13/10/2026
Nie każdy formularz na stronie salonu lub Facebooku wypełnił człowiek, który chce kupić auto. Część to boty, część przypadkowe kliknięcia, a każdy taki kontakt trafia do BDC jako lead.
Konsultant dzwoni pod numer, którego nikt nie podał świadomie, i traci na to czas, który mógł poświęcić klientowi z realnym zamiarem. Raport pokazuje przy tym więcej leadów, niż faktycznie wpadło, więc koszt leada wygląda lepiej, niż jest.
YouLead weryfikuje kontakt, zanim trafi do BDC, na przykład kodem SMS wysłanym do osoby wypełniającej formularz. Do konsultantów docierają osoby, które potwierdziły, że to ich zapytanie, a boty i przypadkowe zgłoszenia zostają poza kolejką.
Jaka część leadów, które dostaje Wasze BDC, to osoby, które naprawdę chciały rozmowy?