18/11/2025
CONDIÇÕES DOS CONTRATOS:
> Sem Fidelização
> Suporte Informático Proativo
> Assistência Remota ou Local
> Deslocação Incluída (Lisboa)
> Acompanhamento do estado do pedido
E AINDA:
> Suporte informático proativo a toda a infraestrutura informática,
> Prevenção através do controlo de todo o parque informático,
> Identificação de problemas informáticos e respetiva resolução,
> Implementação de políticas de backups, segurança e recuperação de dados,
> Instalação e configuração de hardware e software,
> Configuração dos utilizadores e sistemas,
> Criação e gestão de plataformas colaborativas,
> Administração e gestão de acessos dos utilizadores, grupos e páginas,
> Atividades IMAC (Install; Move; Add; Change),
> Monitorização e administração de sistemas,
> Gestão de ativos.
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