Fix-Tech24 - Serwis pogwarancyjny it

Diagnoza urządzenia trwa u nas maksymalnie 3 dni robocze licząc od kolejnego dnia po przyniesieniu urządzenia do naprawy. W skrajnych przypadkach ten czas może zostać przedłużony w celu głębszej diagnostyki.


2. Czy diagnoza urządzenia jest u Państwa darmowa? Tak, diagnoza urządzenia jest u nas darmowa nawet w momencie jak klient zrezygnuje z naprawy.


3. Chcę wymienić wyświetlacz u Państwa w przeciągu 3 godzin co muszę zrobić? Zapraszamy do serwisu w celu zarezerwowania wyświetlacza oraz dokonanie wpłaty na jego poczet. W momencie kiedy do nas przyjdzie umawiamy się na konkretny dzień i wówczas wymiana danego ekranu nie przekroczy 3 godzin.


4. Czy muszę osobiście do Państwa podjechać w celu zamówienia wyświetlacza? Wystarczy że do nas napiszesz bądź przedzwonisz i dokonasz wpłaty na nasz nr konta bankowego nr. PkoBP 56 1020 3903 0000 1102 0136 2151. W tytule przelewu zamieścisz informacje takie jak imię i nazwisko, telefon kontaktowy, model telefonu na który zamawiamy wyświetlacz. Po otrzymaniu wpłaty niezwłocznie zamawiamy wyświetlacz do serwisu :)


5. Zalałem telefon co zrobić? Nie próbuj go uruchamiać ani podłączać do gniazdka! Może to spowodować nieodwracalne w skutkach zniszczenia. Jak najszybciej przynieś do nas urządzenie abym mogli się nim zaopiekować. Diagnoza jest u nas darmowa także najpierw sprawdzimy gdzie ciecz dostała się do urządzenia które elementy należy wymienić i po ekspertyzie poinformujemy Ciebie o ewentualnych kosztach.


6. Czy jak oddam telefon do Państwa w celu wymiany ekranu dane zostaną usunięte? Nie usuwamy danych klienta chyba że na jego własne życzenie.


7. Czy macie może w ofercie szkła hartowane bądź etui? Niestety nie posiadamy w asortymencie szkieł ani etui. Można jedynie u nas zaopatrzyć się w dobrej jakościowo ładowarki wraz z przewodami.


8. Zapomniałem kodu blokady czy jesteście w stanie ją ściągnąć? Tak jesteśmy w stanie ściągnąć blokady ekranu oraz blokady typu google. Niestety wiąże się to z utratą wszystkich danych jakie są zapisane na urządzeniu.