YouLead

YouLead Wykorzystuj wiedzę o anonimowych i zidentyfikowanych użytkownikach Twojej strony www, żeby poprawić komunikację i sprzedaż. Automatycznie!

Zamień ruch na swojej stronie w szanse sprzedażowe. YouLead będzie przewodnikiem Twoich klientów do oczekiwanego produktu i kontaktu z Tobą. Będziesz sprzedawać szybciej i więcej.

Nie każdy formularz na stronie salonu lub Facebooku wypełnił człowiek, który chce kupić auto. Część to boty, część przyp...
13/10/2026

Nie każdy formularz na stronie salonu lub Facebooku wypełnił człowiek, który chce kupić auto. Część to boty, część przypadkowe kliknięcia, a każdy taki kontakt trafia do BDC jako lead.

Konsultant dzwoni pod numer, którego nikt nie podał świadomie, i traci na to czas, który mógł poświęcić klientowi z realnym zamiarem. Raport pokazuje przy tym więcej leadów, niż faktycznie wpadło, więc koszt leada wygląda lepiej, niż jest.

YouLead weryfikuje kontakt, zanim trafi do BDC, na przykład kodem SMS wysłanym do osoby wypełniającej formularz. Do konsultantów docierają osoby, które potwierdziły, że to ich zapytanie, a boty i przypadkowe zgłoszenia zostają poza kolejką.

Jaka część leadów, które dostaje Wasze BDC, to osoby, które naprawdę chciały rozmowy?

Klient widział Waszą reklamę na Facebooku, nie kliknął, a po tygodniu zadzwonił do biura sprzedaży. W raporcie to „telef...
08/10/2026

Klient widział Waszą reklamę na Facebooku, nie kliknął, a po tygodniu zadzwonił do biura sprzedaży. W raporcie to „telefon z nieznanego źródła".

Ścieżka kupującego mieszkanie rzadko jest prosta: reklama w Meta, powrót z Google, formularz dopiero przy trzeciej wizycie, a część osób nie wypełni go wcale, tylko zadzwoni albo przyjdzie na spotkanie. Na pytanie „skąd Pan nas zna?" klient często nie potrafi odpowiedzieć. Efekt: kampania, która zaczęła rozmowę, nie dostaje zasługi, a budżet idzie tam, gdzie było ostatnie kliknięcie.

YouLead łączy kontakty z cyfrowym śladem, czyli wizytę na stronie inwestycji, reklamę Meta lub Google i portal, ze źródłem aż do rezerwacji. Telefony i wizyty w biurze dołączają, gdy źródło oznaczy w CRM handlowiec albo gdy podłączona jest centralka telefoniczna. Dzięki temu widzicie, które kanały kończą się umową, a nie tylko zapytaniem.

Jak dziś ustalacie, z jakiej kampanii przyszedł klient, który najpierw zadzwonił do biura?

Jeśli handlowcy przepisują zapytania z portali i formularzy do CRM ręcznie, nie masz pewności, ile z nich tam faktycznie...
06/10/2026

Jeśli handlowcy przepisują zapytania z portali i formularzy do CRM ręcznie, nie masz pewności, ile z nich tam faktycznie dotarło.

Zapytanie przychodzi mailem albo przez formularz na stronie inwestycji. Handlowiec ma trzy rozmowy na głowie, więc wpisze je wieczorem, w poniedziałek albo wcale, bo klient i tak zadzwonił. Efekt: CRM pokazuje mniej leadów, niż faktycznie wpadło, a konwersję źródeł do umowy deweloperskiej liczy się w arkuszu, kiedy ktoś ma czas. Pomijając to, że te leady nie będą obsługiwane, albo będą, ale za późno.

Bez pełnej listy zapytań nie policzycie, czy Facebook, portal czy strona inwestycji przynosi kupujących, a nie samych oglądających. Budżet dzielicie na wyczucie.

YouLead zbiera zapytania z podłączonych formularzy i portali w jednym miejscu od razu po ich wpłynięciu. Każde trafia do CRM i do właściwego handlowca, a źródło zostaje przy nim aż do umowy. Zamiast zgadywać, skąd był klient, wiecie to z danych.

Ile zapytań z zeszłego miesiąca nie dotarło do Waszego CRM?

Kupno samochodu to dopiero pierwszy przychód z klienta, a wielu dealerów traktuje je jak ostatni.Klient, którego pozyska...
01/10/2026

Kupno samochodu to dopiero pierwszy przychód z klienta, a wielu dealerów traktuje je jak ostatni.

