Support Online

17/08/2026

Na stronie SupportOnline pojawił się nowy artykuł autorstwa Adriana Styś: „NIS2 krok po kroku – jak przygotować firmę do kontroli?”

Bo z kontrolą UKSC/NIS2 jest trochę jak z wizytą niezapowiedzianych gości.

Można posprzątać przedpokój, schować rzeczy do szafy i udawać, że w środku panuje porządek.

Tylko że inspektor może zajrzeć również do tej szafy 😉

Dlatego samo posiadanie polityk, procedur i dokumentów nie wystarczy. Organizacja powinna umieć odpowiedzieć na kilka bardzo konkretnych pytań:

- Jakie usługi są dla nas kluczowe?
- Od jakich systemów, danych i dostawców zależą?
- Jakie ryzyka są dla nas najważniejsze?
- Kto odpowiada za bezpieczeństwo i podejmuje decyzje?
- Co zrobimy, kiedy wydarzy się incydent jak np. cyberatak?
- I skąd będziemy wiedzieć, że nasze zabezpieczenia faktycznie działają?

Bo gotowa do kontroli organizacja nie tylko ma dokumentację. Potrafi pokazać, że to, co jest w dokumentach, naprawdę działa. Testuje, audytuje, ćwiczy i wyciąga wnioski.

W artykule Adrian przeprowadza przez przygotowanie krok po kroku – od ustalenia statusu organizacji i identyfikacji kluczowych usług, przez analizę ryzyka i SZBI, aż po obsługę incydentów i audyt próbny.

Warto przeczytać, zanim kontrola będzie miała okazję zajrzeć do Waszej szafy 😉

10/08/2026

Rozwijamy zespół handlowy! Szukamy Business Development Leada 📢🤝

Chcemy docierać do kolejnych organizacji. Dlatego szukamy osoby, która będzie proaktywnie tworzyć nowe możliwości biznesowe.

Twoim głównym zadaniem będzie pozyskiwanie nowych klientów i dbanie o współpracę z obecnymi, tak by Klienci mieli w nas solidnego partnera technologicznego.
Jako Business Development Lead w naszym zespole będziesz samodzielnie tworzył własny portfel szans sprzedażowych i konsekwentnie doprowadzał rozmowy do podpisania umowy.

Więcej informacji w ogłoszeniu:

03/08/2026

Ile razy zdarzyło Wam się wejść na stronę firmy i pomyśleć: „Te zdjęcia już chyba gdzieś widziałem... - to ta sama uśmiechnięta pani co na stronie innej firmy."

Dlatego my poszliśmy w zupełnie innym kierunku. W świecie pełnym powtarzalnych zdjęć stockowych chcemy pokazać coś prawdziwego.

Na naszej stronie zobaczycie naszych specjalistów. Tych samych, którzy odbierają zgłoszenia, wdrażają rozwiązania i czasem odzyskują czyjąś prezentację na 5 minut przed wystąpieniem.

Pierwsze zdjęcia z ostatniej sesji są już na stronie 🙂

A Wy? Widzicie różnice między prawdziwymi zdjęciami zespołu a stockowymi obrazkami?

30/07/2026

Czy Twój zespół wie, do kogo zadzwonić w niedzielę o 2:00 w nocy, gdy system zgłosi masowe szyfrowanie plików? 💀

To właśnie pierwsze minuty decydują o wszystkim. Brak prostej instrukcji i jasnego podziału ról może sprawić, że drobny incydent szybko zamieni się w potężne straty finansowe i wizerunkowe.

W najnowszym artykule, nasz Starszy Specjalista Adrian wyjaśnia, jak zaprojektować Plan Reagowania na Incydenty (Incident Response Plan), który naprawdę działa pod presją czasu. Kluczowe filary, metryki i wskazówki dotyczące testowania procedur 📋✅

Przeczytaj wpis i upewnij się, że Twój plan IRP jest naprawdę przydatny, a nie tylko zgodny z przepisami.

Profesjonalne usługi informatyczne ☑️ Wsparcie techniczne, administrowanie serwerami, zarządzanie siecią ☑️ Wybierz Support Online.

22/07/2026

Jedni myślą: "Na pewno nas to nie dotyczy."

Drudzy sprawdzają.

I statystycznie to właśnie druga grupa rzadziej ma później problem z przepisami. 😉

Do 3 października 2026 r. wiele organizacji ma obowiązek przeprowadzenia samoidentyfikacji i określenia, czy jest podmiotem kluczowym czy ważnym zgodnie z nowelizacją ustawy o Krajowym Systemie Cyberbezpieczeństwa.

Tylko... skąd właściwie wiedzieć, czy Twoja firma się kwalifikuje?

Maciej Ochal przygotował praktyczny artykuł, w którym bez prawniczego slalomu wyjaśnia:
✔️ kogo dotyczą nowe przepisy,
✔️ jak sprawdzić status swojej organizacji,
✔️ co warto zrobić już teraz, żeby nie obudzić się z tym tematem 2 października

Link do artykułu znajdziesz w komentarzu.

A jeśli wolisz najpierw sprawdzić to samodzielnie, zajrzyj do kwalifikatora UKSC / NIS2 na naszej stronie. W kilka minut pomoże Ci ocenić prawdopodobieństwo czy podlegasz pod nowe przepisy.

