia 13 de outubro, o ITGest Group esteve na FEUP Career Fair 2026, na Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto, para conhecer os estudantes, ouvir as suas ambições e dar a conhecer as oportunidades de carreira no Grupo.

A participação na FEUP Career Fair permitiu-nos aproximar os estudantes do mercado de trabalho, dar a conhecer as nossas equipas e projetos e partilhar as oportunidades de carreira que existem no ITGest Group.

Do software empresarial à cibersegurança, passando pela inteligência artificial, automação e monitorização inteligente, trabalhamos em diferentes áreas tecnológicas, com projetos e desafios que permitem aplicar conhecimentos, desenvolver competências e participar em projetos com impacto real.

Agradecemos à FEUP pela organização da feira e a todos os estudantes que passaram pelo nosso espaço, partilharam os seus interesses e conversaram connosco sobre o seu futuro profissional.

14/10/2026

⏱️ 51 dias de trabalho por colaborador, todos os anos. É o que as empresas perdem em fricção tecnológica, segundo o estudo The State of Digital Adoption 2026, da WalkMe (uma empresa SAP).

Não é falta de tecnologia. É o intervalo entre o sinal e a decisão: a informação existe, mas chega tarde a quem tem de decidir.

O Autonomous Enterprise foi pensado para fechar esse intervalo. Em parceria com a SAP, a ITGest põe a inteligência artificial a trabalhar sobre o core do negócio:

• As melhores pessoas fazem o seu melhor trabalho: os agentes tratam das transações de rotina.
• O negócio responde antes de as equipas se reunirem.
• Cada ação de IA é governada, auditável e rastreável.

Na própria SAP, com 110 000 colaboradores, o ganho de produtividade já é de 20%.

A tecnologia executa. As pessoas decidem.

📩 Quer ver como funciona na prática? Solicite uma demonstração: [email protected]

29/09/2026

⏳ Todos os CEO conhecem o momento: o problema chega à mesa quando já custou dinheiro.

Raramente é falta de informação. Os sinais existiam, mas estavam dispersos por sistemas, equipas e relatórios que só se cruzam no fecho do mês.

O Autonomous Enterprise foi pensado para fechar esse intervalo entre o sinal e a decisão.

Em parceria com a SAP, a ITGest liga dados, processos e pessoas de ponta a ponta, com inteligência artificial a trabalhar sobre o core do negócio:

• Desvios explicados antes de chegarem à gestão.
• Riscos identificados antes de terem impacto no resultado.
• Mudanças tratadas antes de exigirem uma reunião.
• Cada ação governada, auditável e rastreável.

A tecnologia executa. A liderança decide, com informação completa e no momento certo.

📩 Quer ver como funciona na prática? Solicite uma demonstração: [email protected]

Veja o vídeo completo no YouTube: https://youtu.be/vJjYQjiq1N0?si=W1wKwwlDudXvAMbT

16/09/2026

📃 As obrigações com a Segurança Social continuam a exigir processos rigorosos, tratamento de informação e intervenção manual, aumentando o risco de erro e consumindo tempo das equipas de Recursos Humanos e Payroll.

A nossa solução SAP permite estabelecer uma integração direta, segura e automatizada com a Plataforma de Serviços de Interoperabilidade da Segurança Social portuguesa.

Os processos de comunicação obrigatória passam a estar integrados no próprio ecossistema SAP, permitindo automatizar o envio, a consulta e o tratamento da informação disponibilizada pelos serviços de interoperabilidade.

Na prática, uma obrigação administrativa transforma-se num processo digital, controlado e auditável, com menos intervenção manual, maior fiabilidade dos dados e maior eficiência operacional.

Para direções de Recursos Humanos e Payroll, significa simplificar processos, reduzir o risco de erro e garantir maior controlo sobre uma componente crítica da gestão administrativa.

📩 Saiba como podemos integrar estes processos na sua operação: [email protected]

26/08/2026

⚙ Hospital, indústria, cidade ou banco. Setores diferentes enfrentam o mesmo desafio: responder melhor.

Quando os processos estão fragmentados, os pedidos perdem-se, as equipas ficam desalinhadas e o tempo perde valor. A pergunta já não é gerir mais pedidos. É gerir melhor toda a operação.

💻 Com o ID4Service, a ITGest disponibiliza uma plataforma de Enterprise Service Management que unifica pedidos, incidentes, ativos, equipas, SLAs e operações, em desktop e mobile.

