18/04/2024
📚 A czy Ty rozumiesz cztery fundamentalne zasady dostępności cyfrowej? I dlaczego to takie ważne?
Na początek przypominamy, że każdy podmiot publiczny obowiązkowo powinien zapewnić dostępność swojej stronie internetowej i/lub aplikacji mobilnej. 🏫
Podczas całego procesu zapewnienia dostępności należy skupić się na poniższych wartościach:
👁 Postrzegalność
Elementy strony internetowej/aplikacji mobilnej powinny być "postrzegalne" dla każdego a szczególnie dla osób z różnego rodzaju ograniczeniami. Nie należy wykluczać dostępu do nich ani utrudniać tego w żaden sposób.
❌ Przykładowy skutek uboczny nieprzestrzegania zasady:
Osoba niewidoma korzystająca z czytnika ekranu próbuje zrozumieć strukturę strony internetowej. Jednakże, obrazy na stronie nie mają tekstów alternatywnych, co sprawia, że użytkownik nie jest w stanie zidentyfikować, co obrazy przedstawiają, ani korzystać z informacji, które mogą być kluczowe dla zrozumienia treści strony...
✅ Rozwiązanie problemu:
Zapewnienie opisów tekstowych (alt) dla wszystkich obrazów, ikon, przycisków i innych elementów graficznych, które przekazują informacje. Opisy te powinny być dostępne dla czytników ekranu, aby osoby niewidome lub słabowidzące mogły zrozumieć przekaz wizualny.
🕹 Funkcjonalność
Wszystkie funkcje na stronie internetowej/w aplikacji mobilnej powinny być dostępne do użytku dla osób z różnymi ograniczeniami. Należy umożliwić obsługę różnych funkcji na różne sposoby.
❌ Przykładowy skutek uboczny nieprzestrzegania zasady:
Osoba z ograniczeniami ruchowymi, która polega na klawiaturze do nawigacji, próbuje zarejestrować się do serwisu online za pomocą formularza rejestracyjnego.
Nie może samodzielnie wypełnić formularza, ponieważ nie jest w stanie wybrać niektórych opcji dostępnych tylko przy użyciu myszy. To prowadzi do frustracji i ostatecznie może spowodować rezygnację z dalszej rejestracji...
✅ Rozwiązanie problemu:
Zapewnienie, że wszystkie pola, przyciski i elementy sterujące są dostępne za pomocą sekwencji klawiszowych, takich jak tabulacja czy entery, co umożliwi użytkownikom z ograniczeniami ruchowymi pełne i niezależne korzystanie z formularza.
👍 Zrozumiałość
Wszystkie treści i elementy strony internetowej/aplikacji mobilnej powinny być jak najprościej skonstruowane, aby nikt nie miał problemów z ich zrozumieniem.
❌ Przykładowy skutek uboczny nieprzestrzegania zasady:
Osoba starsza, próbuje skorzystać z usług banku. Z powodu skomplikowanego języka i nieintuicyjnego interfejsu użytkownika, czuje się zagubiona i niepewna, co do kolejnych kroków w procesie. Brak zrozumienia może prowadzić do błędów w wypełnianiu formularza, niewłaściwego korzystania z usług, a nawet do rezygnacji z założenia konta...
✅ Rozwiązanie problemu:
Aby uniknąć takich sytuacji, strona powinna używać prostego i zrozumiałego języka, unikać fachowego żargonu tam, gdzie to możliwe, oraz zapewnić wyraźne instrukcje krok po kroku. Powinna także oferować dodatkowe wyjaśnienia lub pomoc w formie dostępnych przewodników czy wsparcia online, które mogą wyjaśnić użytkownikom mniej zaznajomionym z procedurami, jak korzystać z serwisu.
💻 Kompatybilność
Jest to zapewnienie solidności wykonania danego produktu cyfrowego.
❌ Przykładowy skutek uboczny nieprzestrzegania zasady:
Użytkownicy, którzy z różnych przyczyn korzystają ze starszych systemów operacyjnych lub przeglądarek, nie mogą skutecznie korzystać z nowo zaktualizowanej strony. Elementy strony nie ładują się prawidłowo, materiały wideo nie odtwarzają się, a formularze zgłoszeniowe nie działają.
✅ Rozwiązanie problemu:
Aby uniknąć takich problemów, należy przeprowadzić gruntowne testy kompatybilności na różnych urządzeniach, przeglądarkach i systemach operacyjnych podczas projektowania i aktualizacji strony.
Ponadto, ważne jest regularne aktualizowanie dokumentacji technicznej oraz oferowanie wsparcia technicznego dla użytkowników napotykających problemy.
To już wszystko! Bazując na tych zasadach będziesz w stanie tworzyć produkty cyfrowe w pełni dostępne dla wszystkich użytkowników.
Zapraszamy również na naszego bloga, gdzie znajdziesz więcej przydatnych informacji dotyczących standardu WCAG 👇
https://wcag-audyt.pl/blog/
👍🗣 Spodobał ci się ten post? Będzie nam miło jak zostawisz lajka lub komentarz.
Zachęcamy również do obserwacji, aby być na bieżąco z wszystkimi informacjami dotyczącymi dostępności cyfrowej. 👀