Samoidentyfikacja to pierwszy krok.

16/07/2026

Automatyzacja nie zawsze oznacza wielkie projekty. Często zaczyna się od jednego dobrze napisanego skryptu.

PowerShell pozwala zautomatyzować wiele codziennych zadań administratorów - od masowych operacji w Active Directory, przez analizę procesów najbardziej obciążających system, aż po przygotowywanie zaawansowanych raportów dla środowiska Microsoft 365 🤩🤩

✅To nie tylko oszczędność czasu. To także mniej błędów wynikających z ręcznej pracy i łatwiejsze zarządzanie infrastrukturą IT.

Przeczytaj przewodnik naszego Specjalisty Dawida i poznaj praktyczne zastosowania skryptów PowerShell oraz ich wpływ na codzienną pracę administratorów.

Profesjonalne usługi informatyczne ☑️ Wsparcie techniczne, administrowanie serwerami, zarządzanie siecią ☑️ Wybierz Support Online.

13/07/2026

W IT dużo mówi się o technologiach, certyfikatach i specjalistycznej wiedzy. I słusznie bo to podstawa. Ale równie ważne są kompetencje miękkie, które pomagają lepiej współpracować i skuteczniej się komunikować.

Dlatego w SOL rozwijamy nasz zespół nie tylko w obszarze technologii. Stawiamy również na rozwój umiejętności komunikacyjnych i innych kompetencji miękkich, które mają realny wpływ na codzienną współpracę - zarówno wewnątrz zespołu, jak i z klientami.

Podczas ostatnich 2-dniowych warsztatów uczestnicy pracowali na realnych przykładach z codziennej pracy, ćwicząc m.in.:
✔️ aktywne słuchanie,
✔️ dopasowanie komunikacji do odbiorcy,
✔️ empatię i asertywność,
✔️ przyjmowanie informacji zwrotnej,
✔️ budowanie relacji opartych na zaufaniu.

Bo dobry specjalista IT to nie tylko ekspert od technologii. To także osoba, która potrafi słuchać, skutecznie się komunikować i budować wartościową współpracę. 🤝Warsztaty prowadzili Paulina Dąbrowska-Łoskot wraz z Krzysztofem Maszczyńskim Dyrektorem Sprzedaży.

A jakie kompetencje miękkie są dziś Waszym zdaniem najbardziej potrzebne w branży IT?

10/07/2026

Dobre zabezpieczenia techniczne są jak świetne zamki w drzwiach. Super, że są. Ale jeśli nikt nie wie, kto ma klucze i co zrobić, gdy któryś zniknie... to robi się ciekawie 🔐

I właśnie dlatego wymagania UKSC też nie kończą się na technologii.

To także procedury.
Procesy.
Dokumentacja.
Stały nadzór.

Czyli wszystkie te rzeczy, które nie brzmią ekscytująco... aż do momentu, kiedy naprawdę okazują się potrzebne (choć wtedy ekscytacja, przybiera inny wymiar).

Jeśli działacie już zgodnie z ISO 27001, część drogi macie za sobą. Ale UKSC 2026 dokłada konkretne wymagania, których nie da się odhaczyć jednym dokumentem.

Maciej Ochal przygotował artykuł, w którym wskazuje, na co zwrócić uwagę i jakie podjąć pierwsze kroki.

https://www.support-online.pl/aktualnosci/uksc-2026-najwazniejsze-obowiazki-firm

A na końcu czeka bonus, czyli konkretna checklista 📋✅❌ Bez zgadywania. Bez "wydaje nam się". Za to z możliwością sprawdzenia punkt po punkcie, które wymogi UKSC Wasza organizacja spełnia.

Zastanawiam się, która rzecz w przygotowaniach do UKSC wydaje Wam się dziś największym wyzwaniem: wdrożenia techniczne, dokumentacja, procesy czy świadomość pracowników?

Profesjonalne usługi informatyczne ☑️ Wsparcie techniczne, administrowanie serwerami, zarządzanie siecią ☑️ Wybierz Support Online.

07/07/2026

Zobacz nagranie z webinaru. Dowiedz się co naprawdę oznaczają UKSC i NIS2 oraz czy Twoja organizacja powinna się nimi zainteresować.

Prowadzący Krzysztof Maszczyński wyjaśnia:
🫵🏼Jak najlepiej sprawdzić czy firma podlega nowym wymaganiom?
🫵🏼Od czego zacząć, żeby nie utknąć w dokumentach?
🫵🏼Jak wygląda proces wdrożenia w praktyce?

Profesjonalne usługi informatyczne ☑️ Wsparcie techniczne, administrowanie serwerami, zarządzanie siecią ☑️ Wybierz Support Online.

30/06/2026

„Powrót Taty”… a właściwie naszego Prezesa 😉

Po 38 dniach nieobecności spowodowanej wypadkiem losowym, nasz zespół z wielką radością i niespodzianką przywitał Prezesa w biurze!
Dobrze znów widzieć Cię nie tylko online, ale przy swoim biurku czy na kawie w biurowej kuchni.

Witaj z powrotem! 💚