🔎 Tudo numa única plataforma:

• Gestão de Pedidos e Incidentes;
• Gestão de Ativos;
• Gestão de SLAs;
• Gestão de Equipas no Terreno;
• Automatização de Workflows;
• Dashboards e Analytics Operacional.

O impacto sente-se em cada setor: na saúde, acelera pedidos técnicos e administrativos; na indústria, reduz paragens e torna a manutenção mais coordenada; nas cidades, acompanha ocorrências até à resolução; na banca, reforça controlo, rastreabilidade e compliance.

Da IT aos recursos humanos, passando pela logística, operações e atendimento ao cliente, o ID4Service liga pessoas, processos, dados e equipas no terreno.

📲 Menos esforço operacional. Mais visibilidade. Melhor serviço.

Uma plataforma. Todos os cenários.

Agende uma demonstração e descubra como o ID4Service pode transformar a gestão de serviços na sua organização. Contacte-nos através de: [email protected]

10/07/2026

🔎 O que acontece quando uma denúncia nunca chega ao destino certo?

Nem todas as irregularidades chegam ao conhecimento da organização. Muitas ficam por denunciar devido ao receio de represálias, à falta de confiança nos canais existentes ou, simplesmente, porque não existe um meio seguro para comunicar.

As consequências podem ser significativas: fraudes e comportamentos ilícitos que permanecem ocultos, danos financeiros e reputacionais, perda de confiança dos stakeholders e incumprimento das obrigações legais.

Em Portugal, a Lei n.º 93/2021, que transpõe a Diretiva (UE) 2019/1937, obriga diversas entidades públicas e privadas a disponibilizarem um canal interno de denúncias. O incumprimento pode resultar em coimas até 250.000€.

Foi para responder a estes desafios que a ITGest desenvolveu o ID4Report, uma plataforma de whistleblowing que permite às organizações proteger os denunciantes, assegurar a conformidade legal e fortalecer uma cultura de ética, transparência e confiança.

🔐 Com o ID4Report, a sua organização passa a contar com:

• Canal de denúncias seguro, confidencial e com possibilidade de anonimato;
• Implementação rápida e totalmente personalizada;
• Gestão centralizada e acompanhamento integral das denúncias;
• Conformidade legal e reforço da cultura de integridade.

🛡️ Mais do que uma obrigação legal, um canal de denúncias é uma ferramenta de boa governação que protege pessoas, reforça a confiança e promove uma cultura organizacional mais ética e transparente.

📩 Agende uma demonstração. Contacte-nos através de: [email protected]

03/07/2026

🚀 Os custos de licenciamento estão a aumentar. A complexidade operacional também. Chegou o momento de simplificar.

Muitas organizações continuam a gerir Help Desk, ativos, pedidos internos, equipas no terreno e processos operacionais através de diferentes aplicações. O resultado é claro: custos duplicados, processos fragmentados, menor visibilidade e maior dificuldade em garantir níveis de serviço consistentes.

Num contexto em que eficiência, controlo e capacidade de resposta são prioridades estratégicas, a gestão de serviços deixou de ser um tema exclusivo da IT. Hoje, é uma necessidade transversal a toda a organização: Operações, Recursos Humanos, Logística, Facilities e Atendimento ao Cliente.

🔎 O ID4Service concentra numa única plataforma as capacidades essenciais para gerir serviços, processos e ativos de forma integrada:

• Gestão de Serviços e Help Desk;
• Gestão de Incidentes, Pedidos e SLAs;
• Gestão de Ativos e Garantias;
• Catálogo de Serviços;
• Gestão de Equipas no Terreno;
• Automação de Workflows;
• Dashboards e Reporting Operacional.

Ao substituir múltiplas ferramentas por uma solução única, as organizações reduzem custos de licenciamento, eliminam redundâncias, normalizam processos e ganham uma visão completa sobre o desempenho dos seus serviços.

A transformação digital não passa por acumular mais aplicações. Passa por consolidar, simplificar e garantir que cada processo gera valor real para o negócio.

📲 Uma plataforma; todos os serviços; menos custos; mais controlo; maior eficiência.

Agende uma demonstração e descubra como o ID4Service pode transformar a gestão de serviços na sua organização. Contacte-nos através de: [email protected]

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Rua Álvaro Castelões 821, 5º Andar/Sala 5. 2
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4450-043

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