SocialCee to firma zajmująca się oprogramowaniem tworząca rozwiązania w kwestii Zarządzania Mediami Społecznościowymi. Rozwiązania obejmują Społecznościowe Zarządzanie Relacjami z Klientami, Marketing Społecznościowy i Monitorowanie. Posiadamy biura
w Hamarze, Oslo, Warszawie oraz przedstawicielstwo partnerskie w Londynie i Sztokholmie. Nasi przykładowi Klienci:
NOKIA, Eidsiva Energy,
Miasto Trondheim, Miasto Oslo, McDonalds, Thon Hotels, Restplass.no, Statoil Fuel&Retail, Uniwersytet w Stavanger
Partnerzy
Intelecom, Sandbeck, Gambit Hill&Knowlton, Enoro
Nasze podejście
Media społecznościowe nie odniosą przełomu w biznesie do momentu zamknięcia luki pomiędzy istniejącymi procesami biznesowymi a mediami społecznościowymi. W SocialCee mamy podejście holistyczne do Społecznościowego Zarządzania Relacjami z Klientami oraz Marketingu poprzez łączenie wszystkich twoich działań społecznościowych w jeden panel w celu osiągniecia efektywnej obsługi klienta, zaangażowani i analityki. Platforma SocialCee sprawia, że media społecznościowe są proste i efektywne. Facebook, Twitter i Google + są zintegrowane poprzez “Menadżera Dialogu”, który umożliwia łatwe tworzenie i zarządzanie aplikacjami/stronami (tzn. konkursami, kuponami, kampaniami) Facebooka. SocialCee opiera się na chmurze (Saas) – dzięki czemu masz łatwy dostęp do wszystkich swoich kont społecznościowych poprzez przeglądarkę. Nie jest wymagana instalacja ani wysokie opłaty konfiguracyjne. SocialCee posiada interfejsy programowania aplikacji (API) umożliwiające integrację z istniejącymi narzędziami biznesowymi takimi jak systemy rozwiązań centralnych, zarządzania relacjami z klientami lub newsletter. Rozwiązanie
SocialCee składa się z trzech głównych modułów oraz API do integracji z innymi narzędziami. Moduły mogą byś dostarczane osobno lub jako kompletny zestaw.