Klient, którego pozyskanie kosztowało już budżet na leady i pracę handlowca, po odbiorze auta znika z komunikacji. Tymczasem właśnie po zakupie jego wartość rośnie najtaniej: przegląd, serwis, sezonowa wymiana opon, akcesoria, ubezpieczenie, a po kilku latach kolejne auto. Dane do tego są, tylko leżą osobno w DMS, w systemie serwisowym i w arkuszach BDC. Każdy widzi kawałek, nikt nie widzi, kiedy klient jest gotowy na kolejny zakup. Dlatego komunikacja po sprzedaży to zwykle jedna masowa wysyłka do całej bazy.

YouLead łączy historię zakupu z tym, co klient robi teraz na stronie i w wiadomościach, o ile w każdym miejscu podał ten sam adres mailowy lub numer telefonu. Serwis, opony czy ubezpieczenie proponujecie wtedy, gdy klient jest na nie gotowy, a jego wartość rośnie z każdą trafioną propozycją, zamiast kończyć się na fakturze za samochód.

Kiedy ostatnio odezwaliście się do klienta, który kupił u Was auto dwa lata temu, żeby zaproponować mu serwis albo opony?

Zgoda marketingowa zebrana przy zapytaniu o Corollę nie działa automatycznie dla oferty serwisowej tydzień później, a w ...
29/09/2026

Zgoda marketingowa zebrana przy zapytaniu o Corollę nie działa automatycznie dla oferty serwisowej tydzień później, a w grupie dealerskiej lęk przed naruszeniem RODO paraliżuje działania marketingowe.

Każda marka ma swój formularz i swój system zgód. Klient zaznaczył jedną zgodę w formularzu Toyoty, inną albo żadną w formularzu Hyundaia, mimo że dzwoni do tego samego salonu i rozmawia z tym samym handlowcem. Sprawdzenie, na co dokładnie się zgodził, oznacza dziś przeszukanie osobno każdego z tych systemów.

YouLead prowadzi centralny rejestr zgód, dzięki czemu wiesz na co i gdzie się zgodził. Marketing nawet nie musi sprawdzać czy może wykonać wysyłkę mailingu do tej osoby, bo system sam wykluczy osoby bez zgód.

A lepiej to mieć, zanim ktoś zapyta "A skąd macie moje dane?"

Ile czasu zajęłoby Wam dziś sprawdzenie, czy macie aktualną zgodę konkretnego klienta, jeśli poprosiłby o to UODO?

Klient wchodzi na Waszą stronę inwestycji, ogląda rzut trzypokojowego mieszkania, wraca do niego jeszcze dwa razy w tym ...
24/09/2026

Klient wchodzi na Waszą stronę inwestycji, ogląda rzut trzypokojowego mieszkania, wraca do niego jeszcze dwa razy w tym tygodniu. Wasz CRM dowie się o nim dopiero, gdy zostawi numer telefonu.

Cała ta aktywność, trzy wizyty, konkretny rzut, konkretna cena, ginie zanim trafi do handlowca. Gdy klient w końcu dzwoni, rozmowa zaczyna się od zera: „Dzień dobry, w czym mogę pomóc?", mimo że dane o tym, czego szuka, mogliście otrzymać już tydzień temu.

YouLead łączy tę aktywność z profilem klienta w momencie, gdy zostawi kontakt, o ile korzysta z tego samego adresu mailowego lub numeru przy każdej wizycie. Handlowiec widzi wtedy historię: które inwestycje oglądał, do czego wracał, na jakim etapie się zatrzymał.

Dzięki temu handlowiec zamiast pytania ogólnego, może zadać konkretne odniesienie do tego, czym klient się interesuje.

Czy Wasz handlowiec wie, że klient wraca na tę samą inwestycję trzeci raz, zanim odbierze od niego telefon?

Lead z Morizona i lead z Gratki otrzymają ten sam follow-up, bez względu na to, czy ktoś zajrzał raz, czy wraca do tej s...
22/09/2026

Lead z Morizona i lead z Gratki otrzymają ten sam follow-up, bez względu na to, czy ktoś zajrzał raz, czy wraca do tej samej inwestycji piąty raz w tym miesiącu.

System CRM standardowo widzi pojedyncze zapytanie, nie historię. Klient, który obejrzał dwa mieszkania i sprawdzał cennik trzy razy w tym tygodniu, dostaje ten sam automat co ktoś, kto kliknął przez przypadek - często kolejne „Dziękujemy za kontakt" zamiast odpowiedzi na to, o co właśnie pytał.

Różnica w zaangażowaniu jest widoczna w tym, co klient robi na Waszej stronie, na długo zanim handlowiec do niego zadzwoni. Tylko nikt tego nie zbiera w jednym miejscu, więc każdy lead z portalu wygląda tak samo.

YouLead łączy zgłoszenie z portalu z tym, co ten sam kontakt robi na Waszej stronie, i pokazuje handlowcowi, kto wraca do konkretnej inwestycji, a kto ogląda przypadkowo (o ile klient zostawił te same dane kontaktowe). Follow-up może wyglądać inaczej dla kogoś, kto sprawdza cennik trzeci raz, niż dla kogoś, kto zajrzał raz.

