CONDIÇÕES GERAIS DE REPARAÇÃO
1-Embora a PC-BARROS possa realizar backup de dados a pedido do Cliente, declinamos toda e qualquer responsabilidade pela integridade dos mesmos (documentos, correio eletrónico, software, etc.) pela sua existência ou estado. A responsabilidade de manter backups dos dados é sempre da responsa
bilidade do Cliente, e o mesmo deve fazê-los antes de entregar o computador para reparação.
2-Todo o software instalado é Freeware ou fornecido pelo Cliente. A PC-BARROS não é responsável por qualquer software instalado no computador do Cliente, quer antes quer depois da realização da reparação.
3-O Cliente autoriza desde já a PC-BARROS a realizar as intervenções técnicas necessárias até ao montante de 25,00 € (vinte e cinco euros).
4-Se a reparação ultrapassar o valor de 25,00 €, o Cliente será informado do valor total do orçamento, podendo ou não aceitar o mesmo.
5-No caso do Cliente não aceitar o orçamento de reparação, será cobrado o valor do respeitante ao diagnósticos do equipamento de: 25,00 € nos desktops e 25,00 € nos portáteis.
6-Embora a reparação seja tão célere quando possível, a PC-BARROS não será responsabilizada direta ou indiretamente por qualquer atraso na reparação do equipamento, qualquer que seja a causa
(Produto descontinuado, falta de peças em stock ou nos fornecedores, etc.).
7-A garantia para peças ou componentes novos será sempre a garantia dada pelo fabricante dos mesmos. Esta garantia não será válida caso o sintoma de avaria não seja semelhante ao manifestado na reparação anterior, ou ter havido uma intervenção técnica realizada por terceiros.
8-A garantia para os serviços de software é de 5 dias, Reparações eletrónicas 6 meses a partir da reparação efetuada. Estão excluídas desta garantia danos no sistema operativo causados por manuseamento incorreto, ou infeções de vírus, adware, spyware ou malware.
9-O Cliente autoriza desde já a PC-BARROS a mover o seu equipamento para qualquer um dos seus Centros de Assistência Técnica, se isso for necessário para o correto diagnóstico do problema.
10-A apresentação da Ficha de Reparação é condição essencial para levantamento do equipamento. Na ausência desse documento, o levantamento só poderá ser efetuado pelo próprio cliente mediante apresentação de documento de identificação válido. A PC-BARROS declina qualquer responsabilidade por abuso de terceiros, bem como qualquer circunstância resultantes do extravio dos documentos.
11-Todos os equipamentos não recolhidos no prazo de 60 dias apos reparação será considerados abandonados e a PC-BARROS dar-lhes-á o destino que entender.
