A TASI desde a sua fundação "tem em mente" um objetivo de serviço e que o pretende manter sempre "vivo":
Posicionarmo-nos nas empresas próximo dos seus decisores no apoio a este vasto "universo da informática", dos seus colaboradores para garantir um conforto nesse mesmo "universo" e assim permitir em conjunto a melhor utilização da informática possível, dentro do que o orçamento para as Tecnolog
ias da Informação possa disponibilizar. Estamos direcionados para prestar os nossos serviços junto das Micro, Pequenas e Médias Empresas, e no sentido de fazer o acompanhamento do seu parque informático:
- Apoiar nos problemas do dia a dia ("SOS", e em modelo de ação pontual ou em soluções de continuo apoio, com ou sem definição de Tempos de Resposta);
- Na reparação de problemas de hardware (na Tasi ou em centros especializados), e para clientes de contrato na criação uma filosofia de Gestão de Garantias e Avarias;
- No apoio a problemas de software nos sistemas operativos e aplicações na plataforma da Microsoft (avaliando também dentro de outros sistemas operativos), e na sua interação com as restantes aplicações de outros fabricantes existentes no parque informático do cliente;
- Garantir em clientes de contrato na importante filosofia de um plano de ações de manutenção ao parque informático:
-- i) à plataforma de servidores (localmente ou em ambientes na "nuvem"), aos postos de trabalho e periféricos da empresa;
-- ii) à implementação de politicas de segurança de dados e acessos;
-- iii) à gestão da plataforma de redes da empresa;
-- iv) no esforço de uma uniformização dos softwares utilizados para garantia de uma maior produtividade;
-- v) apoio na implementação de soluções para o parque informático;
- Acompanhamento em ações de Consultoria, e numa camada superficial deste tipo de serviço (e que poderemos designar como uma Consultoria “light”), e nos casos mais específicos permitir uma ponte de ligação com as empresas especializadas neste tipo de serviço;
- Fornecimento de hardware e software direcionado para o ambiente empresarial; E avaliando no modelo que o cliente sentir como o mais benéfico para a empresa, uma aquisição para o imobilizado ou numa vertente de Renting ou Aluguer. Caso sinta necessidade de ter um apoio nas decisões referente ao seu parque informático não hesite em contatar-nos.
