mProfi.pl

Name: mProfi.pl
Address: Wita Stwosza 28a, Mokotów, 02-661, PL
Telephone: +48228434919

Nowoczesne usługi komunikacji mobilnej wspierające procesy obsługi Klienta

Nowoczesny dostawca usług telekomunikacyjnych (SMS, MMS, wiadomości głosowe) z 11-letnim doświadczeniem w Polsce.

21/09/2026

22:47 — klient składa zamówienie.
22:47 — dostaje potwierdzenie.

I nie dlatego, że ktoś akurat siedzi przy komputerze. 😉

Sklep internetowy lub CRM może być połączony z systemem komunikacji tak, aby wiadomości były wysyłane automatycznie po konkretnym zdarzeniu.

Przyjęcie zamówienia, zmiana statusu, wysyłka paczki czy przypomnienie — klient dostaje informację wtedy, kiedy jej potrzebuje, a pracownik nie musi pamiętać o każdej wiadomości.

Jak wygląda takie połączenie i co można dzięki niemu zautomatyzować?

Pokazujemy to na konkretnych przykładach na blogu 👇
👉 https://mprofi.pl/jak-polaczyc-bramke-sms-z-crm-lub-esklepem-integracja-api-ktora-naprawde-dziala/

14/09/2026

Kontakt z mieszkańcami i klientami nie kończy się przy biurku.

Dzięki aplikacji mProfi możesz w każdej chwili sprawdzić wiadomości, zarządzać kontaktami i wysyłać komunikaty SMS – niezależnie od tego, gdzie jesteś.

Awaria, zmiana godzin pracy, ważne ogłoszenie czy pilny komunikat? Informacja może trafić do odbiorców w kilka chwil.

Bo skuteczna komunikacja to nie tylko wysłana wiadomość. To pewność, że dotrze tam, gdzie powinna.

👉 Sprawdź aplikację mProfi Connect
https://mprofi.pl/mprofi-connect/

07/09/2026

Nie każda kampania musi robić wszystko naraz.

Jedna ma przypomnieć o wizycie.

Inna poinformować o zmianie.

Jeszcze inna dotrzeć do nowych odbiorców.

Problem zaczyna się wtedy, kiedy próbujemy jednym komunikatem załatwić kilka rzeczy jednocześnie.

Dlatego przed wysyłką warto odpowiedzieć sobie na jedno pytanie:

Co odbiorca ma zrobić po przeczytaniu tej wiadomości?

Kliknąć?
Przyjść?
Odpowiedzieć?
Zapamiętać informację?

Im prostszy cel, tym łatwiej dobrać właściwy kanał i treść.

W mProfi pomagamy firmom i instytucjom budować komunikację właśnie od celu, a nie od samego narzędzia.

📩 [email protected]
📞 22 600 22 22

31/08/2026

SMS, RCS, e-mail, aplikacja… od czego właściwie zacząć?

Nie każda firma potrzebuje tego samego rozwiązania.

Jedna chce przypominać klientom o wizytach.
Inna informować mieszkańców o ważnych zmianach.
Jeszcze inna dotrzeć z ofertą do nowych odbiorców.

Dlatego zamiast zaczynać od pytania:

„Jaki kanał wybrać?”

lepiej zacząć od prostszego:

„Co chcemy osiągnąć?”

Dopiero potem dobieramy sposób komunikacji.

Jeśli masz pomysł na kampanię lub chcesz usprawnić kontakt z klientami, ale nie wiesz, które rozwiązanie będzie najlepsze — porozmawiajmy.

📩 [email protected]
📞 22 600 22 22

24/08/2026

Klient umówił wizytę. Termin zarezerwowany. Wszystko gotowe.

Tylko klient… nie przyszedł.

Czasem powód jest naprawdę prosty — zapomniał.

Dla niego to przeoczony termin. Dla firmy może oznaczać pustą godzinę w kalendarzu i czas, którego nie da się już wykorzystać.

A gdyby dzień wcześniej dostał krótkie przypomnienie?

📱 „Przypominamy o jutrzejszej wizycie o godz. 14:00.”

Prosty SMS może być częścią automatycznej komunikacji z klientem — bez konieczności pamiętania o każdym terminie i ręcznego wysyłania wiadomości.

To tylko jeden z przykładów tego, jak mProfi może wspierać firmy w codziennym kontakcie z klientami.

