Amelek.net

17/09/2021

Właśnie przeszła krótka lecz bardzo intensywna ulewa powodująca chwilowe problemy z działaniem Internetu - problem został zlokalizowany w szkielecie sieci (połączenie między 2 głównymi lokalizacjami przez 2 radiolinie dla poprawy odporności na awarie - niestety, przy bardzo silnych opadach rozłączają obie na raz). Pracujemy nad docelowym rozwiązaniem problemu - pełnym uniezależnieniem od siebie 2 lokalizacji, tak by każda z nich mogła działać tylko na łączu od dostępnego w danym miejscu operatora (Morelowa - Orange, Kryształowa - Emitel), zapewniając zapasowe połączenie południa i północy Banina okrężną drogą przez Warszawę i Katowice :) . Wymaga to rekonfiguracji sieci, w tym jednorazowej zmiany adresów IP serwerów DNS i części Klientów. Postaramy się wprowadzić zmiany w sposób możliwie najmniej uciążliwy. Tradycyjnie przepraszamy za usterki i prosimy nie regulować odbiorników.

02/07/2021

Przepraszamy za usterki, prosimy nie regulować odbiorników. Przedwczoraj wieczorem drobna awaria w serwerowni. Dziś w godz. 15:10-16:10 atak DDoS na adres IP jednego z Klientów. Zdarzenia losowe dotychczas stosunkowo rzadkie, zbieżność z opadami deszczu czysto przypadkowa. Pracujemy nad przeniesieniem części już zdublowanych serwerów do innej lokalizacji (by wyeliminować możliwe pojedyncze punkty awarii), oraz wdrożeniem rozwiązania ochrony przed atakami DDoS (we współpracy z dostawcami łącz - to po ich stronie konieczne jest zablokowanie w porę niepożądanego ruchu, czasem są to setki Gb/s mogące przeciążyć każde łącze).

05/01/2021

Śnieg pada, śnieg pada. Cieszą się dzieci. Tu płatek, tam płatek, Dużo ich leci...
Nawet bardzo dużo. Przepraszamy za wczorajsze i dzisiejsze usterki w niektórych miejscach sieci, wskutek intensywnych opadów mokrego śniegu, oblepiającego wszystko - również anteny. Łatwo to też zobaczyć na znakach drogowych, oraz antenach TV satelitarnej. W ostatnich latach był średnio około jeden taki dzień w roku, niestety klimat się zmienia i anomalie pogodowe zdarzają się częściej. Ma to wpływ głównie na urządzenia radiowe działające w paśmie 60 GHz, na co dzień (poza nielicznymi dniami w roku, w ekstremalnych warunkach pogodowych takich jak teraz) dostarczające szybki Internet, znacznie szybszy niż jest to możliwe w zatłoczonym paśmie 5 GHz czy nawet licencjonowanym 6 GHz. Prosimy nie regulować odbiorników i czekać na poprawę pogody. Z obecnej sytuacji oczywiście wyciągniemy wnioski, do następnej zimy postaramy się przygotować lepiej. Pozdrawiamy, życzymy przede wszystkim zdrowia i coraz lepszego Internetu w nowym 2021 roku!

01/11/2020

Zamknięte cmentarze to na skutek zdarzeń... - ludzie w domach, coraz większy ruch w sieci nieustannie testuje wydajność naszej infrastruktury. Staramy się nadążyć z jej bieżącą modernizacją - często wiąże się to z przejściowymi trudnościami i nigdy nie ma na to dobrej pory, ale kiedyś trzeba to robić... Tym razem, w nocy z wczoraj na dzisiaj, jeden z głównych routerów BGP został zmieniony na wydajniejszy. W dniu dzisiejszym konieczne były jeszcze drobne poprawki konfiguracji, w związku ze zgłaszanymi (dziękujemy!) problemami z dostępem do części zasobów Internetu. Przepraszamy za usterki i prosimy nie regulować odbiorników - wydaje się, że problem został już rozwiązany. Gdyby jednak nadal występowały jakieś problemy - jak zawsze czekamy na zgłoszenia. Wszystkie zgłoszenia są brane pod uwagę, choć nie zawsze jesteśmy w stanie na każde indywidualnie odpowiadać. Pozdrawiamy, trzymajcie się i trzymajcie dystans.

31/07/2020

Wspomnienia... Dokładnie 11 lat temu (31 lipca 2009) stawialiśmy nasz główny maszt (kratownica 12 m). Było wtedy około 50 klientów - i 2 łącza w świat: DSL dla biznesu 4/1 Mb/s (wtedy szczyt możliwości technicznych TPSA na naszej linii telefonicznej), oraz nowe łącze radiowe 10/10 Mb/s w paśmie 5 GHz (standard 802.11a, urządzenia Bullet5, anteny panelowe Mars 23 dBi) od większego lokalnego dostawcy zza miedzy (Żukowo - odległość 3,5 km) który odsprzedawał nam kawałek swoich 40/40 Mb/s (radiolinia od GTS).

