15/05/2025
Drodzy Klienci,
aktualnie występuje poważna awaria kabla światłowodowego, w wyniku której pozbawione dostępu do Internetu są miejscowości:
❌Stare Kotkowice
❌Biedrzychowice, Opole, Poland
❌Zwiastowice
❌Twardawa
❌Wróblin
❌Naczesławice, Opole, Poland
❌Szonów
❌Góreczno
❌Kazimierz
❌Klisino
❌Lisięcice
Trwa intensywna weryfikacja – podejrzewamy przerwanie linii między Głogówkiem a Starymi Kotkowicami. Nasza ekipa jest w terenie i dokłada wszelkich starań, by jak najszybciej zlokalizować i usunąć usterkę.
Na ten moment nie jesteśmy w stanie podać przewidywanego czasu przywrócenia usług.
Prosimy o cierpliwość i przepraszamy za utrudnienia – będziemy informować na bieżąco.
Zespół Raczek. Net
09:50 - udało się zlokalizować miejsce uszkodzenia – kabel światłowodowy został przerwany przez firmę prowadzącą prace ziemne(budowa kanalizacji) w pobliżu Starych Kotkowic.
Dzięki szybkiej reakcji naszych techników, awaria została natychmiast zabezpieczona, a prace naprawcze już trwają.
Dołożymy wszelkich starań, by jak najszybciej przywrócić dostęp do Internetu.
Dziękujemy za cierpliwość i zrozumienie!
- 20:30
Po intensywnych godzinach pracy nasi technicy zakończyli działania naprawcze.
Większość wymienionych wcześniej miejscowości posiada już dostęp do Internetu.
👉 Z wyjątkiem 24 osób:
• 18 z miejscowości Naczęsławice
• 6 z miejscowości Lisięcice
Trwają wciąż prace naprawcze aby przywrócić łącze w w/w miejscowościach
-22:00
Przywróciliśmy dostęp do internetu w miejscowości Naczęsławice ! 🙂
Jesteśmy przekonani, że mamy wspaniałych, wyrozumiałych klientów – dziękujemy za cierpliwość i wsparcie!
W razie pytań zapraszamy do kontaktu:
📞 telefonicznie lub 💬 przez Facebooka.
Zespół Raczek. Net