Czy follow-up po zapytaniu z portalu różni się dziś w czymś, jeśli klient wraca do tej samej inwestycji trzeci raz?

Rozmawialiśmy niedawno z dealerem wielu marek, który sam przyznał: „u nas na leada z konfiguratora odpowiadamy gdzieś ko...
17/09/2026

Rozmawialiśmy niedawno z dealerem wielu marek, który sam przyznał: „u nas na leada z konfiguratora odpowiadamy gdzieś koło godziny". Nikt wcześniej tego nie zmierzył, bo godzina brzmiała jak normalny czas reakcji.

A różnica między kontaktem w kilka minut i kontaktem po godzinie to nie kilka procent, tylko zupełnie inna szansa na rozmowę - klient zdążył zadzwonić gdzie indziej albo po prostu stracił zainteresowanie.

YouLead reaguje na każde zgłoszenie automatycznie, mailem albo SMS-em, w chwili gdy ono wpada - niezależnie od tego, czy akurat który handlowiec ma wolną chwilę. Klient wie, że coś się dzieje, zanim ktokolwiek podniesie słuchawkę.

Wiecie, ile dziś średnio mija od zgłoszenia klienta do pierwszego telefonu z Waszej strony?

Wasz zespół BDC oddzwania na każde zgłoszenie z formularza. Część z nich to boty, część chciała tylko pobrać cennik, spo...
15/09/2026

Wasz zespół BDC oddzwania na każde zgłoszenie z formularza. Część z nich to boty, część chciała tylko pobrać cennik, sporo rozłącza się po pierwszym zdaniu.

Konsultant przerabia całą tę listę po kolei, bo z góry nie widać, kto jest gotów do rozmowy, a kto kliknął przez przypadek. Realny klient trafia na koniec tej samej kolejki i czeka, aż ktoś do niego dojdzie.

Klient, który spędził wieczór w konfiguratorze, sprawdził raty i wrócił następnego dnia, zachowuje się zupełnie inaczej niż ktoś, kto wszedł z reklamy i wypełnił formularz w pięć sekund. Ta różnica jest widoczna, zanim BDC podniesie słuchawkę.

YouLead ocenia zgłoszenie na podstawie tego, co klient robił na Waszej stronie, i przekazuje do BDC lead z kontekstem: ten researchuje auto od tygodnia, tamten kliknął raz i zniknął. Konsultant zaczyna od tych, z którymi rozmowa ma sens, nie od góry przypadkowej listy.

Ile zgłoszeń, które trafiają dziś do Waszego BDC, kończy się rozłączeniem po pierwszym zdaniu?

Zapytania o Wasze mieszkania przychodzą z Otodomu, z Rynku Pierwotnego, z formularza na stronie i z telefonu. Każde źród...
10/09/2026

Zapytania o Wasze mieszkania przychodzą z Otodomu, z Rynku Pierwotnego, z formularza na stronie i z telefonu. Każde źródło ma osobną skrzynkę albo panel, a część zgłoszeń nie trafia nigdzie poza mailem jednego handlowca.

Ten sam człowiek potrafi napisać przez portal, a trzy dni później wypełnić formularz na Waszej stronie. Dla handlowca to dwa różne leady. Dzwoni jak do nowego kontaktu, choć klient pytał już raz o konkretną inwestycję.

Przy zakupie mieszkania decyzja dojrzewa tygodniami i klient wraca kilka razy, za każdym razem inną drogą. Bez miejsca, w którym widać całą tę historię, część kontaktów stygnie, zanim ktoś zauważy, że to wracający klient.

YouLead zbiera zapytania ze wszystkich portali i formularzy w jeden profil klienta. Handlowiec widzi, skąd przyszedł kontakt, o którą inwestycję klient pytał wcześniej i co oglądał na stronie, bez względu na to, iloma drogami się odezwał. Do CRM trafia jeden uporządkowany lead, nie cztery oderwane zgłoszenia (o ile oczywiście klient podał wspólne dane).

Ile źródeł leadów zbieracie dziś osobno i gdzie te zgłoszenia lądują, zanim zobaczy je handlowiec?

Adres

Ulica Wrzesińska 12/39
Warsaw
03-713

Godziny otwarcia

Poniedziałek 09:00 - 17:00
Wtorek 09:00 - 17:00
Środa 09:00 - 17:00
Czwartek 09:00 - 17:00
Piątek 09:00 - 17:00

Strona internetowa

Powiadomienia

Bądź na bieżąco: wyślemy Ci e-mail, gdy YouLead opublikuje nowości i promocje. Twój adres e-mail nie zostanie wykorzystany do żadnego innego celu, a subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie.

Kontakt: Firmę

Wyślij wiadomość do YouLead:

Skróty

Udostępnij