17/07/2020

W pogodną letnią noc, dla oderwania się na chwilę od przyziemnych tematów - wrzucamy zdjęcia komety C/2020 F3 (NEOWISE) zrobione kamerą obrotową (Hikvision DS-2DE7220IW-AE) zamontowaną na naszym maszcie. Kamery tej zwykle używamy do weryfikacji widoczności, ważnej dla jakości transmisji radiowej. To samo ujęcie, w najkrótszej i najdłuższej możliwej ogniskowej (zoom optyczny x20). Kto dysponuje dobrą lustrzanką i statywem, zapewne będzie w stanie zrobić lepsze zdjęcia. Dobrej nocy!

13/03/2020

Przepraszamy za usterki w działaniu Internetu wczoraj, spowodowane przez bardzo silne podmuchy wiatru. Lekko się rozwizowała radiolinia od T-Mobile - duża antena mocno obciążająca maszt (co ma również wpływ na działanie innych radiolinii stanowiących szkielet sieci) wkrótce i tak zostanie zdemontowana (czekamy na instalację nowego łącza - tym razem Emitel dostarczy transmisję do EPIX), a po poprawie warunków pogodowych zostanie sprawdzony stan techniczny masztu i odciągów (przez prawie 11 lat wytrzymał już wiele wichur, jednak ta była wyjątkowo silna).

Jak wszyscy przygotowujemy się do przetrwania pandemii, obserwując na bieżąco rozwój sytuacji. Ograniczamy do minimum wizyty serwisowe (głównie do usuwania awarii - nowe instalacje i prace modernizacyjne będą musiały poczekać, choć planów na ten rok dużo i z nich nie rezygnujemy). Ze względu na spodziewany wzmożony ruch w sieci w wyniku zamknięcia szkół i przedszkoli, apelujemy by zachować umiar w konsumpcji rozrywki przez Internet (korzystać raczej z tradycyjnej TV naziemnej i satelitarnej zamiast usług VoD), by dać szansę zdalnej pracy i nauce.

Życzymy przede wszystkim dużo zdrowia!

16/11/2019

Miło nam poinformować, że z dniem 15 listopada 2019 zostaliśmy przyjęci do Krajowej Izby Komunikacji Ethernetowej. Jest to izba gospodarcza, reprezentująca małych i średnich operatorów telekomunikacyjnych.

https://kike.pl/2019/11/nowy-czlonek-kike-23/

Jednym z planowanych efektów współpracy z K**E będzie dostosowanie regulaminu i umowy o świadczenie usług dostępu do Internetu do aktualnie obowiązujących przepisów prawa. O dalszych działaniach w tej i innych sprawach będziemy na bieżąco informować.

NOWY CZŁONEK K**E Wysłany przez MS | 15 Lis 2019 | Wiadomości Zarząd Krajowej Izby Komunikacji Ethernetowej w dniu 15 listopada 2019 r., uchwałą nr ZA2019/XI/3, przyjął w poczet członków Izby firmę: AMELEK.NET Marek Michałkiewicz ul. Morelowa 2, 80-297 Banino Serdecznie witamy w K**E! Dz...

10/08/2019

Od około 2 tygodni obserwujemy pogorszenie jakości usług u części Klientów podłączonych z wykorzystaniem pasma licencjonowanego. Ktoś nielegalnie nadaje na naszych częstotliwościach (za które płacimy i używamy na podstawie pozwolenia radiowego), z pomocą UKE szukamy źródła zakłóceń. Radiowym piratom mówimy stanowcze NIE!

Art. 208 ustawy Prawo telekomunikacyjne:
1. Kto bez wymaganego pozwolenia używa urządzenia radiowego nadawczego lub nadawczo-odbiorczego, podlega karze grzywny w wysokości do 1.000 złotych.
2. Jeżeli sprawca czynu określonego w ust. 1 działa w sposób uporczywy, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 2.

30/07/2019

Mamy awarię dysku w serwerze - akurat krótko po zamówieniu 2 nowszych serwerów mających zastąpić ten wysłużony. Chwilowo działa tylko 1 z 2 serwerów DNS, nie działa RADIUS - Internet działa do najbliższego rozłączenia sesji PPPoE, po rozłączeniu nie łączy się ponownie (prosimy nie wyłączać routerów i nie zmieniać ich ustawień co zwykle też wiąże się z restartem). Pilnie pracujemy nad naprawą.

29/05/2019

Od czerwca 2019 idziemy z postępem i faktury za Internet wysyłamy na e-mail w formacie PDF zamiast dotychczasowego HTML. Ze względu na dużą aktualizację oprogramowania (LMS wersja 24), prosimy o zwrócenie uwagi czy dane na fakturach są poprawne i zgłaszanie ewentualnych nieprawidłowości. Prosimy również o sprawdzanie folderu Spam i w razie potrzeby aktualizację filtrów antyspamowych w Państwa poczcie, gdyż faktury w zmienionej formie mogą być błędnie rozpoznawane jako spam. Na nowych fakturach znajdzie się również bieżące saldo rozliczeń na dzień wystawienia faktury, oraz kod QR umożliwiający opłacenie faktury przez zeskanowanie aplikacją mobilną banku. Nie zmieniają się natomiast indywidualne konta do wpłat.