29/09/2026
Od 1 października 2026 r. przedsiębiorcy wpisani do CEIDG przed 1 stycznia 2025 r. muszą posiadać aktywny Adres Doręczeń Elektronicznych. To ostatnia i największa grupa przedsiębiorców objęta tym obowiązkiem.
Dla firmy obsługa ADE oznacza konieczność ustalenia kto monitoruje wpływającą korespondencję, kto ocenia jej znaczenie, komu przekazuje sprawę i jak kontrolowany jest termin odpowiedzi. Bez jasno przypisanej odpowiedzialności skrzynka ADE staje się kolejnym miejscem, o sprawdzeniu którego trzeba pamiętać, a ryzyko przeoczenia pisma przenosi się na właściciela firmy lub pojedynczego pracownika.
Jeszcze gorzej, jeżeli pismo urzędowe trafi na firmowy adres do e-Doręczeń, a osoba odpowiedzialna za skrzynkę jest na urlopie. Dokument nie zostanie przekazany dalej, a termin na reakcję zaczyna biec niezależnie od tego, czy organizacja zdążyła się nim zająć.
Comarch BPM pozwala włączyć korespondencję z e-Doręczeń w uporządkowany obieg dokumentów, z przypisaniem spraw do właściwych osób, kontrolą terminów oraz historią wykonanych działań. Z perspektywy organizacji najważniejsza zmiana polega na tym, że obsługa pisma urzędowego przestaje zależeć od pamięci, dostępności i indywidualnego sposobu pracy konkretnej osoby. Staje się procesem z określoną odpowiedzialnością, przewidywalnym przebiegiem i możliwością sprawdzenia na jakim etapie znajduje się dana sprawa.
W Prospeo projektujemy model obsługi ADE wokół rzeczywistego sposobu działania firmy: struktury odpowiedzialności, przepływu informacji, wymaganych decyzji i punktów kontroli. Technologia odwzorowuje ten model, ale nie zastąpi decyzji o tym, kto odpowiada za pismo od momentu wpływu do zamknięcia sprawy.
Aktywny ADE spełnia obowiązek formalny. Dopiero dobrze zaprojektowany obieg korespondencji ogranicza ryzyko organizacyjne związane z jego codzienną obsługą.
Chcesz wiedzieć więcej? Przeczytaj artykuł Comarch https://www.comarch.pl/erp/blog/e-doreczenia-dla-firm-z-ceidg-od-1-pazdziernika-2026-r-jak-comarch-bpm-ulatwi-ci-to-zadanie/
Chcesz zapewnić swojej organizacji stabilną obsługę urzędowej korespondencji przez ADE? Skontaktuj się z nami i umów analizę procesu obsługi e-Doręczeń, na jej podstawie zaprojektujemy i wdrożymy w Twojej firmie odpowiedni obieg w Comarch BPM.
Prospeo | Strategiczny Integrator Comarch
📞 502 841 999