04/08/2026
Z projektu do powtarzalnego produktu.
W 2020 roku Callback24 był jednym z pierwszych produktów, które zbudowaliśmy sami dla siebie, żeby sprawdzić, czy to w ogóle ma sens jako osobny biznes obok software house'u i wdrożeń enova365.
W kolejnych latach Unia Europejska uznała, że ma sens na tyle, żeby dofinansować jego eksport do Kenii i USA, w ramach programu Polskie Mosty Technologiczne. Dla nas to był sygnał, że narzędzie zbudowane w Opolu może konkurować poza Polską, nie tylko u lokalnych klientów.
Dziś z Callback24 korzysta ponad 300 firm z bardzo różnych branż: agencje pracy, biura nieruchomości, szkoły językowe, a wśród klientów, którzy dzielą się z nami wynikami, jest też Orange Słowacja. Sam produkt też się rozwinął. Oddzwanianie w kilkanaście sekund to dziś tylko część oferty, dokładamy do niego voiceboty AI, które przejmują powtarzalne rozmowy i od razu kierują zgłoszenie do właściwej osoby, żeby konsultanci mogli skupić się na tych rozmowach, w których naprawdę są potrzebni.
To dokładnie ten kierunek, który staramy się trzymać we wszystkich naszych produktach: najpierw sprawdzamy rozwiązanie na sobie, dopiero potem proponujemy je innym.
Sprawdź, jak Callback24 może wspomóc Twój biznes: https://callback24.pl/