👉 Chcesz sprawdzić, jak takie rozwiązanie można wykorzystać w Twojej firmie?

Skontaktuj się z nami: [email protected] | 22 600 22 22

17/08/2026

A gdyby Twoja firma miała własną aplikację mobilną? 📱

Miejsce, w którym możesz być bliżej swoich klientów, pracowników czy społeczności i przekazywać im ważne informacje bezpośrednio na telefon.

Właśnie do tego służy mProfi Connect.

Własna aplikacja dopasowana do Twojej marki może stać się dodatkowym kanałem komunikacji – do publikowania treści, przekazywania aktualności i wysyłania powiadomień do wybranych grup odbiorców.

🎥 Jak to wygląda w praktyce?

O możliwościach mProfi Connect opowiada nasz Dyrektor Marketingu.

Obejrzyj film i poznaj rozwiązanie bliżej.

👉 Dowiedz się więcej: https://mprofi.pl/mprofi-connect/

12/08/2026

❌ MIT: SMS odchodzi do przeszłości.

To jeden z najczęściej powtarzanych mitów dotyczących komunikacji z klientami.

Prawda jest znacznie ciekawsza.

SMS nie znika.

Po prostu przestaje być jedynym kanałem kontaktu.

Coraz więcej firm łączy:

✔ SMS
✔ E-mail
✔ WhatsApp
✔ RCS

Nie dlatego, że to modne, tylko dlatego, że klienci oczekują komunikacji dopasowanej do sytuacji.

Przypomnienie o wizycie?
SMS.

Oferta z grafikami i przyciskami?
RCS.

Dokument lub faktura?
E-mail.

Najlepsza komunikacja to nie wybór jednego kanału - to umiejętność wykorzystania właściwego kanału we właściwym momencie.

05/08/2026

Nie każda dobra oferta trafia do klientów.

Czasem problem nie leży w produkcie.

Ani w cenie.

Ani nawet w reklamie.

Problem zaczyna się wtedy, gdy Twoją ofertę widzą osoby, które nigdy nie będą nią zainteresowane.

Dlatego skuteczna kampania nie zaczyna się od pytania:

"Jaką reklamę przygotować?"

Tylko od pytania:

"Do kogo chcę dotrzeć?"

Bo kiedy trafiasz do właściwych odbiorców, nawet niewielki budżet może przynieść naprawdę dobre efekty.

💬 A jak wygląda to u Ciebie? Co jest dziś większym wyzwaniem – dotarcie do klientów czy zwrócenie ich uwagi?

28/07/2026

Jak skutecznie informować mieszkańców i utrzymywać z nimi stały kontakt?

Coraz więcej samorządów i organizacji szuka narzędzi, które pozwalają szybko przekazywać ważne informacje oraz budować zaangażowanie lokalnej społeczności.

W krótkim materiale nasz Dyrektor Zarządzający, Piotr Herman, opowiada o możliwościach aplikacji mobilnej wspierającej komunikację z mieszkańcami i klientami.

🎥 Zapraszamy do obejrzenia.

21/07/2026

Ile kosztuje jeden nieodebrany telefon?

Pewnie niewiele.

Ale jeśli takich telefonów jest kilkadziesiąt dziennie, sytuacja wygląda już zupełnie inaczej.

Klient dzwoni, bo chce zapytać:

👉czy zamówienie jest gotowe,
👉czy termin wizyty się nie zmienił,
👉czy wiadomość została wysłana.

To pytania, na które często można odpowiedzieć... zanim jeszcze padną.

Dobra komunikacja nie polega na wysyłaniu większej liczby wiadomości.

Polega na tym, żeby wysłać właściwą informację we właściwym momencie.

💬 Jakie pytanie najczęściej słyszy Twój zespół od klientów?

Adres

Wita Stwosza 28a
Mokotów
02-661

Telefon

+48228434919

Strona internetowa

https://mprofi.pl/

Powiadomienia

Bądź na bieżąco: wyślemy Ci e-mail, gdy mProfi.pl opublikuje nowości i promocje. Twój adres e-mail nie zostanie wykorzystany do żadnego innego celu, a subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie.

Kontakt: Firmę

Wyślij wiadomość do mProfi.pl:

Udostępnij

Kategoria

Firma telekomunikacyjna